什么样的留学机构才能在行业中脱颖而出？,美国留学快报微信公众号文章

教育部数据显示，我国出国留学人数突破60万大关，目前正进入增长缓慢期。留学需求家庭逐渐由中产阶级向工薪阶级家庭下沉，地域上也同样呈现出向四线城市渗透下沉的显著趋势。留学行业如何打通留学的上下游，从考培到海外服务，向学生和家长提供更优质、便利、全面的服务呢？

8月1日，“新浪留学语培教育高峰论坛“在北京新浪总部大厦成功举办。以“聚·变”为主题，论坛到场的有朴新·啄木鸟执行总裁赵晓麟、小永哥教育创始人陈起永、环球教育北美考试院院长李虹桥等等，20余位行业资深专家及机构负责人齐聚，共同探讨留学行业细分之下的运营和服务模式新变化。

现如今，很多机构都遇到管理上包括业务瓶颈上的问题，朴新·啄木鸟执行总裁赵晓麟表示这些其实都是自身的问题。“从根本的角度来讲是产品问题”，比如产品和客户需求匹配度不高，产品同质化比较严重等。朴新·啄木鸟教育从2006年成立至今，十二年间，帮助无数名学子圆梦，让他们追寻自己的理想，拥有更好的未来。而在这些过程中，在口耳相传中，啄木鸟教育也深受家长们和学生们的信赖。

所以，朴新·啄木鸟教育是如何在行业巨变中不惧“瓶颈”，主动改变的呢？赵晓麟老师指出了以下几点：

提供个性的产品

留学机构的问题从根本上来讲是产品问题，比如产品与客户需求匹配度不高，同质化也比较严重，但是创造一个全新的产品还是比较困难的。

虽然产品不能做到颠覆和差异化，但是啄木鸟一直致力于产品的改良。我们会针对不同的客户群体和差异化的需求，不断的进行产品的革新。在面对学生时，老师们也会根据学生的爱好、理想、性格特点等等诸多因素来量身定做不同的申请规划。这既满足了学生的个人需求，也能定向的培养学生的相应能力。

聚集优秀的人才

赵老师认为好产品产生的前提是做好产品之外的三个重要构建，第一是人才构建，人才构建先要解决人的动力问题，然后是人才审美，找到真正想干、肯干、能干有本事的人。

啄木鸟教育的每一位老师做事都有节奏感、内在逻辑性和投入度。有这样的精神和品质，自然能服务好学生和家长。美国大学申请政策一年一变，啄木鸟老师们的学习力都很强，不断的汲取新知识，不断的进行复盘和经验总结。所以，这也是为什么啄木鸟老师们都能给学生提供最新的留学咨询，最专业的申请指导。

有精细化的管理，才能有专业化的机构

赵老师说，第二构建是精细化管理。

在啄木鸟教育，每一个小小的板块，都被细分化，专业化。每个人都有擅长的领域，而每个人的专业都是不可能被取代的。所以，啄木鸟老师都在自己熟悉和专业的领域为学生和家长提供帮助。

申请阶段学生的目标和规划都不同，所以帮助和知道学生的老师也不同。从考培，再到活动规划、文书写作、面试及签证等等内容，都会有专业的老师帮助学生。每个老师都在自己的领域进行纵向深入研究，提升自己的专业能力，也为学生提供更好的服务。

良好的氛围，一加一大于二

赵老师提到第三个构建是组织氛围。啄木鸟老师们都是一群有强烈情怀和梦想的人。

啄木鸟的老师们有着共同的目标，那就是帮助每个孩子圆梦。所以无论是啄木鸟教育老师之间的关系，还是老师和学生的关系，老师和家长的关系都十分融洽。

送出国的学生，会经常参加啄木鸟教育举办的活动来分享自己的申请故事，帮助学弟学妹的申请。而家长们和老师们也有紧密的联系，一起助力更多的孩子顺利拿到名校Offer。一个家庭加上一个啄木鸟老师，这样的效果，往往一加一大于二，收获了更多的经验，更多的激励，学生本身也会有更多的自信和动力。

在2018年美国本科申请者，啄木鸟教育收获了Top30的近200枚Offer，其中包含耶鲁大学，芝加哥大学、斯坦福大学、哥大、MIT、宾大沃顿商学院等等顶尖院校。啄木鸟也收获了排名前50的著名大学Offer近800枚，收获专业类大学和美国前五十名文理学院的Offer200余枚，其中不乏文理学院排名第一的威廉姆斯学院和艺术类第一的罗德岛设计学院。

在研究生的申请者，啄木鸟收获了前25名大学的近300枚Offer和前50名大学的近300枚Offer。

留学产品的设置、老师的专业度、专业精神、服务水平与学生的未来息息相关。因为我们不仅要对学生的申请负责，为学生的成长负责，还要对学生的前程负责。朴新·啄木鸟教育的老师们是学生申请路上的引路人，人生路上的指明灯，为学生和家长答疑解惑，陪伴学生的成长和进步，帮助每一个学生成就自我，实现梦想，拥有更美好的未来！