Coles免费购物袋发放规则反复更改,内部邮件泄露缘由

2018年08月04日 微珀斯



在澳大利亚实施“禁塑令”后,各大型超市都纷纷响应。可是,大家最近发现,Coles近日又免费提供可重复使用的塑料袋了,而其背后真正的原因如今终于大白。 



Coles使用更厚的可重复使用的袋子取代了一次性塑料袋,并让顾客购买,但在遭到强烈反对后,公司又重新免费提供塑料袋以“安抚”这些顾客,并让他们记得携带自己可重复使用的袋子。 



但有消息称,Coles免费提供15分的购物袋,真正的原因是为了在推销他们的小商品“Little Shop”期间,顾客在结账时不会造成拥堵。



据报道,一份发给员工的内部信件要求员工在“高峰期间”让顾客迅速结账。 这份泄露的文件称,“正如你所了解的,团队一直在努力让Little Shop走进我们顾客的生活,它们在全国范围内引起了巨大反响。为了不给我们的团队和顾客在这段繁忙时间带来任何困难,我们决定延长免费发放15分的购物袋,直至另行通知。” “这意味着你可以在收银台百分百地专注于顾客服务,同时也能让我们的顾客有过渡时间,让他们养成记住携带自己可重复使用购物袋的习惯。”



Little Shop是一组仿制超市流行产品的小型塑料玩具,在这组收藏品推销完后的2天,超市就停止免费提供15分可重复使用的袋子。 顾客消费满30元就能获得一件收藏品,许多迷你产品已被狂热的收藏者重新放到网上销售。


7月初,在Woolworths实施禁塑几个星期后,Coles也采取相同行动,在全国范围内的各超市将这些薄塑料袋从结账处移走。 禁塑令遭到环保人士的猛烈抨击,称超市是用有偿塑料袋代替免费塑料袋,从而让消费者掏钱。



本文编辑:Tina素材采编于澳洲新闻网



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