你绝对不会相信车店女员工经常被问到的事

我可以跟技师沟通吗？“我就是技师”

开心的车店女员工——越来越多的少见景象

听起来虽然很疯狂，但你迟早会遇见一个在自行车店工作的女人。

给你一些和她们打交道的小提示（一群罕见的物种：这是一种礼貌的说法；她们很高兴自己能成为那一小部分人）。

我们拜访了零售助理、销售员以及技师总结出一些失礼的事，教你如何得当的和女店员沟通。

1、面对女技师尽量表现得自然点

是的，在车店工作的女店员，她们早已习惯会被人讨论了，请保持冷静。

顾客（冲过来大笑）：“我听到一个笑话，说有个女人在车店工作！”

Holly：我见过有人就是进来，奇怪地盯着我。

Lucy“你好像知道的很多啊！”“难道我就不能吗？”

2、不要对女技师感到费解

我们能理解，对于很多人来说，看待一个在车店工作的女人，也许多多少少会有些费解。请停下，深呼吸，然后在你试图和她对话前好好想一想。

在BellaVelo店，一个女士自行车专卖店，一个顾客说：“我可以要一个非女士的轮胎吗？”

Holly：“我已经不止一次被误认为是一个男人了，比如，噢，那个男生说什么什么。。如此这般。”

Georgina:“有人盯着我说可否”给我找个技师来，我和他说”，好像一个技师就非要是个有胡子的人。”

Lucy:“他们对着我说‘有没有人可以帮我？’”

一个女人带了一个女儿来车店，问Sandra关于工作的事情。Santra回答说：“为什么你想要在车店工作？”那个女孩说：“我不想。”

3、慎用L开头字眼的单词（特指Lady）

Lucy：“有人曾经用他的指头指着我然后对我大喊‘女士！’。”

Hannah：“有人还说过‘女技师’。”

4、尽量对女技师表示友好

Clare：“有顾客看了我一眼，然后离开了，说‘噢，还是给我找其他人来吧’。”

顾客：“我要一个变速导线。”Belinda：“好，什么样的？”顾客说：“它们都一样。”Belinda说：“额，但是不，它们不一样。”顾客说：“你需要去上一下自行车学校！”（然后那个顾客叫了一位男技师，结果他的回答和Belinda的一样）。推荐关注骑行村的公众号：qixingc

Anna说：“有什么需要吗？”顾客说：“这是一个技术性的问题，嗯…AlanAnna的同事（并没有意识到Anna正在服务这位顾客）：“有什么需要吗？”顾客说：“她就是个摆设吗？”其实现在车店工作的女人比以前多得多了。

5、女技师一样能给出像样的建议

对于Georgina的建议，顾客回答说：“你确定？”Georgnia说：“我需要给你请个男的来回答你这个问题吗？”

Belinda：“有没有哪个带把的来接一下电话？”

6、不要认为男技师是站在你这边的

Anna说：“有些人经常进店然后简直是无视我…，我的同事Alan很好。他会直接走开，那些人就只能来找我。

Sandra说：“在贸易展览会上，很多人经常无视我。我的同事Paul就直接对顾客指向我。”

7、试图说些正面的，而不是…

Clare说：“对于顾客来说，不那么费解地看待一个女技师需要很长一段时间。现在人们会说；“很高兴能在车店里看到一个女人。”

Anna说：“一些人会说：天哪，在这里看到一个女人真的很开心。”

8、正确选择你要表达的字眼

Lucy说：“有些人对我说：“你很空气动力学啊！”

9、凡事都会有一个好的结局

Holly说：“骑友有时会觉得我是个障碍，但那是我会指出来，然后帮助骑友们认清一个事情，就是女人也可以做技师这份工作。”

Zoe说：“刚开始，3%的顾客会说，你是个女的。你不知道你在说些什么。但是现在顾客们总是回来找我。”

曾经有个顾客想要需求另外的技师，来改装他的变速档位……但当Caroline改装过后，顾客十分开心。

Caroline说：“我用实力说话。”

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