壹本 | 圣诞将至,自家小轿车刚出修理厂就抛锚!阿德莱德小伙伴遭遇让人同情

2017年12月18日 澳洲壹本杂志



上周六12月16日,壹本微信平台接到了一位来自阿德莱德本地的小伙伴的举报,这位小伙伴表示车子在一家汽车修理厂修理后,开出来不到10公里就在公路上抛锚了,现场浓烟滚滚,真叫人吓出一身冷汗。




当地居民拍摄的汽车冒烟现场视频








以下蓝字部分为小伙伴与壹本微信聊天内容

(当事车厂老板姓名以做删除回避处理)


亲,实在是觉得难受;修车厂从出事到现在的反应就是,当我们从车里跑出来,已经很惊慌失措了,因为烟很大,拔下钥匙还不停的转,转速已经快达到4000转,(司机以前听过自己车3000转的声音,所以估计超过了3000转)路边有个鬼佬Declan帮我打电话报警,因为我已经吓懵了抖个不停,当时驾驶司机(我的男朋友)还没有从浓烟中出来,他想试图让车停下来,我就一直喊他快跑,隔着车10多米的地方,后来他跑出来了,说车没办法熄火,担心爆炸会伤到别人。还想靠近车,我一直拉着他,当时他都没有拿手机。然后他和我说报警没有,然后我说daclan已经帮忙报警把情况说了,我说我不知道怎么去说,当时说话都抖,脑子都不太清楚。然后我男朋友就问我有没有修车厂电话,我说你刚送去修的时候好像发给我,我用手机找的时候,手都不好用了,又着急还抖,马上拨打电话后,把情况和修车厂老板说了,对方笑了笑,说,爆不了。然后我们让他叫拖车和叫人过来看。


打过电话后2分钟左右车就熄灭了。从开始有烟到车熄火差不多快五分钟。然后我们刚打完电话,一个女孩过马路过来问我们要不要帮忙,她叫Vera,然后把她录的视频发给我,说她当时正好在我们车的后面,她看到了所有经过。后来我们一起把车推到离开红绿灯口,更不打扰后面车流的地方,就让他们离开了,但是留下了联系方式,在等警察。警察来了问我们发生了什么,我说我们不知道,刚把车拿回来,五点的时候,报警时间是7:58左右,然后警察看了看车,没有什么大量漏油痕迹,不会发生危险了,这时候修车厂的人来了,然后警察就走了。来了人,打开引擎盖,看了看,说这是你自己的责任,然后他去打火,就一秒钟后面又开始冒烟,我就说让他别试了,太吓人了,后来停下来等拖车。等了快一个小时,我那个时间虽然很抖很后怕,然后我还是咨询了一下其他的车厂的人。简单说了一下,我们刚拿到车开回家,停车的时候试了一下点火,修之前都是车一打就着,现在拿回来有3秒钟左右延时,一直拧钥匙才能起火,我们发现了这个问题,当时距离从修车厂出来不超过30分钟,马上打电话给了车厂老板,他说那你明天再过来一趟吧。然后我们就在家吃了晚饭,清楚记得7:47出门,手机也有导航可以记录时间。开车不到10分钟,7:58的时候vera已经给我发录的视频了,7:59已经给修车厂老板打电话了(一切有记录可查)开车的时候,就有点发现一会儿车有力,一会儿没力,当时想着可能需要排气没排干净,(因为换件的时候把发动机拿下来换完再安上),正在等交通灯,幸好当时是第一辆车,刚绿灯我们刚松离合轻点油门,在过交通灯的那一刻,车发生了抖动,然后有提速的声音,我就说怎么了,车没事吧,马上开双闪,刚回头看,已经看不到后面的车了,全是烟,我男朋友当时已经拔了车钥匙,还是没办法停车,然后拉了手刹,我吓懵了,我说快跑吧,后面全是烟,会不会着火,手开了两次才拉开车门,下车的时候太急好闪了一下胯骨,就想着快跑出去,脑子比身体快,我跑出去以后,男朋友还在车旁没出来。后来我男朋友回忆,他从车里出来站在旁边,烟太大都看不到引擎盖,后面的车喊他发生了什么他回答不知道,一秒钟就这样了,听到我一直喊他,他才跑出去,大半条路都看不清,烟太大。


