Coles推出了晚间和周六美酒饮料送货服务。
作为Coles酒类业务的一部分,First Choice将在迅速增长的3.34亿网上酒精饮料市场中成为提供这项服务的首家全国性零售商。
First Choice已推出新的送货方案,修改后的标准送货服务包括6.95元的固定费用。交货时间有所加快,从3-7个工作日调整为2-5个工作日。
若需要当天送到,消费者必须在中午前下单,这样商品才能在下午5点前送到。若想晚上收货,必须在下午2点前下单,这样商品可在下午5点至晚上9点之间送到。若需周六送到,消费者必须在周五午夜之前下单,第二天(周六)就能在早上9点至下午5点收到货。
Liquor Direct总经理恩德斯(Grant Enders)说,“有了这个新服务,我们的顾客可以利用当日送达和夜间送达服务让商品在几小时内送到,或者选择次日送达或周六送达。
恩德斯称,收取固定费用意味着,每次在网上购物时消费者都支付同样的运费,无论他们购买的是一瓶酒还是买几十瓶酒放进酒窖。
根据IBISWorld的数据,在网上酒精饮料市场中,Woolworths依然占主导,市场份额为54.4%,西农仅占有19%的份额。过去五年,该行业的营收增长了大约10.9%。
IBISWorld分析师莱多瓦斯基谢赫(Andrew Ledovskikh)表示,西农的酒类业务First Choice、Vintage Cellars和Liquorland一直挣扎着与Woolworths旗下的Dan Murphy’s和Cellarmasters相竞争。
他称,“未来几年,IBISWorld预计西农在抢夺Woolworths市场份额上面临艰难一战,尤其是考虑到它的这个竞争对手在不断扩张网上和实体店业务。”
虽然分析者仍预计未来五年该行业的价值将增长7.8%,达到5.005亿元,但人均酒精消费下滑的状况或将抑制市场需求。
IBISWorld认为,接下来五年业内的市场份额集中化会加剧,大企业会继续威胁小企业的生存。
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