惊!南航澳洲飞往广州的航班...突然,掉头飞往一个陌生地!还在高空抛油!

2017年12月17日 新西兰TV33




 


这一刻,人性亮了!


性本善,虽然我们经常报道人性的丑恶一面,但大多数的人,都是善良的,正义的.....日前发生在南航航班上的一件事情,就完美的诠释了人性本善这个词语。


最近的巴厘岛火山爆发,让咱们见识了祖国的航班力量,火山爆发之后,中国航班第一时间降落...让所有在场人都震撼不已!


那一架架从远方飞来的中国飞机

救走了同胞,为我们带去希望与感动

......



高空大救援中

中国飞机,让人震撼!


而最近,又一件事情引发了国际关注,这次的主角是南方航空。作为连接中澳之间的主要航空公司之一,南方航空的客机上时常载满了到澳洲留学的学生、华人及一些返澳的澳洲本地人...



载满客人的南航肩负着把这些归心似箭的华人留学生及旅客们送回祖国的怀抱...


本周四那天,只是正常的一个上班上课日,但是那一天却成为了中国航空史上闪亮的一天。



谁也想不到,一开始一切顺利的航班,

其实只是暴风雨前的宁静....


北京时间12月14日09:00左右,南航CZ326航班从悉尼机场起飞前往广州,这是一趟飞行了好多遍的航班,从悉尼到广州大约9个半小时左右...


按理说一切都很顺利地进行着...


然而,就在大概两小时二十分钟后,上舱三区乘务员给前舱打来电话,突然接到了旅客的客舱求救——两位夫妻旅客在客舱求救。


“请救救的我们的孩子!”


原来,这对夫妇的孩子服用自己携带的坚果后可能出现了强烈的过敏反应,呼吸困难,情况十分危急!


这个时候,南航的乘务人员显现出了沉着老练的一面,边安慰焦急的夫妇,把孩子转移到机尾宽敞处,主任乘务长同时启动机上应急救护程序,第一时间通过广播寻找医生......

现场↑


就在这个时候,一位中国籍旅客医生和一位美籍亚裔旅客迅速联系乘务员,火速赶到孩子身边。他们就是大家都在寻找的人...


经过医生对孩子父母的询问和认真的诊断,医生觉得孩子是哮喘症加上坚果过敏反应引起全身过敏及呼吸道过敏。


时间不等人,医生马上让机组人员寻找飞机上有无抑制过敏的药物和肾上腺素,情况十分危急。



乘务组马上进行分工,寻药的去寻药,拿机上应急医疗箱去拿箱,向机长汇报情况去汇报,安抚周边旅客安抚旅客。


但是一切都有条不紊地进行着!

↓↓↓


即使,乘务员如此及时地做出了反应,但是这个孩子依然十分危险...


得过过敏的人都应该明白,这种病症要么好要么就会危及生命!


这时,当机机长经过了短暂的思考,没有任何犹豫!做出了他的决定——


如果没能找到抑制过敏的药物,

我们就改航线,紧急降落达尔文机场,

用最快的速度送孩子去医院!


哪怕谁都知道,一次紧急降落可能就会耗费几十万的费用,但这些在人命面前,并不重要。


做出决定后,这驾驶舱的机长和广州运行指挥中心进行沟通,向总部汇报情况并等待地面给出的达尔文备降机场数据。


同时,轮休的机长来到孩子身边,第一时间了解孩子的病情状况,乘务组拿来应急医疗箱取出肾上腺素并做好所有记录和填写所有所需单据。



万幸的是,公务舱有一名旅客,因为自己的孩子患有哮喘与坚果并发症,长年在包里备着药。这次虽未与孩子同行,


但包里就一直放着地氯雷他定片!


医生看到这个药后肯定的点了点头,让孩子马上服用了半片。


并马上给孩子注射肾上腺素,然后用冰块外敷孩子颈部,并让孩子不停的含服敲碎的冰块,防止孩子颈部咽喉继续肿胀恶化...而也终于,孩子趋于稳定。



针对孩子的病情,南航地面指挥中心,机长,乘务组都十分焦急,等待医生的决定。


从交谈中得知,这个亚裔外籍医生是纽约大学管医疗的教授,老教授很沉着并很负责的说再观察二十分钟,病情肯定有所好转。时间滴答滴答的流逝,大家都十分焦急的等待着,说真心话,当时整个空气里充斥着焦虑和担心!


