根据Pew Research研究中心的数据显示，2015年，千禧一代（即1981至2000年之间出生的人群）成为了人数最多的劳动群体。80、90后的人数已经超过了婴儿潮时代的人。这也就意味着，在现在及未来的一段时间，千禧一代将成为公司的栋梁、社会的主力军。或许，你的公司也在逐步被90后占据。他们穿着可爱，经常爱把“讲真”、“并没有”挂在嘴边。那么，你真的了解他们么？你能和他们融合到一起么？
事实表明，公司里的前辈们会经常与千禧一代产生“文化冲突”。尽管老板们努力尝试着理解、包容，但似乎全世界的90后们身上都具有某些相同特性，让领导难以接受、不能懂，甚至发愁，到底如何来驾驭这千禧一代？
Mic新闻网站是一家非常年轻的公司。虽然2011年才成立，至今已能够与BuzzFeed、Vox比肩。公司氛围非常“90后”，不仅员工普遍集中在千禧一代，同时也主打以千禧一代为受众的新闻报道，激烈争夺这部分读者的关注。然而，就是这样一家依托千禧一代的公司，如何管理90后，竟成为现阶段面临的最大挑战。
Mic的编程总监Joel Pavelski向老板Altchek请假，理由是回老家威斯康星州参加一场守丧。他的老板很痛快地答应了，并且还安慰他说，“节哀顺变，你需要多少时间都可以。”可谁成想，几天之后，老板发现Pavelski在Twitter上发了一条个人博客链接，打开之后，文章的第一句话就是，“我说自己出城去参加一个葬礼，但我撒了谎。”
看到这条信息后，老板Altchek震惊了！他完全不能接受员工如此欺骗自己。在第二天的纪律会议上，老板Altchek承认Pavelski确实经常加班、超时工作。于是，给了他另一次休假机会。但Altchek最后仍然表明了自己的态度，此事事不过三，再有一次就被开除。
类似的情况，在Mic公司发生并不是个案。在一个全体员工会议上，当时正好是宗教节日犹太赎罪日（Yom Kippur）和伊斯兰教宰牲节（Eid al-Adha）。一个英国和巴基斯坦混血员工问道，为什么管理层为犹太节日制定了一个灵活休假政策，而对相应的穆斯林节日却毫无表示。
老板Altchek细想了一下，觉得她说得有道理，于是说：“你说得很在理，包容并尊重所有宗教信仰对公司来说很重要。”但没想到，在之后的一个小会上，公司里一位更年轻、最基层职位的员工走近Altchek对他说，他刚才的回应少了几个字。Altchek有点不解，问：“什么字？”员工说，“我很抱歉。我并没有听到你为此事道歉。”
在Altchek看来，这种意见是不应该出现在工作场合的。特别是那位员工的语气，让老板很难堪，但Altchek当时还是克制住了自己的脾气。
一家专门为雇主提供应届生人才服务的咨询公司Why Millennials Matter，总结了千禧一代一些标志性的特性，包括千禧一代需要更多的熟悉感、亲密感；看重权利意识；有在社交媒体过度分享的倾向；以及近乎不加掩饰的不服从。调查表明，在千禧一代辞职的理由中，排名第一的就是感到不被重用和尊重。
这就是为什么，在90后心里，他们认为自己是有责任心的，只不过更喜欢那种“随便说什么都可以”的办公室文化。可以增进上下属间的感情，减少隔阂，让整个上班氛围都变得轻松、愉悦。
此外，在工作上，千禧一代更迫切需要即得的成就感和满足感。一些有意义、重要又富有挑战的工作，是最能激起他们热情的。而他们对于处理基本、琐碎的工作任务的忍耐度，通常在5-10个月。一份能激起90后热情的工作，能让他们死心塌地为你效劳。
“我从早到晚都在这里，我们都不愿意离开这里。”Elizabeth Plank说道。她住在纽约曼哈顿东村（East Village），是一位精力充沛的记者，主持过一系列名为“Flip the Script”的视频。这一系列视频力图对人们的一些惯性思维提出挑战，比如“当女性‘像男性一样叉开腿坐着时’会发生些什么事”。她非常喜欢自己现在的工作，每天都充满激情。
因此，聪明的老板们应该学着重视和千禧一代的特性和行为习惯，并且为之调整传统的员工管理模式。比如，增加与公司90后员工面对面交流的机会，增加与他们谈笑、午餐的机会，时长也可以与他们在社交媒体上互动。这些都能让他们觉得自己被重视，增进与上级的亲密感。同时，布置工作任务的时候，甚至需要花更多心思，明确告诉他们这个项目的意义和重要性，以及你能从中学到什么。
毕竟，一个员工会因为不喜欢他的老板而辞职。这对于其他员工来讲，并无所谓，而对于公司老板的损失是巨大的。当然，不管再怎么有个性和表现，90后们也应该学着适应在一定的规则和制度的约束下做事。规矩，总还是要有的。
《创业美国》版权说明：
《创业美国》文章均为原创，媒体及微信公众号如需转载，请留言微信号。喜欢本文，欢迎点赞并分享至你们的朋友圈。
- 投稿或约访合作 -
请发邮箱至：[email protected]
- END -
