Uber Eats 2016年4月开始在墨尔本试点,打出自己做boss,想送就送的旗号,吸引了不少车主加入“送餐小哥”的行列。
因为送餐迅速,让很多人都抛弃了之前的送餐平台deliveroo和foodora。而最近Uber Eats,一个小哥在送餐时的回复被网友在推特上疯狂转发,小哥也被Uber盯上了。
故事是这样子的:大学生Alisha Jennings-Oluwosuko在约翰·霍普金斯医院(John Hopkins)里看病,顺便在Uber Eats上订了个餐。
Alisha:你是谁?
Uber司机:哈喽,你的饭到了
Alisha:噢,你在正门吗?
Uber司机机智又幽默地回复道:不,我在楼顶停我的直升机呢。
随后又补了一句:对,我就在正门。
Alisha觉得John Hopkins有非常多个入口,所以问一下是不是在正门很平常,但被小哥这么一回复还是略微有点儿不爽呢。见到了送餐小哥后,Alisha还没说话,小哥倒是先开口了:“我送餐很久了的,绝对老司机。我以为在正门取餐是大家约定俗成的呢~”
虽然Alisha觉得送餐小哥的反应虽然有点儿“夸张”,但也还能接受。所以并没有投诉啥的,只是在Twitter上小小“吐槽”了一下。不过,Uber澳洲看到了Alisha的Twitter后,马上作出回应,称这样的服务态度“不OK”!Uber还说会继续跟进这件事。这公关速度,也是没sei了~
Facebook上的网友们似乎玩儿的很嗨↓
网友Mark Ston表示:Uber当然要赶紧公关了,不然换作我的话我要去别家平台点餐了。
网友Andrew Welch表示:人们真的需要一些幽默感了。
Nick O'Keefe:矮油,大家都放轻松点不好吗?
Louise Hughes说道:我很喜欢这个司机啊!这种玩笑不是很棒吗!我也经常这么发啊!
有人怼司机小哥不专业:结果其他人神回复:人司机又不是医生律师,送个餐而已啊……
其实,这样的调侃问题并没有这么大嘛,澳洲人正经起来也是很让人害怕的。
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