又一个让全美人民疯抢的黒色星期五(下称黒五)购物季过去了。Dealmoon为大家总结了2015年黑色星期五华人消费报告详细版,怕费神的亲可直接下拉看图解哦!
一、华人消费榜单(图)
二、中美消费观大比拼,华人不买便宜重质量
三、华人黒五更爱网购,消费主力年轻化 (图)
四、海淘用户显著活跃
随着“双十一”和“海外购”的兴起,华人群体全球购物声名远扬,“海淘族”们的超强购买力也名声在外。据CNN报道,在黒五这个美国人的传统购物狂欢节上,仅中国境内海淘大军在黑五期间共消费高达5500万美金,包括中国在内的非美国消费者销售额占黑五总销售额的5%(1)。
今年7月,美国著名市场调查机构尼尔森(Nelson)公司的数据显示在美亚裔群体消费实力惊人,目前已达到7700亿,并大胆预测该数据有望在2018年达到一万亿美金(2)。这一趋势也引起海内外媒体注意,他们甚至在文章中说,考虑到中国人觉得“黑色”不吉利,他们还一度考虑把“黑色星期五”改成了“红色星期五” (3)。
一、华人消费榜单
华人消费者最爱10大商品
华人消费者最爱10大商店
华人消费者最爱10大品牌
二、中美消费观大比拼,华人不买便宜重质量
对于美国人来说,黒五的传统是“抢便宜”。也正是因为这个原因,网络上有关美国人为了抢便宜的大电视、游戏机大打出手的视频可谓满屏皆是。最夸张的,是前几年新闻曾报道过两个已经“抢红了眼”的美国老太太,居然为了一个五美元的计算器当街互骂。
相比之下,华人消费者们即使在黒五期间更喜欢中高档商品,而非单纯的“便宜货”。根据尼尔森公司的数据显示,亚裔族群更偏好高品质的商品,如高级的护肤品与保健品,高档箱包服饰,有机食品等(4)。比在美其他人群来说,亚裔女性花在护肤品上的费用比其他族群的女性高70%。“她们是高档护肤品牌的忠实用户,并愿意花费更多的钱以保证产品质量和口碑。”
根据北美最大的中英双语导购信息社区平台北美省钱快报(下称Dealmoon)的数据,今年黑五华人消费者最爱的商品依然是iPhone 6s、外星人笔记本和飞利浦钻石牙刷,Foreo洗脸刷等售价较高的商品。值得一提的是,像海蓝之谜(La Mer),馥蕾诗(Fresh),肌肤之匙等在国内售价昂贵的护肤品牌在美国也参与到了打折热潮中,并深受华人消费者喜爱。
中高档奢侈品也仍然是华人关注热点。欧洲奢侈品电商 Farfetch,美国轻奢品牌Tory Burch, Michael Kors都位居华人消费者最爱商店的前十。
此外,Neiman Marcus、NORDSTROM等高端百货公司也都推出比往年更好的折扣。巴宝莉(Burberry),华伦天奴(Valentino),古驰(Gucci),菲拉格慕(Salvatore Ferragamo) 等深受华人喜爱的大牌更多次遇到网店被抢瘫痪的情况。
由于这些产品本身中美差价巨大,加之折扣力度惊人,不少华人消费者都是买了一单又一单,为自己和亲友选购了不少好的产品。
至于位居去年榜首的Amazon,依然以无与伦比的客服,各种诱人的折扣和近来火热的海淘直邮,蝉联华人最爱的电商冠军。Kiehls则不愧为华人回购率最高的化妆品品牌,是前十商店中唯一的护肤品牌。相比之下,往年传统黑五打折力度大的热门商店Best Buy,今年已经跌出前3,屈居第6名。
三、华人黒五更爱网购,消费主力年轻化
根据Adobe Digital Index的2015年黑五消费报告提供的数据,今年黒五通过手机与平板电脑进行的交易额为$3.8亿美元,占总交易额的37%,创下了史上最高纪录(4)。对于偏爱科技产品的华人来说,倾向于网络购物的趋势则是更加明显。
据Dealmoon数据显示,今年黒五期间的用户访问量为平时的5倍。在黒五期间的网站用户访问量中,超过60%来自手机用户。更多人倾向于用手机客户端购物,这也为北美省钱快报移动客户端在黑五期间带来了不少新用户。
根据初步统计显示,该APP下载量比今年10月增长231%,日活跃用户增长112%,访问人次增长200%。这个数字与去年同期相比也有显著变化,新用户增长了127%,日活跃用户增长90%,访问人次增长115%。
消费者选择网购,除了不用冒严寒排队之外,也因为网络销售不受开店时间的限制。事实上,今年购物热潮延续去年提前的趋势,虽然都是周四达到最高峰,但是购物火爆气氛在周一就凸显端倪,很多商家的黑五折扣也比往年提前开始。
对于普通消费者来说,想要买到“好价”的商品,不仅需要关注大量的折扣广告,还要货比三家,绝对称得上是一项耗时费力的体力活。
但是,如北美省钱快报等一批导购网站的兴起,为消费者的购买带来了极大的便利。这类网站收集了各个商家折扣的信息,并通过对比告诉消费者某件商品在哪个网站买最合算,使得消费者更容易在网上找到最好的折扣。
当然,除了严寒和排队的麻烦,今年黑色星期五美国店购遇冷,也不排除是因为部分消费者对潜在恐怖袭击的惧怕。 11月初在巴黎发生的恐怖袭击事件,及随后的多起枪击案件,让不少人黒五期间选择网购,避免前往人多的地方。
相较之下,华人购买力较强的消费人群以年轻人为主,北美省钱快报提供的用户数据显示,其中25-34 岁年龄段消费者约占总消费人群的45%,为主要消费群体。排第二的是18-24岁的族群,占35%。35-44岁占12%,45岁以上的消费群体占了大约8%。
其中有30%的用户身在中国,主要来自上海、北京、广州、成都、深圳和杭州等大城市。剩下的70%用户中,有60%位于美国本土,分布在加州、纽约、德州等华人聚集密度较高的州。
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