美国职场趋势关键词:可穿戴与共享经济

2015年12月03日 美国生活



美国人力资源研究机构WorkplaceTrends通过数百位人力资源高管访谈、一系列的网络调查及其他二手资料研究,分析出2016年美国职场值得关注的8大趋势,让我们一起来看看吧。

“回力棒员工”排除偏见

“回力棒员工”(boomerang employee)指的是那些回到离职企业再次就业的员工。Workplace Trends的研究发现,千禧一代的员工因跳槽频繁且对职场经验欠缺,更倾向于回到之前的雇主公司上班,而公司也开始抛弃对“回力棒员工”的成见,越来越愿意接受前雇员。


Workplace Trends在采访了1800多位美国人力资源高管、经理及雇员后发现,尽管有48%的受访公司在过去和现在有禁止雇佣“回力棒员工”的规定,76%的公司表示如今它们对雇佣前雇员持更积极的态度。尽管只有15%的员工称自己曾回到前雇主公司上班,但40%的员工表示会考虑这个选择。


雇佣“回力棒员工”自然有其好处。约1/3的人力资源高管认为,他们熟悉企业文化且不需要公司花太多精力时间培训,这让他们比全新的员工更有优势。为此,一些公司开始利用社交网络维持与前员工的联系,例如创建LinkedIn群组、Facebook群组和电邮小组。


但对于求职者来说,这无疑为他们带来了更多的挑战,因为着意味着除了员工推荐、公司内部选拔等机制之外,又有一个新的群体参与竞争了。


办公制度灵活多样

盖洛普研究发现,美国员工的工作时间越来越长。尽管朝九晚五的8小时工作时通常被认为是美国全职员工的标准,但实际上美国员工平均每周工作47小时,几乎多出了整整一个工作日。


Workplace Trends的一项研究表明,64%的公司经理希望能在员工的私人时间联系到他们。相应地,超过半数员工表示这种工作时间占用私人时间的行为让他们不堪重负。


随着电子通讯技术、联合办公空间及全球化的进一步普及,员工要求公司提供更加灵活的办公制度,能允许他们在办公室之外办公。


考虑到在接下来的几年里将有大约8000万千禧一代拥有孩子,几乎每家公司都会推出相应政策来应对员工的灵活办公需求。



可穿戴技术受追捧

尽管目前关于Apple Watch热度减退的新闻屡屡见诸报端,但BI Intelligence预测全球可穿戴产品市场将在未来的5年内以35%的年复合率增长,其中智能手表将成为最受欢迎的可穿戴设备。


随着Z世代(1994年-2010年间出生的群体)在明年开始步入职场,他们将和千禧一代一道在职场推动可穿戴设备潮流:研究发现,71%的16岁至24岁年轻人希望拥有可穿戴设备。


鉴于如今的员工面临更多在休息时间需要随时待命的压力,可穿戴设备除了检测健康、生产率的功能之外,还能够帮助员工与公司同事及上司随时保持联系,提高工作效率。


办公室设计至关重要

各式协作技术的产生、新一代员工的办公偏好、全球化及员工对平衡工作与生活的渴望都让办公室本身越来越边缘化。


据《纽约时报》报道,到2020年,美国员工的平均办公空间面积将由1985年的400平方英尺(约37平方米)缩减至150平方英尺(约14平方米)。另外,约有60%的员工不再使用自己被分配到的工位。更多的员工进行远程办公将为公司节省数百万美元的办公室租赁费用。


然而办公室设计依然重要。公司将致力于打造多类型的办公空间,为员工提供多种选择。有些员工喜欢小隔间,而另外的员工则可能喜欢休息室或餐厅的工作环境。Workplace Trends的研究发现,员工希望有灵活的办公家具、无干扰的办公环境及舒服的休息区。为了让员工能够更有效率、更快乐地工作,公司需要加大对提升办公环境的投入。



管理层人才缺乏

在2016年,超过3600万婴儿潮一代(1946年-1964年出身的群体)将进入退休年龄,而超过1/4的千禧一代员工将晋升管理职位。因此对公司来说,继任计划和下一代领导发展培训将成为明年工作的重中之重。


Workplace Trends发现,尽管30%的人力资源高管表示找到资深管理人才非常困难,但在培养后备管理人才上多数公司的准备还不够充分。在受访公司中,39%提供领导力发展项目,但只有15%的员工认为自己接受的训练足以让他们胜任新的岗位。


在另一项关于千禧一代领导力的 调查中,Workplace Trends发现91%的千禧一代员工希望成为领导(其中52%为女性),而他们面临的挑战包括缺乏行业经验及影响力。值得注意的是,63%的千禧一代员 工表示希望成为“转变型”的领导,意思是和独断独行的老一辈领导相比他们更希望成为激励下属的人。


“94后”进入职场

Z世代,或“94后”,将于2016年夏季进入职场。这一代的年轻人厌倦了经济衰退,背负着学生贷款,且从他们的父辈X世代(1960年-1980年间出生的群体)那里学到了不少东西。


研究显示,和千禧一代相比,Z世代更有创业精神、忠诚度更高、更加灵活应变、面对职业道路和消费更加现实理性。他们认为和薪水相比,自我成长和工作生活平衡更加重要。和千禧一代一样,他们也会在进入职场初期寻求导师和帮助,而他们也能更加熟练运用技术手段进行社交。他们当中约有1/3的人希望在工作开始5年内进入管理层,45%的人认为和婴儿潮一代一起工作是个挑战。



共享经济深入人心

技术创造了新型工作(想想Uber或AirBnB吧),兼职经济正在腾飞。职场人士也开始选择自由职业,好拥有更灵活的工作时间、对自己的生活有更多把控力。


到2020年为止,约有40%的美国人从事兼职,而如今Uber在全球范围内已经有超过100万名司机了。创造兼职经济的因素包括自由职业的兴起、手机APP技术的发展、经济衰退的影响及人们对副业的渴望。对于雇主来说,兼职经济将让他们得以降低人力成本。


产假成为重要福利

更多的公司将为了吸引高端人才或留住现有员工而扩大产假福利。目前,一些知名科技公司已经开始采取措施。随着Netflix宣布提供无限期产假,微软宣布将新晋妈妈的带薪产假从原来的12周延长至20周,即使是没有生育的有孩子的员工也能请最多12周的带薪假期;苹果将带薪产假从原来的12周延长至18周,并称此举将新晋妈妈的离职率降低了50%。


然后从全美的角度来看,目前只有13%的美国人享受带薪产假,只有1%的公司提供无限期产假(尽管有64%的员工想要这个福利)。另外,随着越来越多的女性成为家庭的经济支柱,父亲们也有越来越强烈的休假需求,尽管目前有76%的新晋爸爸在孩子降生后的一周内就开始上班了。可以预见,在2016年产假改革将是职场的一个重要趋势。



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