后来拖车来了,拉到修车厂,车厂老板主动付了拖车钱,然后说把车放他那,然后明天看情况,我们就问他,问什么换完部件连电脑的时候出现故障码他们之间给删除了,不是要设置喷油量的吗?那个老板说,你们这个车不需要的,发动机安上就行了。可是我们问了几个修车老师傅,都说现在的车都是主要动了发动机就必须要调试喷油量。(所以后来猜测是喷油量过多,在缸体没办法充分然后,攒到一定程度,一起燃烧了,导致没办法熄火,燃烧光才能停下来,导致转速过高,所以涡轮增压内部爆裂,当然这写都是猜测)但是也比修车厂老板给的例子靠谱多,说他听别人说,看过一个极少的例子,要把万分之一不到的几率给我们当事实,说我们的涡轮增压坏了,然后才把发动机缸体弄报废了。


隔了一个晚上后,我们又去修车厂看情况,然后给我们修车的那个人,全程都是笑着说的,但是那种笑是看热闹的笑,给我们说什么都按着他的话,就是和他们没有关系。我们看到老板的时候,人家之间给我们说,这个坏了,那个坏了,开始要算修车的钱有多少,我们就说责任还没有确定,怎么谈修车。人家回答的意见,很确定,和他们没关系,所以你要修车呀,给你算价钱。我们就说要拉到三菱总店去检测,出报告。


他就说你去吧,反正你的涡轮增压坏了,人家一看,肯定你自己的责任。我的意思就是,我们之前一点问题没有,然后给你这换个简单易损件,发动机拿下来又拿上去,出门一共开了11公里,车就废了,我的涡轮增压坏了,也是他们的原因啊,我自己用着好好的,没发生过问题,放你们修车厂两天,给我修成这个样子,谁知道你碰了什么,理直气壮的说你去把,反正心里估计想,也测不出来哪个先坏的吧。但是无论哪个先坏,都是从修车厂出来,3个小时内坏的,难道没有联系吗?一个平时状态很好的车,换了200块易损件,换报废了,然后态度就这么不care。我们叫的拖车就是晚上拉过来的拖车,去三菱店的路上,还和司机聊,人家直接就说,修车厂应该look after 你们,不应该这样态度。我们说一定去弄个报告,到底发生了什么,责任应该谁去负责。


我们给三菱的人看,他们都没见过这样的情况,很可怕。下周三开始给我们检查车。周三把车放到修车厂,周四五点过后才开出来,男朋友和修车工人聊天,问这个怎么这么久弄完,是不是很麻烦,那个男的说专业的三个小时,不专业的就不知道了,我男朋友听了就很无语,因为他听到的时候已经快安装好了,准备结束了。


我们去这家修车厂的时候,问他们能不能修柴油车,换发动机的喷油嘴密封圈,人家说可以换,我们才去的,真的是说多少钱我们就给多少钱,没有讲价,就算他们说2000,我们要换件还是要换的。确定他们可以做,我们才在这家店弄的。毕竟也是认识,以前男朋友工作的地方,和他们修车厂都是一个院子。15号等拖车拖到三菱的时候,正好看到男朋友以前的老板,人家问我们这是怎么了,我们是换部件,然后刚出门几个小时车现在报废了,他们还不管,一点都不想管的意思,他以前老板就说,他们不会修柴油车,我当时就说,我们问他能不能修,他说能的,他要是不能,我们怎么可能找他,又不是要讹人家。我请了假,男朋友也没办法上班,车又坏,没有代步工具,拖车钱 ,检查车钱都是我们在搞,本来计划的旅行也没了,这个圣诞节很糟糕。反正人家不在意,圣诞节放假,你去搞又能怎么样,等事情热度过了,人家二月底才开始营业,完全没影响。





重点是我们去换零件之前,车况良好,一点问题都没有。拿到手就是打火时间延时(老修车工说这就直接证明他们没弄好,不然不会这样),然后再出门开了几分钟就冒烟了,是瞬间发生的,车身刚抖马上开始冒烟(他们没有用电脑调试发动机喷油量,当他们连接电脑时的显示故障代码,直接就用电脑取消了)我们把车放在那两天,修车厂工人说的(正常三个小时完成的工作)但是不知道他现在会不会承认说过这些,因为再见到那个修车工,已经和老板说法一致,上来就说是我们的责任。


小伙伴表示,本周三才能拿到官方的report结果。圣诞将至,在这节骨眼上,发生这样的事情,壹本对这位小伙伴表示同情,但现阶段由于证据不充分,也无法判定孰是孰非,壹本将继续跟踪此事。最后希望大家在圣诞这段时间里注意出行安全,遇到危险时不要忘记拨打000或求助领事馆。




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