近日一项政府内部调查显示﹐80%的旅客对加拿大机场的安全检查有信心。调查也显示﹐全加拿大8大机场的旅客﹐安检平均等候时间为10分钟。
该调查由加拿大媒体受加拿大航空运输安全局委托进行。航空运输安全局从5年前起开始追踪旅客的满意程度。每一季度﹐航空运输安全局请哈利法克斯、蒙特利尔、渥太华、多伦多、温尼伯、卡尔加里、埃德蒙顿、温哥华机场的旅客﹐就目前及以往通过安全检查的体验﹐作出评分。
本次调查中，旅客对安全检查的信心达到了最高水平。调查显示﹐每5名旅客中，有4人称他们对加拿大机场的安全检查程序有信心。在7级评分中﹐他们将该程序评定为5至7分。只有14%乘客称﹐具有中等程度的信心(4分)﹔5%接受访问的人士说﹐信心偏低(3分或以下)。
调查结果显示﹐旅客对机场安检程序的整体满意度为86%﹐这比2016年同期的调查结果高出2个百分点。
航空运输安全局发言人马修·拉罗克(Mathieu Larocque)说﹐尽管人们听到一些负面消息﹐但大部分旅客的经历较为愉快。
报告中说﹐旅客平均感受的等候时间在10分钟以下﹐88%的旅客在15分钟或以下完成安全检查。蒙特利尔机场的旅客报告的平均等候时间最短﹐只有6.7分钟；而温哥华机场的旅客等候时间最长﹐为13分钟。接受调查人士说﹐若等候25分钟或以上﹐可能对行程带来负面影响。
来源：中新网
