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• 一个澳洲直邮的跨境电商 •
澳洲代购时，除了对澳洲代购的产品真假、效果等疑问，大家最关注外
那么今天就针对这些最常被人问的澳洲直邮快递方面的问题
首先要和大家说的，是大家最关注，也是常碰到的一个问题，那就是关于“为什么要上传身份证”！
我们最经常被问到：
澳洲直邮要上传身份证？为什么？我之前其他国家直邮都不需要传身份证清关？
上传身份证我怎么保证安全？
等等，诸如此类的问题。
下面我来解释下：
只要是澳洲正规的的物流，海外直邮包裹是必须需要上传身份证件的，是应国内海关的规定，供包裹到海关时清关使用，澳洲的快递公司也只是跟按要求照办。
大家可以看看澳洲快递公司出示的关于海关要求进出境快件需身份证的公告！
那为什么其他国家发直邮不需要上传身份证？
中国对每个国家的规定，策略等等不同，这个国家直邮不需要身份证，并不代表其他国家也不用上传。
安全性问题：
有很多人反映害怕身份证上传，会被不法人士拿去做其他的事情。
其实不用担心，只要是正规的澳洲快递公司，你使用他们平台上传身份证，经过系统的时候，一律会自动打上“海关清关专用”的水印，除了能应对海关清关，其他啥功效都没了。
如果你实在不放心，可以在上传之前用比在纸上写上“清关专用“字样，或用一些p图软件，比如美图秀秀，自己先给身份证正反面照片打上“清关专用“水印，这样就绝对万无一失了！
1、建议在第一时间到快递网站上传身份证，正常建议在寄出包裹后的24小时内上传。
所有澳洲的快递公司都是会在顾客上传好个人身份证后，才会将包裹放到待发仓库，安排航班，若长时间没有上传身份证，顾客的包裹会被送到快递等候区仓库，到了你传了身份证信息后，快递公司才会做下一步的安排，这样一来，就是间隔好几天的时间，耽误包裹第一时间安排航班，所以希望大家选择澳洲直邮必须要24小时内上传身份证哦。
2、提供上传的收件人身份证一定要与快递面单上给的收件人名字和身份证号码相同。
我下单后，也拿到了快递单号，为什么我就查询不到物流信息？
第一，要和大家说明一点，澳洲的快递跟国内快递不一样，澳洲的快递单号录入快递系统是需要时间的（正常一般需要1-2天，视不同快递公司不同情况而决定），不是我的包裹现在寄了，马上可查到物流信息的哦。
大家都明白澳洲很大，一家大的澳洲快递物流，在不同的区的收寄点有好几个，每天会有负责的收件员到这些收寄点、代收点收集包裹，接着一步步的安排，集中送到快递总仓库，然后开始下一步的检验、录单等。
*万一碰到澳洲的周末或者公众假日，录单所需要的时间会比平日更多，倘若你是在星期五邮寄出去的，是有可能到下一个星期一二才能查到物流信息的，主要原因是澳洲物流在周末是很少人上班，所以效率和速度会慢很多，这些现象都是非常正常的。
怎么查单号？
澳洲大大小小有很多家快递公司，查询单号的方法也是大同小异
一般有2种方法：
第一，上快递公司网址输入单号查询
通常快递面单上面都会有该快递公司网址，小伙伴可以根据这个在电脑上输入网址查询
比如：
澳邮：http://www.auexpress.com.au
第二，通过快递公司官方微信公众号查询
现下很多快递公司都有微信公众号，客服号，可以在微信搜索他们的名字后，点金关注，就可以进入到页面，多数下方就有“查询单号“的选项，如果没有看到这个选项，则一般是在”打字栏“直接输入单号即可。
中国海关清关后都会交给其他的国内快递公司进行转运
由国内的快递公司将货物送到你手上。
清关出来后，可以看到转运单号。也可以凭此单号到国内转运公司继续跟踪，甚至联系国内转运公司客服了解情况都是可以的。
至于是什么国内快递公司接手？
一般是由快递公司和海关决定的
多数时候是ems和顺丰快递
但是偶尔也有其他快递公司，比如圆通、申通、中通、等等。
有人害怕其实是国内发的快递冒充直邮快递？
这个时候只需要查询单号，并且选择一家正规的快递公司。有物流信息可以查看包裹的全程走向。
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