7月12日,就在某佣国以仲裁之名自扇耳光的时候,航空界的奥斯卡——SKYTRAX世界航空大奖在英国范堡罗航展现场揭晓。
SKYTRAX诞生于1999年,是一家以英国为基地的顾问公司,主要业务是通过国际旅行的问卷对航空公司的服务进行调查。该公司一直以来以每年一度的全球最佳航空公司和全球最佳机场评选而闻名,并对全球各区域、航空服务的方方面面进行评选,评选结果是世界公认的航空业界 No. 1。
今年的获奖结果是由来自160个国家的1890万名游客的投票得出,亚洲的航空公司占据了最佳航空榜单前十位的大部分名额。
TOP 1
EMIRATES
阿联酋航空
阿联酋航空曾三次拔得头筹,今年是第四次问鼎。作为一家纯土豪航空,榜单内必然少不了它!
成立于1985年的阿联酋航空,从最开始向巴基斯坦航空租借两架飞机起步,到现在拥有全球最大的空客A380和波音B777机队,短短30年的飞速发展令全球业界瞠目结舌,是航空界最大的黑马。
阿联酋航空的机上娱乐系统ICE今年已经连续第12年蝉联全球最佳机上娱乐系统了,它提供2100多个频道,超过500部影片。在去年交付的新客机中,提供了更大的个人高清电视屏幕,其中头等舱的屏幕尺寸达到了27寸!
阿联酋航空的机组人员今年还被评为最佳机组人员的前十名。
TOP 2
QATAR AIRWAYS
卡塔尔航空
卡塔尔航空是去年全球最佳航空排名的冠军,并曾在2011年和2012年两年问鼎,今年是榜眼。
卡航是世界8家五星航空之一,是航空联盟“寰宇一家”的成员。卡塔尔航空的航线遍布全球150多个目的地,涵盖中东、欧洲、非洲、亚太、北美和南美,航线网络覆盖之广,全球也没有几家航空公司如此。
今年,卡塔尔航空依旧获得了最佳商务舱、最佳商务舱休息室、中东最佳航空公司三大殊荣。
TOP 3
SINGAPORE AIRLINES
新加坡航空
新加坡航空同样是世界8家五星航空之一,无论服务还是安全性都是无可挑剔的。今年它在全球航空公司排名中名列第3,同时获得了亚洲最佳航空、最佳商务舱座椅两个大奖。
新加坡航空的机队目前拥有103架飞机,可以说是业内最年轻的机队之一,平均机龄只有7年3个月,一般传统航空的客机使用时长都在10年以上。
耗资1.5亿美元打造的座椅、沿用几十年的传统制服、世界名厨空中相约、运营基地是连续多年蝉联全球最佳机场的新加坡樟宜机场……新加坡航空确实耀眼,并且是全球仅有的几家在飞机上提供双人床的航空公司之一。
TOP 4
CATHAY PACIFIC
国泰航空
去年第三名,今年第四名,自2001年来,国泰可是拿过4次第一名的!这个纪录是无可匹敌的。国泰航空今年还荣获全球最佳机舱清洁奖和最佳头等舱休息室奖。
国泰航空的客机平均年龄大概8年左右,也属于业界的小鲜肉啦。
同样是五星航空的国泰航空,服务主要以细心体贴为主,特别是经济舱的服务,从座椅到餐食都很受好评。
TOP 5
ALL NIPPON AIRWAYS
全日本空输
全日空已经第四年蝉联五星航空了,它是日本最大的国际航空公司,还是波音787梦想客机在全球最大的运营商。
Skytrax的评审员对ANA的登机流程高度赞扬,机舱清洁、服务、安全也都接近满分。所以今年,全球最佳机场服务和最佳航空公司员工就颁给了ANA。
就在今年六月,全日空开始在航班所有客舱的菜单上详细说明每一道菜的使用食材,在此之前,全日空的经济舱菜单只有主食才会有说明。只能说,日本人真的在服务细节上做到了极致。
TOP 6
ETIHAD AIRWAYS
阿提哈德航空
阿提哈德航空2003年11月开始正式运营,到现在也才不过13年,可以说是商业航空历史上发展最快的航空之一!它可是阿拉伯联合酋长国的国家载旗航空,以首都阿布扎比为基地,在弹丸之国阿联酋与阿联酋航空齐头并进。
今年阿提哈德航空还获得了最佳头等舱、最佳头等舱座椅和最佳头等舱餐饮这三大奖项。
从阿提哈德航空的每一架飞机涂装就能看出其出身,机身设计灵感来自阿联酋的传统设计理念、沙漠景观和阿布扎比现代建筑的几何造型。
阿提哈德空乘的制服,都是100%纯意大利羊毛制作,大约30%的服装以手工制作为主,连拍张海报都超大手笔。
TOP 7
TURKISH AIRLINES
土耳其航空
土耳其航空从去年的第四名掉到今年的第七名,但已连续第六年荣膺欧洲最佳航空公司。土耳其航空的广告依旧和往年一样花了大钱。
此外,土耳其航空还荣获了南欧地区最佳航空、最佳商务舱餐饮和最佳商务舱休息室餐饮三个奖项。
除了大手笔的广告,土耳其航空最让人印象深刻的,大概是机上的餐食,大厨推着小车到你面前,简直无法拒绝……
TOP 8
EVA AIR
长荣航空
长荣航空是去年全球最佳航空的第九名,今年上升一名。这家台湾的航空公司今年成立25周年,好事成双的是,在上个月长荣航空被SKYTRAX评为五星级,成为全球第8家五星航空。
长荣航空加入了世界最大的全球航空联盟——星空联盟。Hello Kitty 主题客机俘获了无数东亚少女心,很多港台乘客都把长荣航空作为首选。
