圣诞节已过,新年已过,大家都过得还算开心不?
然而,最近澳洲有位华人女子这个假期过得那叫一个扎心啊!
田女士在前往黄金海岸探亲的过程中加了个油,如今却面临一份$20万的天价账单!!
节假日油价涨一点是意料之中,但这个肯定不是涨价的问题了吧?!
事情是这样的,
12月19日,家住首都领地Gungahlin的Tina Tian准备开车去黄金海岸走亲访友,
出发之前,她就把车开到了位于Majura Park的Costco加油站加油,
加完油她刷了信用卡付了油费,在她的印象中,她应该只加了价值$126的油!
然后田女士就开开心心的上路了!
到达黄金海岸三天后,
田女士查看自己的银行流水时,她无法抑制自己剧烈的心跳!
因为她震惊地发现,她竟然欠下一笔高达六位数的巨债!!!
仅仅加了一缸汽油,田女士就被Costco刷走了逾$20.1万的油费!
田女士立刻打电话给Costco质问为什么会被刷走$20万?!
但是Costco竟然让身在黄金海岸的田女士去布里斯班的Costco门店解决这件事!
虽然没办法,但田女士也只有跑一趟布里斯班了,
但是当她开了一个小时的车,终于到了布里斯班的Costco门店时,却又被告知布里斯班的门店无法获取堪培拉的交易信息!!!
田女士表示,此事已经过去了近半个月,Costco一直没有给她一个合理的交待!
钱也没还回来!
“他们应该尽快解决这个问题,但一名(Costco)经理告诉我,他们还需要好几周才能解决,”田女士说道。
自从欠下巨债,田女士的信用卡也被冻结了——以至于圣诞期间产生了很多麻烦。
“我现在遇到了大麻烦,因为我买大部分东西都是用信用卡支付的,但现在却用不了。”
“我觉得太可怕了,现在我每天都看不到希望,不知道事情何时才能解决!
这给我带来很大的经济和精神压力,特别是在节假日期间,”她说道。
Costco发言人在声明中表示,该公司正在调查这笔大交易。
“我们正在联系当事人,正在积极为他们解决问题。我们可以确认,这是一起孤立事件,正在调查发生原因。”
田女士说,她的信用卡最高额度是$2.5万,她不知道为什么会被扣$20万。
“正常情况下,交易额过高的时候银行会自动阻止交易。如果银行允许划走这么多钱,那信用卡额度有什么用?”
钱在空中飞这么久还不给解决?!
利息怎么算?精神损失怎么算?!
经济损失怎么算?!
众多网友对田女士的遭遇同样表示不可理解,
甚至有人遇到过类似的情况,
Ann Dewson女士表示,她丈夫曾经在另一个加油站加了$60汽油,收银员却刷了$600,
虽然她丈夫立刻就发现了问题,回去找收银员,但是对方却表示无能为力。
最后他们打了无数电话,耗费了好几个星期,才终于把多付的钱要了回来。
Ann提醒大家加油一定要索要收据!
还有一些网友为田女士支招,
多个网友都建议遇到这种情况,应该给银行打电话申诉,银行解决的速度会比Costco快很多。
还有网友出主意,建议田女士把$20万的账单以及银行的利息账单统统都发给Costco,
不停的给他们发,如果Costco不理你的话,就把未付费的记录发给ATO(税务局),如此巨额未付款会影响Costco申报退税。
与此同时,很多网友也十分疑惑,为什么限额只有$2.5万的信用卡,能被刷掉$20万,银行为什么会允许这笔交易!
还有网友表示,这简直荒唐,给飞机加油都加不到$20万啊!这么多钱都够把两艘军舰加满油了!
后记,
我们吃瓜群众要牢记,付款前一定看好金额,付款后一定要索要收据小票,
小票至少在一段时间内要保存好,以防万一出了问题,申诉用得到。
不过就算钱能收回来,以土澳的效率,这中间的波折和麻烦大概也要把人搞疯……