75岁的加拿大人埃里克（Eric）在云南昆明街上跌倒，被送往躺在云南瑞奇德医院救治，该医院具有加拿大投资背景。联邦政府表示，对身处外地的加拿大公民，若遇类似情况，政府只提供与其在加的家人联络的服务。据该医院院长徐梅说，Eric患有急性肾衰竭，肺积水等疾病，目前正在医院进行救治。

11月30日下午，埃里克（Eric）在昆明的某路上跌到，立即被送往当地医院，医院从他的电话通讯录中，逐个打电话给那些认识他的人，可是没有人愿意管这件事。最后打给了他电话本上最后一个名字，找到一名叫徐丹妮女子。

徐是1个月前在咖啡馆认识75岁的埃里克，因为读书与音乐的共同爱好，他们很聊得来。知道他在昆明生活，身边没有亲人，徐丹妮把电话留在了他的号码簿中，如果有紧急的情况可以打电话给她。虽然只见过三次面。可是徐丹妮想如果不去救他，或许就没希望了。

当天晚上，徐丹妮请朋友到医院照顾埃里克，并垫付部分医药费。第二天，徐丹妮联系了加拿大使馆并寻找到埃里克的亲人，Eric的儿子说，他们很担心父亲的病情，但没有钱买机票来中国看望父亲。

通过网络和多方朋友协助，证实了埃里克的个人信息：他毕业于美国普林斯顿大学，而且获得了音乐，数学，计算机等多个领域的博士学位曾在加拿大一所大学任教，会英语，法语，德语，日语，还会弹钢琴。退休后来到中国四川内江一所大学担任外教，最后到了昆明。没有工作后，他靠退休金过日子。

徐丹妮通过网络发布了这件事情，很多关心埃里克的人也来到医院看望他。其中有在昆明生活的加拿大人，有老师，学生...有的人带着食物送给埃里克，有的人和他聊聊天，希望他能感受到关心和温暖。

Eric医院救治时，非常感谢仅有一面之缘的徐丹妮的救助，他说自己会永远记住她，她的帮助对自己很重要。不过现在现在埃里克的记忆力比较差，徐丹妮每次去看望他的时候，每隔10分钟就会问她是谁，自己为什么会在这里？

由于语言障碍，没有亲人在身边以及经济问题，埃里克的治疗之路困难重重。

12月9日上午，老人转院至云南瑞奇德医院。院长徐梅说：“12月9日早我收到在英国的朋友给我发的微信，知道了这件事情，考虑到病人来到我们医院治疗没有语言的障碍，我们也是一家有加拿大投资背景的医院，虽然知道Eric目前有经济方面的困难，我们依然决定接受Eric转诊治疗，希望让他感受到云南的温暖。”

院长徐梅表示，当天早上自己在医院的微信群询问了大家的意见，大家都纷纷回复同意救治。

云南瑞奇德医院医师唐捷介绍，在接诊的时候，病人有大小便失禁，认知功能下降，肺部严重感染，急性肾衰竭等问题。经过治疗，埃里克的情况有所好转，感染得到控制，肾功能基本恢复。接下来的重点是肺部炎症的治疗和通过运动康复促进认知功能恢复。

他现在像个小孩一样，今天让他做康复治疗，他说要先刮刮胡子，或者让医生给他读《飞鸟集》，有一些阿尔兹海默症的症状。”唐捷说，由于他现在记忆力不太好，认知功能下降，导致他情绪很不稳定，有时也会和医护人员发脾气，但是也没有人责怪他，护士帮助他刮胡子、洗脸、洗衣服等。医生在他情绪稳定的时候和他沟通诊疗方案。

12月8日Eric现在已经好一些了，能够自己吃饭。

12月10日一早，医生进到病房听到Eric说：“我想回家。”徐梅说，不论这名老人目前的经济状况如何，下一步瑞奇德医院都会尽全力帮助他好转，做好恢复性治疗，控制感染。确保他能够安全坐飞机，圆他回家的梦。

目前，埃里克的家人授权了一位朋友前往昆明处理相关事务。这位朋友预计12月11日抵达昆明。

每年有不少有加拿大籍的华人在回中国时遭遇紧急医疗情况。对此，联邦国际事务部表示加拿大政府不会为身在海外的加拿大人支付任何住院和医疗的费用，也不会支付医疗救援和救护飞机等商业服务的费用。

如果加拿大籍的华人回中国探亲时，需要购买当地的旅游保险。加拿大政府驻当地的使领馆可提供以下服务，包括：

提供一份有关医生，诊所和医院的名单;在当事人丧失决策的能力时，联系亲属或在授权书中指定的人士;协助与当事人的保险公司联络;在当事人同意的前提下，联系当事人在加拿大的医生，并协助当事人与在当地提供治疗的医生讨论病情;为当事人在获取医疗救援方面提供协助。

还有记得填写护照上紧急联络人一栏的资料。