20分钟过后,两位医生再次检查,

孩子病情大有好转!


这是一个充满爱的班机,

所以,在这份大爱的庇佑下,

孩子才会如此幸运...


大家那颗绷紧的心终于放了下来。后续全程航班,乘务组也轮流时刻密切观察孩子的状况。



博主也就是这次航班的一个乘务人员表示:


“孩子的状况越来越好,其实我们的内心也是特激动的!”


而接下来有爱的一幕来了....


看着孩子后来专心致志的玩着他的IPAD,这位男乘务员举起手对他说:


Give Me Five!


孩子缓缓举起手回应了他,

这一掌他拍的特别有力。

这一击掌真的让他终生难忘!


幸运的孩子,在关键时刻,那么多人都向你伸出援助之手,最终大家都感受到客舱里充满着温暖。


最后,病情稳定的小孩儿和空姐们亲切拍照,他的眼里是满满的幸福。


其实这个孩子是幸运的,孤立无援的时候,突发恶性疾病,如果不是恰巧有经验丰富的医生,也有人携带相应的药物,后果不堪设想。


当飞机在万米高空之上,有乘客突发疾病,危在旦夕时,是全飞机的乘客和机组人员的帮助,挽救了一个年轻的生命。



是否也可以说,幸亏这位孩子是在中国的航班上,中国的同胞在这次的飞行中让全世界看到了我们的大爱——我们祖国航班的温暖。


网友看到了这个暖心的故事之后,纷纷在下方留言↓


当有人说到这个小姑娘真漂亮的时候,乘客表示,这其实是个男孩子。



大难不死必有后福,希望这个漂亮的小男孩能够早日康复,同时也为南航的人性化和贴心服务点赞。


博主,也就是乘务人员之一在文末这样写道:


南航一直秉承全面满足旅客旅程需求为服务宗旨,把旅客的旅途安全作为重中之重。此次急救事件,南航乘务组面对危急情况临危不乱,妥善配合医生对生病旅客进行救治,充分展现了南方航空乘务员队伍过硬的业务素质,也是阳光南航,真情服务,全心全意为旅客服务的真实写照。 


作为广州乘务组配合北京乘务组飞行的这个航班,让我终身难忘。我耳闻目睹了北京乘务组的和谐与团队合作,被乘务组的专业精神深深折服。很期待再次的共同飞行,下次,希望相约在A380洛杉矶的航线上!


南航经得起这样的称赞,因为这种选择更改航线,损失几十万只为了挽救任命的事情,在南航并不是第一例。




损失几十万,为送病人去医院





2016年10月19日,中国南方航空公司由纽约飞往广州的CZ600航班为及时将一名突发疾病的女乘客送医救治,紧急决定备降加拿大蒙特利尔机场。



在降落之前,该架波音777-300ER飞机在空中执行了58吨航空燃油的抛洒作业,以减轻机身重量,确保飞机安全。


这次紧急迫降,损失高达30万!

2017年11月3日,万米高空,从纽约飞往广州的南航CZ300航班上,广播突然响起了紧急求助“各位乘客请注意,各位乘客请注意,现在飞机上有乘客突发病情,我们需要医生的协助……”。


据女性乘客自述,10月20日,她刚刚在纽约接受了子宫肌瘤相关手术,乘坐飞机当天,是术后12天。听到广播,来自四川省人民医院和成都中医药大学附属医院的一对医生夫妇主动来到前舱,提供帮助。


北京时间18:40,机组向冰岛管制报告机上紧急情况,申请立即改航雷克雅未克-凯夫拉维克国际机场。执行此次航班的飞机最大落地重量是251吨。由于飞机才飞行了四个多小时,飞机的重量远超过最大落地重量,需要放油43吨。飞机沿着海面上的航路空中放油,20分钟的抛油过程中,释放了43吨燃油。


北京时间20时35分,飞机平稳降落在雷克雅未克-凯夫拉维克机场。落地后,救护车、海关、边防和检疫第一时间到位。随后,医疗人员进入客舱,对旅客进行初步检查,并立刻送往当地医院急救。


也许我们平时看到的大多都是飞机发生故障紧急迫降...


