不懂英语怎么入澳洲海关?,澳游圈微信公众号文章

国内机场出发

出发前手机开通国际漫游，提早一个半小时找到航空公司柜台、办理登机和行李托运。这时要注意的主要问题有：

1.托运行李中不能有食物、植物和泥土，也千万不要带感冒药。

2.随身行李不能有单个超过100毫升（大约1个试管大小）的液体、刀具和超过5000澳币的现金。

3.随身行李建议带：一个小袋子装护照、登机牌、往返机票的预定打印件、机场指南和紧急联系号码等；一支笔（填入境卡时用）；一件外套或围巾（可以当被子或枕头在飞机上使用）；一瓶面霜（飞机上会很干，所以最好准备一瓶）；一个润唇膏（鼻孔干时可以用手指涂一点到里面）；一个空水杯（在飞机上吃饭的时候把水杯装满，随时可以喝）。

4.随身衣服要宽松，鞋子最好舒服容易穿脱。

托运后找到国际航班安检区，进行安检。安检后达到出境处，准备好护照、机票排队等待敲章。出境后看机票上的登机口，然后抬头看机场指示牌寻找登机口。到达登机口后如果还有时间，可以在附近逛逛免税店什么的。

登机

通常提早半个小时开始登机；半个小时左右的时候如果还没开始登机，可以注意看看电子牌上的即时消息。登机后看登机牌上的座位号码，机舱乘务员会指引你走通向你位置的过道；在找座位时，要抬头看座椅上方的号码找到位置。

在香港转机（如不是直达澳洲的话）

抵达香港后，如果不想去香港城区观光，可以在机场内休息，香港机场有很齐全的服务设施、周到的咨询台服务和丰富的旅客咨讯手册。在机场里的国际航班到达处会有人举着INTERNATIONAL TRANSFER的牌子，可以咨询他们如何转机，或者咨询机场里的华人也是个不错的选择。

转机时，注意看机场屏幕的转机信息，最要紧的是先找到转机的登机口。在屏幕里找航班号、对应的登机口号码以及飞机到达时间和登机时间。要注意确认登机口，因为有时候机场会临时更换登机口。

对于持有联程登记证的旅客，请依照指示标志前往任何一个转机区，接受安检。在确定登机口编号及航班离港时间后，于航班预定离港时间30分钟前到达登机口。

对于没有联程登记证的旅客，请确定所选航空公司的转机区，然后依照指示标志前往转机区办理旅客登记手续，接受安检。在确定登机口编号及航班离港时间后，于航班预定离港时间30分钟前到达登机闸口。

飞机上

飞机上可以找乘务员指导填写入境卡，或者尽量结识旁边的中国人，请他们帮忙也可以。

上飞机后可以把衣服鞋子都松开，这样可以放松脖子和腿部；坐累了可以在机舱内显示不用寄安全带的情况下，站起来到过道里稍微走一走。飞机起飞的一两个小时后建议开始休息，休息时多加一件外套，如果冷可以找机场乘务员多要一条毯子。飞机上有各种各样的娱乐节目，可以自己切换到中文模式，然后选择喜欢的节目。飞机上的小屏幕会显示还有几个小时的飞行时间，在着陆前的一个多小时飞机会亮灯叫醒所有人。

入境卡会在飞机快要到达目的地的时候由机场乘务员发放，可以要求入境卡的中文版。

注意：飞机上没吃完的食物不要带下来，以免过澳洲海关时对行李检查带来不必要的麻烦！

下飞机后

下飞机后要排队入关，这时候你要准备好你的护照以及之前填写好的入境卡；如果没有，下飞机后向人询问，寻求会说中文的工作人员的帮助：

Excuse me, this is my first time in Australia, and I can't speakEnglish at all. Could you please tell me that if there is any Chinese staffworking here who can help me?

