悉尼火车考虑赔偿周末混乱

2018年07月30日 澳洲新足迹中文网站


悉尼火车网络的负责人说四百名工程师彻夜工作,确保悉尼的乘客在周一上午的高峰时段可以正常去上班。

悉尼火车总裁Howard Collins将考虑赔偿那些周日陷入火车混乱中的乘客,混乱是由对老化信号系统的升级耗时超过预期造成的。

“我向那些周日遭遇了延误的乘客道歉。”Collins告诉9号台的TODAY节目。

“如果你错过了飞机,或因为火车延误带来很大的不便,我们考虑赔偿。请让我们知道。”


Collins说火车在周一上午运行正常。

周五悉尼火车警告乘客:“相当重要的轨道工作 - 包括升级老化的信号系统 - 将在周末影响环城线路。”

尽管新州政府机构保证会派更多的员工和巴士以减少混乱,愤怒的乘客还是指出多班火车取消,长时间的延误,有些要求退款和赔偿。

有人报告说上班迟到了两三个小时,有人说他们将和火车“分手”,被迫开车。

Collins说他会监控周末混乱带来的连锁效应。

他呼吁乘客们查看悉尼当天的火车信息,并要求他们理解延误并非火车和车站员工的错。

新闻来源:
https://www.9news.com.au/national/2018/07/30/05/28/sydney-nsw-rail-train-bus-commuter-chaos-trackwork-upgrades

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