在过去的半年间,Woolworths花费了2亿澳元以降低自己的食杂货品价格。Woolworths在上周末宣称,结合Nielsen在6月,7月和8月的统计报告,自己的商品零售价已经低于主要竞争对手Coles。 据悉,Woolworths在广告中表示:“独立且权威的调研报告显示,我们的商品价格要比Coles更低。”然而,Nielsen却拒绝验证或认可Woolworths的说法。 Nielsen亚太地区市场部负责人Michael Walton表示:“我们不会以任何方式验证或认可Woolworths在广告当中的说法。这完全是Woolworths自己分析Nielsen的数据所得出的结果。我们并没有否认Woolworths广告的正确性,只是不会予以认可。” 不管这种说法是否真实,但Woolworths的行为显然激怒了Coles。Coles的市场部主管John Durkan将Woolworths的做法称作是“误导消费者”。 Durkan表示:“我可以肯定的说,Woolworths在广告中的说法并不是真实的情况。我相信顾客们能够辨别真伪,不会上竞争对手的当。” Woolworths早在上个月就曾宣布,自己从今年2月份开始就先后投入了2亿澳元的巨资,以降低自己的商品价格。但如此巨大的投资却未能提升Woolworths的销量。统计数据显示,Woolworths在2016财年的前8周,销量下跌了0.9%。 而Coles应对价格战的方式显然要合理的多,它们并没有进行全方位的激进式降价。只保留了每周特价方案以及关键商品的降价活动。 据悉,Woolworths根据Nielsen所公布的数据进行了自己的分析。Walton表示:“还没有哪家零售商这样使用过我们的数据。绝大部分的零售商找来这些数据只是为了更好的进行管理及服务顾客。” |
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