中国人来英不再狂买,靠此续命的大牌们哭了

2018年08月03日 英国大家谈



中国,已连续多年保持世界第一大出境旅游客源国地位。


联合国世界旅游组织(UNWTO)数据显示,全球境外旅游消费总额中,超过五分之一都是中国游客贡献的,而排名第二的美国游客,消费额仅达到中国游客的一半!

 

中国游客的一举一动,都被密切关注。

 

《彭博新闻社(Bloomberg News)》:“中国游客正在“接管”世界,每到一个地方,拍一次自拍。”

还是彭博:“要理解中国的发展,看看中国游客就知道了——这个国家的消费者正在海外显露肌肉,被中国游客‘玩’过的国家,将拥有迎来大量投资和工作机会。”

美国媒体称,目前中国仅5%的人拥有护照,而接下来中国政府每年将发出约1000万本新护照,这意味着当前中国游客在境外创下的惊人消费额,在未来似乎还有极大的增长空间。

 

世界各国“喜提”中国游客的新闻,屡屡刷屏。


外媒报道字里行间的喜悦之情无不透露着——我们赢得了中国游客!

中东媒体The National报道:“中国成为阿布扎比第一大国际游客来源国!”

 

“阿布扎比文化和旅游局(DCT)最新数据, 2018年前四个月,来自中国的酒店客人数量位列第一,达164500人,同比增长25.8%,超越了如印度和英国等传统客源市场。”

Gbtimes报道:“中国成为新加坡第一大国际游客来源国!”

 

“中国游客数量在2017年首次超过300万人次,比前年增加13%,达322.7万人次。此外,中国游客给新加坡带来得消费数量已经连续3年位居榜首。”

路透社(Reuters)报道:“中国超越新西兰,成为澳大利亚第一大国际游客来源国!”

 

“澳大利亚统计局公布的数据显示,在截至2018年2月的一年内,共有139万中国游客到访澳大利亚,同比增长13.2%。澳统计局预计,到2026年中国游客数量将增至390万人次。”

 

2017年中国游客在澳消费达到创纪录的104亿澳元(约合520亿元人民币)。

《摩洛哥世界新闻》(Morocco World News)报道:“中国游客成为摩洛哥最壕消费游客群!”

 

“在2016年免签前,中国人每年仅有不到2万人到摩洛哥旅行,开放签证后,接待量猛增。2017年,摩洛哥吸引中国游客近12万人次。”

中国游客不仅数量庞大,消费能力更是遥遥领先其他国家的游客。


对其他国家而言,获得中国人的青睐,无疑相当于获得了“行走的GDP”,当然得好好嘚瑟一番。

 

而向来备受中国游客喜爱的英国,尤其在脱欧带来的英镑下跌后,可以说是被中国游客“宠爱”到了“史无前例”的地步。

 

根据英国旅游局(VisitBritain)早前公布的数据,2017年到访英国的中国游客人数再创历史新高,比上年增加29%,达33.7万人次。

寒暑假、五一、国庆、春节等长假期,伦敦、牛津、剑桥、伯明翰、爱丁堡等城市随处可见中国游客的身影。

 

英媒也常常一边叫着“受不住了,到处都是中国游客”、“中国人已经占领XXX”、“当地居民生活因蜂拥而至的中国游客,压力倍增”,另一边炫耀着“无惧脱欧阴影,中国游客刺激英国经济”、“中国游客疯狂消费,奢侈品店抢购一空”、“中国游客赴英数量,年年攀升”。

英国旅游局还发现,在英国选择“脱欧”后,越来越多的中国游客选择在英国深度旅游,停留时间更长。2017年,中国游客在英期间消费总额超过9亿美元,比2016年增加35%。

前往比斯特购物村的火车,还增加了中文报站,导购员也有许多会说中文。

 

对于英国高端奢侈店而言,中国游客还扮演着某种“救世主”的角色。

 

据报道,由于脱欧的不确定性抑制了购买情绪,英国及整个欧洲的奢侈品店的销量都持续低迷。而中国游客的到来,则改变这一状况。咨询公司Bain&Company的专家Serge Hoffmann更是称“中国消费者正在戏剧性地大幅推动奢侈品销售额增长。”

由英国奢侈品协会(Walpole British Luxury)、伦敦新西区公司(NEW WEST END COMPANY)、环球蓝联(Global Blue)、亚瑟格兰名品奥特莱斯(McArthurGlen Designer Outlets)、伦敦第一(London First)组成的英国中国游客联盟(UKCVA)还多次呼吁英国政府,向更多中国游客开放十年多次往返签证,“让中国游客来得更轻松吧!”

各个国家为了多被中国游客pick,也是不断更新“技能”:


从开放签证、增加航班、贴中文标识、酒店提供热水壶和中国菜,到国家旅游局官博卖萌、追中国节日热点、举行舞龙舞狮活动、房地产酒店学风水、引入银联及手机移动支付方式……

然而,踏遍千山万水,见过万千风景的中国游客,正在变得越来越理性。

 

今年年初,新华社将中国游客的变化形容为——消费行为更精明、消费结构更精致、消费形态更精细,对各国旅游业的服务提出更高要求。

 

比如,当英镑逐渐稳定后,中国游客就立刻发现没之前划算,于是果断决定少买点奢侈品,接着……英国本土奢侈品牌Burberry就忧伤了——《卫报》:“因中国高消费游客减少,英国Burberry门店的销售额下跌8%”。

比如,去年,韩国非要搞“萨德”,中国游客数量也立刻断崖式下跌,全年中国游客数量仅为417万,仅为2016年的一半。据统计,这也直接导致韩国GDP收入减少52亿美元。

再比如,今年普吉岛“凤凰”号游船翻沉造成47名中国游客死亡,泰国政府不作为和嚣张的态度,也令普吉岛的客房预订率直接从之前的80%~90%下降到50%,给泰国酒店造成约700万泰铢(约合21万美元)的经济损失。

外国媒体将中国游客形容为“最有‘价值’的游客,驱动着全球经济的发展”,与此同时,世界各国的风景同样在不断丰富着中国游客的精神和物质生活,中国人正在以一种充满活力的方式探索世界。

 

越来越多国家的旅游行业也逐渐意识到,要想留住和吸引来自东方的“行走的GDP”,少一点套路,多一点真诚,优质的服务才是永恒的捷径。

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“英国大家谈”(ukdajiatan)

— The End —

文/Liverange, 编辑/Yugi,

文章参考 Bloomberg, Chinadaily, The National,

GBTIMES, Reuters, Moroccoworldnews,

Financial Times, Daily Mail, BBC, Curbed,

图片来自网络, 版权归原作者


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