初见戴安娜，温和的语调和淡然的笑容无一不显示出她的典雅风范。在之前的邮件中她曾提到之前在设计公司做项目经理时，很多客户都是跟她远距离沟通。能准确理解客户意图已属不易，更何况是在当事人不在现场的情况下。但戴安娜的亲和力着实给人一种可靠的安全感，让人在短时间内便可以十分信赖她的专业水准。她解释说曾和经验丰富的租赁管理团队合作过许多年，因此在租赁房产方面对房东和租客的需求都非常了解。许多客户都充分信赖她的判断，但在客户自主参与的项目、特别是自住的装修案例中，运用现代通信手段有效的远距离沟通也不是问题。
令人称奇的是她带来的各地客户寄来的感谢信和设计作品集。每一封邮件和手写信函中都表达了房主在见到设计成品后的惊艳和感受到的温馨。在当今数字化时代看到来自异国的手写信函已经让人感慨不已，当戴安娜拿出设计项目的照片底片时我的感觉只能用震惊二字形容。但她的设计作品却处处体现现代化的简约感，或许这就是传统与现代的完美结合。
“一位租客在看过切尔西的11处公寓和国王区的5处房产后选择了我委托你装修的这处公寓，原因是她喜欢房间的整体装修和设施，非常感谢！”
——一位来自香港的客户的来信
“非常感谢你对我们法国项目的帮助。客厅看起来绝对棒极了! 带花边的沙发很不错，椅子的样式堪称完美。按你建议的，我将所有的花儿都放在大的喇叭形花瓶里，代替了我原来想用的那个。你觉得什么样的窗帘比较好？”
——一位来自法国的客户的来信
问：您比较擅长哪个领域的室内设计？
答：在成为自由设计师之前，我曾在Jeminics设计公司做过十年的室内设计项目经理。公司合伙人的其中一位来自香港，因此我接触到了很多来自香港和新加坡的来英国买房的客户。他们并不居住在英国，在伦敦中心区购买房产以后出租，房产装修的预算比较低。那时我的想法是在较低预算的限制范围内将房屋设计的更加具有吸引力，使租客一见倾心。相对于开发商提供的功能性的配套装修而言，我的设计作品更加个性化，着重家的和谐温馨的感觉。
除租赁房产外，我还曾设计过自住和样板房。在多年的工作中我和供应商也建立了很好的关系，能够为客户提供价位竞争力强的预算较低的租赁用家具，或自家使用的各种品牌的高档意大利家具。
问：您的设计风格是怎样的？
答：如果房产是用于出租的，我会和房主充分沟通，了解他们的偏好，在有限的预算内将房间装饰的更加具有亲和力和吸引力，以赢得租客的青睐。总体而言，我偏好运用不同的中性色调的织物和对比性强的材料，并追求整体的和谐效果。房间的风格素净典雅，令人放松，给人一种温暖舒适的家的感觉。
问：您最喜欢哪种设计风格？
答：英国设计师Kelly Hoppen的风格。她的设计非常注重东西方文化的融合，在大约20多年前曾向西方室内设计界引进一股东方文化的时尚潮流。禅意元素在她的作品中得到充分的体现，着重强调所使用的材料的重要性和能量在房间内平缓流动的方式。
问：小户型在租赁地产中占了很大一部分比重，例如单身公寓或一房。在设计过程中您会采用什么手段使室内空间显得更充裕？
答：在粉刷墙壁时使用同一种较淡的颜色，视觉上使有限的空间流动，感觉上更为广阔。此外在装饰小型房间时避免使用效果较强的物品，例如石质或者木质的咖啡桌。虽然重材质家具的戏剧性效果较强，但会分割原本就较为窄小的空间，使其更为支离破碎。装饰小户型时我经常会使用玻璃等透明材质的桌子，使整个房间看起来更为宽敞。室内物品的摆放位置也非常重要，尽量不要在视觉效果上过为抢眼，保持整体的空间感。
问：您认为有哪些可以使房间看起来更好的简便的方式？
答：改善一些细节可以提升整个房间的品质，比如更换铺满油渍的厨具门等等。如果预算较少，可以选择用垫子遮住地毯上奇怪的污点，而不是购买新地毯。在条件适合的情况下我会建议房主将厚重的窗帘换成百叶窗。因为窗帘会使得小空间看起来较为密闭，换成百叶窗之后整个房间的现代感较强，而且价格也更为低廉。
