公共巴士、火车和轮渡的乘客正遭遇最高票价的打击，平均每月发生75万次。一年4000万澳元的多收金额，已经成为新州政府的“非法所得”。
据澳洲九号台新闻报道，这个数字在过去的一年里为州政府带来了4000多万澳元的收入。Opal卡默认票价已经成为一项大生意，尽管如果乘客忘记刷卡或者读卡器出了问题，他们可以申请退款，但是政府退还的钱却越来越少。
截至2018年5月的12个月中，九号台独家获得的的数据显示，默认或最高票价被收取了近900万次（891.1869万次）。
最糟糕的一个月是今年3月，被收取了84.8775万次费用。这些车票的价值为4018.0277万澳元。
虽然这些钱中的一部分代表了实际的票价，但很大一部分并不代表。
上班族可以要求Opal退款，但在这12个月期间，只有20万澳元（20.1169万澳元）被退还给不满的顾客。
在前12个月（截至2017年5月的12个月），最高票价被收取了855.7311万次，价值3642.4779万澳元。但是退款多于上一年，为21.6703万澳元。
因此，在过去的一年里，更多的人被拖欠最高票价退款，支出更高，但是他们收到的退款更少。
如果你忘记刷卡或者读卡器不工作，你需要登录你的Opal账户，填写默认的票价查询表。
如果是未注册的Opal，你可以在线使用查询和反馈表，或者拨打13OPAL（136725），联系Opal客户服务部。
截至2018年5月的一年中：
默认最高收费：891.1869万次
默认票价价值：4018.0277万澳元
退款价值：20.1169万澳元
违约票价最高值月份: 2018年3月，388.9048万澳元
退款最多的月份：2017年6月，2.5777万澳元
截至2017年5月的一年中：
默认最高收费：855.7311万次
默认票价价值：3642.4779万澳元
退款价值：21.6703万澳元
违约票价最高值月份：2016年12月，343.1934万澳元
退款最多的月份：2016年12月，3.6433万澳元
<摘自网络>
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