不止是涂装,连客舱内的装饰甚至登机牌都是Hello Kitty 的!目前台北-上海/大阪/巴厘岛/新加坡/东京/首尔/福冈/巴黎等航线,都会有Hello Kitty 客机执飞。
TOP 9
QANTAS AIRWAYS
澳洲航空
澳洲航空的排名比去年进步了一位,排在第九。今年澳洲航空还获得了最佳高级经济舱餐饮、太平洋地区最佳航空和太平洋地区最佳机组人员三个奖项。
这家成立了近90年的老牌航空公司,除了是最佳航空TOP 10 之外,还曾被AirlineRatings.com评选为全球最安全航空公司,它在喷气客机时代保持了无一死亡的安全记录。
澳洲航空空姐的制服简约鲜艳大方,很受乘客喜爱。
TOP 10
LUFTHANSA
汉莎航空
德国汉莎航空曾在2014年获得“全球最佳航空”第10名,去年第12,今年重回前十。汉莎同时还获得了西欧地区最佳航空和跨大西洋最佳航空的殊荣。
汉莎是星空联盟的创始成员之一,总部设在科隆,主要的客运和货运服务经营中心位于法兰克福,第二枢纽机场为慕尼黑机场。按照载客量和客运机队规模计算,汉莎航空是欧洲最大的航空公司。
汉莎航空是全球首家提供机上互联网服务的航空公司,超过90%的洲际长途航班都配备了无线网络。
2016全球最佳航空排名第11-100位
11 Garuda Indonesia
12 Hainan Airlines
13 Thai Airways
14 Air France
15 Swiss International Air Lines
16 Asiana Airlines
17 Air New Zealand
18 Virgin Australia
19 Austrian Airlines
20 Bangkok Airways
21 Japan Airlines
22 Dragonair
23 AirAsia
24 KLM Royal Dutch Airlines
25 Virgin America
26 British Airways
27 Finnair
28 Virgin Atlantic
29 Hong Kong Airlines
30 Norwegian
31 Air Canada
32 China Southern Airlines
33 Aegean Airlines
34 Malaysia Airlines
35 Delta Air Lines
36 Korean Air
37 China Airlines
38 easyJet
39 SilkAir
40 Aeroflot
41 South African Airways
42 Oman Air
43 Air Astana
44 Vietnam Airlines
45 LAN Airlines
46 Jetstar Airways
47 Porter Airlines
48 AirAsiaX
49 Aer Lingus
50 WestJet
51 Indigo
52 Iberia
53 jetBlue Airways
54 Jetstar Asia
55 Azul Airlines
56 Avianca
57 TAM Airlines
58 Alitalia
59 Brussels Airlines
60 Alaska Airlines
61 Scoot
62 SAS Scandinavian Airlines
63 Air Seychelles
64 TAP Portugal
65 Thomson Airways
66 Southwest Airlines
67 SriLankan Airlines
68 United Airlines
69 Copa Airlines
70 Azerbaijan Airlines
71 Jet Airways
72 Hawaiian Airlines
73 Air Mauritius
74 Air Berlin
75 Eurowings
76 Ethiopian Airlines
77 American Airlines
78 Peach
79 China Eastern Airlines
80 Gulf Air
81 Icelandair
82 Saudi Arabian Airlines
83 Philippine Airlines
84 American Eagle
85 Kenya Airways
86 TAAG Angola
87 Air China
88 Air Transat
89 Air Nostrum
90 Juneyao Airlines
91 Fiji Airways
92 LOT Polish Airlines
93 Kulula
94 Aeromexico
95 Royal Brunei Airlines
96 Tianjin Airlines
97 Tiger Airways
98 Mango
99 Royal Jordanian
100 SpiceJet
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