案例一：西敏寺区租赁房产
一位来自海外的客户在西敏寺区投资了这处新建房产，同一楼盘内许多公寓同时投放租赁市场。开发商在主卧装潢中使用了单幅窗帘，无论是颜色或是摆放位置都毫无亮点。事实上暗蓝色的窗帘覆盖整面墙并延伸至另一侧的窗户，使得本就窄小的空间显得更为有限（见右上图）。客户希望尽快租出房产，于是接受了我的意见：将窗帘更换成素雅的颜色，并安放在窗户的一侧，使得房间看起来更大（见右下图）。
休息室和餐厅的装潢雅致，家具均为现代风格。为了降低成本，在较大的空间内尽可能的减少了装饰物的数量（见下图）。房间入口处也采取了相似的手段：风格现代简约，但给人一种温馨的感觉，留下重要的良好的第一印象。
尽管同一栋建筑内很多公寓同时在租赁市场上竞争，这间公寓在投放市场不久便出租给了俄罗斯租客。房东听取了中介的意见，采取更为个人化的装修风格，而不是接受开发商的统一装修，从而快速的赢得了优秀租客的青睐。
案例二：样板间设计
下图是为一个开发商设计的样板间，对方希望花费的越少越好，但要求显示出房屋的最大优势。这处房产和全体家具被客户买下，他特地打电话给我，表示很惊讶找到一处装修风格很合口味的家，非常感谢我。
案例三：Hampstead装修项目
这是我设计、装修和项目管理的一处位于Hampstead漂亮房屋。
案例四：意大利奢侈家装风格
这间公寓是为一位佛罗里达的客户设计的，我为他提供了意大利奢侈品牌家具，价格比一般供货商便宜。
案例五：更换地毯前后对比
图中的楼梯在改造前铺设的是非常传统的红色地毯，和入口处的花砖地板十分不搭。我们更换了一条和客厅地毯颜色搭配的素雅楼梯垫布，边缘使用同一种颜色的人字形棉质布带，并运用磨光铜质地毯压条将其固定在楼梯上。楼梯使用的粉刷漆颜色和走廊尽头的客厅使用的中性颜色一致。
案例六：儿童房间窗帘设计
我的客户希望提高她小女儿的窗户装饰的品质，并且不想更换房间内其他的配饰，其中很多装饰品和原本的拖地窗帘使用的是同一种布料。百叶窗的设计和房间里的其他装饰品协调一致，给一个5岁小女孩的房间增添了一些风格和乐趣。
客户还希望通过改变窗户装饰的设计改善她7岁大女儿的小房间。窗户正对其他房屋，因此需要一些私密性。我们安装了纱帘以增强房间的私密性，并用和主罗马帘（拉起时成褶状）相一致的浓烈色彩将纱帘分成条列状。这样的窗帘搭配为整个房间增添了极大的色彩，看起来像顶端挂帘的颜色滴落到了纱帘上！
案例七：低预算租赁房产装修
之前我为一位客户装修过租赁房产，他对成品和出租结果非常满意，因此装潢第二套租赁房产的时候依然找我设计。这次他购买的房产位于租金很低的区域，因此装修的预算也比较少。不过他同意在多彩带框印刷品和细心挑选过的低花费的润饰品方面增加一些预算。例如床上放置的洗浴用品和花束，可以将公寓原本的平淡无奇的功能性室内设计改造成具有温馨感的家。
装修后的效果给中介也留下了十分深刻的印象，他从没有在那个地区见到过这么有温馨感的家装设计。公寓立刻吸引了一位租客入住。在室内设计方面的一点点投资保证了快速有效的出租效果，从而避免了租赁空窗期的损失。
在设计第二个卧室时，我采用了价格更为低廉的垂直百叶窗代替窗帘。桌子和床头柜上的简单装饰是亮点。
案例八：中等预算租赁房产装修
我之前为这位客户装修过两处房产，第三处房产的状况很不好，预算中等。我设计了房间，并且通过自己的承包人完成了整个装修项目。完工时客户发给我的邮件中写道：“虽然我昨天当面跟你说过，但还是想重申一下公寓看起来是多么出色，非常感谢你的时间和努力，这项投资完全值得。”
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