在排队入关的地方，会有两条队伍，一个是持澳洲护照的，一个是持别的国家的护照的。请跟着大部分的中国人，排在持有非澳洲护照的队伍里。轮到时，把护照、入境卡、返程的机票预定打印单，如果看海关工作人员开口和你说话了，就把这段话拿给他：

Hello, my name is XXX. I come from China. This is my first timevisiting Australia. Sorry I can't speak English at all, so my daughter/sonwrote this for me. I come to Australia to visit my daughter/son who is workinghere. I will stay here for 30 days. I will stay with my daughter/son at addressbelow: xxx during my stay. Her name is XXX and contact mobile is XXXXXXX. Youcan also find my return ticket on XX of XX（返程日期）here.

If you have any questions, can I bother you to get someone whocould speak Chinese to help me please? Thank you!

过完海关后，取行李

从入境敲章的地方到取行李有一段几分钟的路程，不要着急，跟着其他所有人走，大家都是同一个方向的；也可以抬头寻找行李提取（Luggage Claim）的招牌跟着走。到了之后，如果有好几个通道都在放行李，看看中间上面挂的小电视，上面会显示每趟航班行李的转盘号码。如果不清楚，就问问周围的中国人，或是用以下的话问问穿制服的工作人员：

Excuse me, my name is XXX. I come from China. This is my firsttime visiting Australia. Sorry I can't speak English at all. Could you pleasetell me where to claim my luggage? My flight number is XXXXX, thank you.

行李通常要下飞机后20至30分钟才会出来，不要着急，耐心等待，可以趁着空闲的时间去个洗手间。

取好行李后，就要入澳洲边境了，这时主要检查行李有没有有违禁物品。这一过程和入关差不多，因为没有物品申报，记住要走绿色(nothing to declare)通道；看看地面上会有绿色的通道，沿着绿色走就行。在排队的时候，会有边检工作人员向你再次索取入境卡和护照，主要看你有没有物品申报，这时给他们看这段英文：

Hello, my name is XYZ. I come from China. This is my first timearriving Australia. Sorry I can't speak English at all, so my daughter/Sonwrote this for me. I don't carry any prohibited items, such as food or medicinein my luggage, so Idon't have things to declare. Can you show me which way Ishould go, please? Thanks.

在边检工作人员的指引下走通道，有时候你可能会被抽查，然后走红色通道。绿色通道会要求把所有的托运和随身行李在扫描仪器上通过一遍，红色通道会要求你把所有的行李箱都打开检查，不要着急，要慢慢配合。有时候要求另外再填写一张入境卡，全部都在NO那栏打勾，表示没有任何违禁物品即可；如有任何不懂，就找其他中国人帮忙。

注意：哪怕在飞机上聊得很熟悉的朋友，也不要帮他们拿行李过安检......各自的行李一定要各自负责。

以下对话可能用得上，如果不会说，就指给澳洲人看（先是英文，后面是中文意思）

Excuse me. I can't speak English. Could you please find a staffwho can speak Chinese? Thank you very much.

对不起，我不会讲英语。你能找个会汉语的工作人员吗？非常感谢！

Excuse me. I don’t speak English. My flight is xxx from xx. Hereare my ticket and boarding pass. Would you tell me where the Baggage Claim is?Thank you very much.

你好，我不会讲英语。我搭乘的航班是从xx来的xxx航班，这是我的机票和登机牌，请问我该到哪里去取我的托运行李呢？非常感谢！

How can I find a trolley?

我怎样才能找到个行李推车？

如果等到最后没取到行李（希望不会发生），可以去找工作人员问。他们会把你领到航空公司的服务柜台，这时可以使用以下的英语：

Excuse me. I don’t speak English. Here are my ticket andboarding pass. I couldn’t find my check-in baggage. Could you please help me?

你好，我不会讲英语。这是我的机票和登记牌。我没有找到我的托运行李, 请问您能帮我吗？

其他可能有的上的对话和机场常用词

注意看机场的指示牌，像登机口、行李认领处、厕所等，都会有很大的英文标识。如果不认识，就在下面的常用词里面找找，看有没有对应的中文。希望有所帮助。

Excuse me. Where is the bathroom please?对不起，请问厕所在哪里？

Flight Number/No.航班号

Check-in counter 登机口（上飞机处）的柜台

Gate登机口