要么飞机引擎失灵,紧急迫降,又或者是飞机出了个大洞紧急迫降。


包括我们也报道过很多飞机指坠3000米的例子。


每一次看到飞机,都有些担心,会不会出现问题。


可是看完这一篇新闻之后,相信大家对于中国航空公司的印象会完发生改观。


生命是无价的,为了挽救生命,哪怕经受一些损失也是值得的。


换位思考,如果是我们,在飞机上突然遭遇了突发情况,昏迷不醒,整架飞机为了挽救我们的生命,进行放油迫降在一个本不在飞行计划中的机场。


不论是机组人员,还是飞机上的乘客,没有抱怨,都在关注着我们是否能够得到及时的救助。


这种感觉是无与伦比的,相信以上几个事件中的当事人也一定会对这些机组人员乃至每一个乘客心怀感激。


除了南航以外,很多中国航空公司在面对紧急损失和人命的选择上,都将生命放在了首位!




甩油17吨,紧急降落塞班岛




11月24日,一架东航飞机,再次发生“惊魂”事件:空中放油重达17吨!并且紧急迫降!这一切究竟发生了什么?


突发疾病,没有医护人员,没有积极措施,甚至都无法拨打120。可以称得上是绝望了......


就在当日,东航一架从北京起飞经停南京飞往悉尼的MU727航班就发生了这样惊悚的一幕:


救!人!

一位乘客被担架抬出!



当天起飞的这一航班上,一名男性客人突发疾病,陷入昏厥状态。为了旅客的生命安全着想,飞机紧急放油,迫降塞班岛。


北京时间当天21:25,MU727航班在南京-悉尼航段转入平飞状态,正在巡舱的乘务员听到70D座位一位女性旅客的呼唤,便立即上前,得知70F座的周姓男旅客...


突然昏迷、出冷汗、呼吸微弱!



乘务员立即将此情况向航班客舱经理和机长汇报,机组随即启动应急预案,并通过机上广播寻找医生。


万幸的是,飞机上有一名旅客是医生专业,通过询问得知,周先生有脑淤血病史,在检查过程中,病人心跳微弱,近乎检测不到血压。


经过紧急抢救输氧,周先生恢复了意识,但是无法开口说话,根据他的状况反应,医生诊断可能为中风或者脑梗。


并且建议需要立即进行治疗,

不然会产生严重后果。



机组人员将这一情况通报之后,地勤人员紧急与病人家属取得联系。


为了及时对病人进行救治,


飞机决定临时紧急降落塞班岛!



由于是国际航班,机上油量储存过多,想要降落塞班,需要进行放油处理。



为保障降落安全,备降过程中,机组在关岛地面指挥下开始执行空中放油。在持续放油17吨后...航班于北京时间00:08分在塞班机场安全落地。



放油期间,东航地勤人员与洛杉矶营业部塞班站当地进行了积极沟通,并且安排了周全的应急处理。


一方面致电当地代理,着手安排接机人员;一方面协调机场塔台,确保当地海关、出入境部门和救护车到场。


MU727航班一落地,待命的急救人员立即登机,用担架将病人抬出客舱,送往市中心的医院就诊。



为了保证大家的后继行程不受影响,东航相关部门、机组与塞班站的通力配合与协作,MU727航班仅耗时1小时49分便完成病患旅客送医、下客清舱、卸载行李、更改放行数据、补油等一系列操作,于01:57从塞班机场再次起飞,并最终顺利抵达目的地悉尼。



周先生被送入塞班当地医院后,东航塞班站站长亲自前往探寻,得知周先生无生命危险,情况稳定后,表示一定会竭尽全力,帮助病患能够尽快回国接受治疗。


为了挽救旅客的生命,东航这次放油备降昂,


损失高达十几万!


面对这样的高额损失,东航获得了网上一致好评:


但是呢,也有不少网友表达了不一样的看法,认为这样的行为是在污染环境:





结 语



危机是发生在距离地面万米之遥的高空,可以说是所有人最孤立无援的时刻。


如果不是咱们中国航班的支持和当机立断,无视可能面临的经济损失选择将救人放在守卫的话,这些突发疾病的病人可能就要和美好的人生说再见了。


当然,还是要提醒一下大家,在出游或者到澳洲读书、生活时,如果身体有疾病史,身体抱恙,刚做完手术,尽量不要仓促乘机,可以等到病情稳定,身体好转之后,再开始旅程。


如果真的因为事情紧急,那么也请提前告知机组人员!


“生命安全,高于一切。

愿每一次飞行

都能安全、碰到负责的机组!”





本文来源于微信公众号澳洲红领巾

微信ID:honglingjinau



编辑整理新西兰TV33电视台



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