一名悉尼母亲向捷星(Jetstar)提出正式投诉,因为另一名乘客“故意”用可调节座椅砸她12个月大的女儿。
不愿意透露姓氏的桑妮(Sunny)声称,上周日晚上,她带着女儿乘坐从墨尔本飞悉尼的夜间航班时,因被她的女儿莉莉(Lily)惹恼,另一名乘客故意用可调节座椅打她的女儿。
桑妮表示,上周日的事件源于莉莉坐在她的大腿上时,拍打前方座椅后面的餐桌板,这使得前方乘客对她们怒目而视,要求莉莉别再拍打餐桌板。“我试着抱好她,喂她牛奶,让她睡觉,但她不肯睡,所以我只能让她玩,”桑妮说道,“差不多半个小时后,那名乘客失去耐心,用力地往后推座椅,于是她的椅子就砸在我女儿头上。”
桑妮表示,女儿被砸到后,大叫了一下哭了起来,她也气得站起来跟前面的乘客说砸到她女儿的头了,结果那名乘客的男朋友回道:“我们跟你们说过别再拍打了。”
桑妮推了前面的座椅,结果那名乘客说她的脊柱受伤了。她的男朋友说:“你是故意的”,桑妮也回道:“你们故意砸我的孩子”。桑妮表示,乘务员帮她换了个座位,并且跟她说可以找保安,不过她拒绝了。捷星一名发言人表示,该公司已经关注了此事,将和乘客取得联系。
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