以比尔·盖茨（Bill Gates）、埃隆·马斯克（Elon Musk）等为代表的亿万富翁曾经多次警告称，人工智能时代的到来势必会取代人类绝大多数技术岗位。
在他们看来，在人工智能后期，大量失业人员都必须依赖基本收入过活，而富人则可以通过拥有和操作机器人变得更为富有。由此造成的社会阶层“鸿沟”无疑非常可怕。
但是，四大会计师事务所之一的普华永道(PWC)于近期发布了人工智能的最新研究报告。报告中反驳了亿万富豪们关于人工智能时代的悲观预测。据其分析，人工智能后时代远比我们想象的要美好。
报告指出，以英国为例，尽管机器人的确会取代一些人工岗位。其中以运输或制造岗位替代率表现尤为突出。但是，就算以机器替代率最高的运输或制造行业而言，两个行业也只有分别38%和30%的岗位会被机器人所取代。
相比之下，其他行业得益于人工智能的发展反而会创造更多的就业岗位。据其分析，以医疗保健行业为例，机器人虽然会取代12%的岗位，但是人工智能的进步却有望创造34%的新增岗位。
报告指出：“据预计，人工智能再导致原有岗位消失的同时势必会创造其他新增就业岗位，只是新增岗位和原有替代岗位可能分布在不同的行业。”
就具体比例而言，到2037年，英国目前的岗位中大约有20%将被人工智能锁取代，但是与此同时新增的岗位数也大致相当。就绝对数字而言，约有700万个现有就业岗位预计会被机器人所取代，但是同期创造的就业岗位数大约为720万个，因此净就业人数将增加20万人左右。
相比之下，经合组织（OECD）早些时候公布的数字更为保守。据其预计，经合组织成员国中仅有14％的工作岗位面临被自动化取代的风险。
同时，普华永道和经合组织均认为，从人工智能发展中获益最多的行业，或者说是被自动化取代风险最小的行业永远是那些复杂、专业化要求高或对人员有要求的行业。其中就包括：教育、科技、信息通讯、酒店餐饮等。
与之相反，风险最高、最容易被机器所取代的行业往往涉及重复性操作，例如零售、建筑、运输、制造等。
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