新西兰是电子交易普及程度最高的国家之一。因此一些国际高科技犯罪分子把新西兰的银行卡和信用卡用户作为热门目标之一。除了利用银行和信用卡系统极少量的漏洞,大部分情况下,高科技犯罪分子是利用持卡者或者商家的疏忽来窃取持卡者的银行卡和信用卡信息的。近日,住在奥克兰的小瑶的银行卡就遭到了复制,而她至今不明白,自己的卡没离开过身边,究竟怎么就被“掉包”了!上周日,小瑶发现自己的银行卡出现了异常。
她在市中心买东西时,连续遭到两个店家拒绝支付,可她清楚知道自己卡里还有钱,但怎么也刷不出来。
小瑶当下就觉得有问题,赶紧上网看了下自己网上银行的账户,显示余额正常;又试了网上银行转账给朋友,显示操作正常。
小瑶又担心,是不是自己的银行卡不小心被消磁,于是周一的大清早就去银行询问。
万万没想到,在跟银行工作人员沟通后,小瑶才发现,自己的卡遭到了复制。在国内,小瑶就遭遇过在商家刷银行卡,导致卡被复制的情况。
所以,她在新西兰使用银行卡购物时特别小心,基本都用payWave付款,而不是刷卡输密码的支付方式。
“我最近一个月都没有在ATM机上取过钱。上个月只在BP加油站和Lynnmall商场的ATM机上分别取过两次现金。我不明白每天随身携带的银行卡,到底是怎样被复制的。”不过好在小瑶发现及时,尚未发生金钱损失,而银行方面也很快就给小瑶换发了新的银行卡,算是不幸中的万幸了。天维菌发现,银行卡盗刷、遭复制等情况时有发生,但由于小瑶的银行卡还没有产生金钱损失的情况,银行和警方也很难查到复制卡片的犯罪信息。ANZ银行提醒用户:一旦出现卡片异常或消费异常,就即刻报警或报银行挂失。
早在2014年,奥克兰就发生过大规模的银行卡遭复制事件。不少银行用户发现,他们的银行卡被人复制,并被在英国访问使用。
当时,银行方面表示,这伙犯罪分子很可能采用了一种全新的盗窃技术——在刷卡机或ATM设备上安装某种芯片,该芯片具有识别和复制银行卡密码的作用。
在以往发生的类似事件中,犯罪分子通常是通过ATM机上安装微型摄像机,拍下客户们输入的密码。
至今,也没有任何手段和方法能够预防此类事件发生。
在这里,天维菌还是要把刷卡消费和网络消费的安全建议给大家分享,希望大家尽量避免此类事件。普通的磁条卡因为存储的信息量小,交易验证过程较为简单,卡内的信息很容易被盗窃设备提取复制。而芯片卡储存的信息量较大,而验证的过程更为安全,被复制的难度较大,因此被盗用的机会更小。
目前虽然银行只为信用卡提供芯片卡,用户还可以可以通过Visa Debit Cards, 把信用卡关联到普通银行账户。
据天维菌一个银行业的朋友透露,每年都有数百张被盗卡因为所设密码过于简单,而被盗卡者不用任何技术手段破解(比如1111, 2222, 1234,或者自己的生日年份)。
设置一个有效的密码并且定期更换可以降低银行卡被盗以后,密码被破解的几率。
假冒的或被改装过的EFTPOS和ATM终端设备是窃取银行卡信息的主要工具。
遗憾的是,很多情况下,被动过手脚的终端设备用肉眼不一定能分辨。天维菌唯一的建议是尽量不要使用外表有损坏的终端设备,并且在遇到设备故障时警觉。
建议至少一个星期检查一次。
新西兰的网络购物环境总体来说是安全的,且如果持卡人的信用卡被盗用,可以向发卡银行申请charge-back。如果持卡者能证明盗用以后的消费非自己所为,大多数情况下,发卡银行会向商家银行追回全部付款,持卡人是没有经济上的损失的。
发现的越早,追回付款的过程越简单,机会越大。
很多银行为了鼓励自己的客户消费,把金卡和白金卡的申请要求制定得相对较低,而每日消费限额制定的较高。
这就意味着,如果信用卡被盗用,有可能是巨大的金额。根据自己的消费习惯要求银行制定一个每日消费限额是一个好习惯。
首先,确认付款页面的网址是安全网址;其次,在付款页面,尽量不要选择 "记住我的信用卡号码“这一选项,以免信用卡信息被保存到商家网站,成为潜在的黑客窃取目标;最后,要确认付款页面的域名和商家相符。来源:新西兰天维网
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