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医疗诚可贵,账单价更高
你晕倒后,我不帮你叫救护车
是我最后的温柔
外国的天价救护车和消防车已经是留学生和海外移居人士吐槽到烂的梗了。不少在中国出道的海外网红都要吐槽这一点,说如果你在国外晕倒了,在失去意识前记得先跟路人说不要喊救护车,不然估计收到账单的时候又要晕倒一次。
上个月美国还有一个妹纸腿被卡进了列车和站台的缝隙中,整个腿部扭曲流血,皮肤撕裂,状况十分不乐观。
但是,妹子脸色苍白忍受着巨大的疼痛,都还记得哭着求路人不要帮她叫救护车,表示3000美金(约1万5人民币)太贵了真的付不起。
(路人发推特描述了事情经过)
飘洋过海的天价账单
要说这救护车和火警贵,倒也是明明白白的收费。
可有的时候,有些账单就是不明不白的到了你的手上,让你两眼一懵逼,不好好了解一下都不知道这是怎么一回事。有的时候甚至过上几年,都能飘洋过海的找到你。
根据vox.com的报道,近日,韩国一对夫妻就收到一张账单,显示他们需要为两年前的一次医疗服务付款,而费用居然高达18836美元(约12万8000人民币)!
可这对夫妻明明记得,两年前的那次服务,对方不过只给了孩子一杯牛奶而已。
事情是这样的:
2016年,两夫妻带着自己八个月的宝宝在旧金山度假的时候,宝宝不小心从床上跌落了下来。
(父亲Park Seong-jin和他2岁的儿子)
虽然看着没有什么外伤,但是宝宝一直哭闹个不停。夫妻俩担心孩子有什么内伤,就叫了救护车,带着孩子去了扎克伯格旧金山综合医院就诊。
到医院以后,医生表示孩子只是鼻子和额头有些淤青,没有什么大碍,就给孩子喝了点婴儿配方的奶粉。孩子在母亲怀里睡了一会,确认身体状况良好以后就出院了,一家人继续未完成的旅途,之后直接回了韩国。没想到在两年以后的今天,却收到了如此高昂的账单。
夫妻俩觉得很懵逼,要是自己孩子在医院接受了很多的治疗或者照顾,那支付这个费用自然无可厚非。
然而全程在夫妻俩的印象里,都只是医生来看了看,喝了一杯牛奶,在母亲怀里睡了一觉而已,怎么可以收这么高昂的费用。这对他们这个小家庭来说,也不是一笔小数目。
(网络图片)
高昂费用因何而来
经过夫妻俩仔细阅读,发现这18836美元里有15666美金是一项叫做“创伤激活费“的收费。
根据Medicare指南,这是一项保险外费用,只有患者在接受了专业创伤团队至少30分钟的重症监护时才可以收取。
(韩国夫妻收到的账单)
不止这对韩国夫妻,就连本土的护士Alexa Sulvetta也遭受了一样的事情。
去年一月,Alexa在健身房攀岩时扭伤了脚,去医院治疗后,居然收到了高达31250美金的账单,其中也包括15666美元的创伤激活费。
(Alexa和丈夫在加州的家中)
对此,医院方面表示,这项收费十分合理。
医院平时为了维护培养这支专业的创伤应急团队花费了很多财力物力,患者在就医的时候,这个团队是随时候命的。一旦出现应急需求可以保证立马上阵抢救患者,以防不时之需。
但是既然是为了以防不时之需,患者是否就该为自己没有实际收到的服务买如此昂贵的单?
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海外服务态度好,隐藏费用惹人忧
不少刚出国或者在国外简单居住的国人时常会感叹国外的服务十分的好。不仅时刻笑脸相迎,而且基本上都特别贴心,简直是冬天热手不离手,夏天冰水马上来。
每次去银行都有人迎到门前来服务,主动为你倒水。医院商场等小孩子经常出现的地方前台都放着糖果甚至玩具。
进服务产业的公司,像是银行、医院、咨询公司等,前台小姐都恨不得给你从门口扶进去。每一通电话都客客气气地一点一点给你解释,直到你听懂为止,丝毫不介意你语言差之类的。
然而拿到账单了才知道这一切都是要收费的。从前台的每一次服务,到为你答疑的每一通电话和邮件,全部都是收费的。
以前上课时老师偶尔会举例,一个工程师来修机器,画了一条线就收取了1000美元的费用,然后解释说,画这一条线值1美元,知道画在哪值999美元。
这么一说,这些专业人士常年累月的为这些服务所做的知识储备,确实是投入了不少的精力和钱财,但是至少可以在客户消费之前就说明清楚呢?不然只能让大家在一次次的账单中,去交这个长知识费了。
这种时候,突然觉得Vodafone和TPG的印度接线员是无比的可爱了。虽然口语一股咖喱味,等候时间也可能很久,但是好歹态度都是十分的好的,有问必答,答到你懂为止,最重要的是,这些完全免费啊!!
不过,出门在外的,遇到什么伤病什么的,有需要的话还是叫救护车吧。
账单虽然高,生命更可贵。你在澳洲还遇到过哪些莫名其妙的收费?请在评论处留言告诉我们。
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责任编辑:安迩東 & Belle
责任审核:猫叔徐超
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