根据悉尼先驱晨报报道,近日,澳洲一位女教师金女士(Sue King)正在美国度假,却莫名其妙地收到Facebook好友发来的消息,问她为什么要找他帮忙贷款?
弄的她一头雾水,仔细了解才知道,原来有人盗用了她的账号,发消息让她的好友帮忙作为贷款的推荐人,给银行背书!在此之前,她还曾经收到过Uber发来的邮件,感谢他使用Uber ,行程是从悉尼某地到Canterbury。可是她那天明明就在美国啊!
隐隐觉得大事不妙的金女士,赶紧提前赶回澳洲。可是,接下啦,更可怕的事情在等着她。。。
她回到澳洲,发现自己澳洲的手机无法使用,手机号被转到了另一张sim卡上,家里wifi的密码也已经被改,Email密码也被篡改了。
更糟的是,有一笔3800澳币的钱通过她信用卡被转走!
于是,她先是打电话给家里宽带的服务商Telstra。Telstra 客服告诉她,之前有人通过回答正确三个问题,成功进入她的账户,更改了密码。那么是哪三个问题呢?
1. 全名 2. 出生日期 3.家庭住址
Telstra的负责人也告诉记者,通常只要回答正确这三个验证问题,就足以核实了身份,可以进行账户操作!
所以,进入你的账户,只需要知道这简单的三个问题!(忽然觉得好没有安全感)
不仅是Telstra,在澳洲,很多公司都采用这种简单的方式来验证客户的身份。并且,正规的公司都会严格保护用户隐私,禁止泄露用户个人信息。
所以这种简单的验证方法也许在澳洲现有的信用体系下是足够的,可是,却防不住哪些一肚子坏心眼的不法分子!
金女士思来想去,也不太明白窃贼是怎么清楚了解自己的这些信息。警方给了她一些建议:
是否参与填写了街边或者网络的问卷调查?
是否在一些不太正规的商家办理了会员卡等?
家中信箱的纸质账单或信件是否曾经被盗?
于是,金女士恍然大悟,一定是有人窃取了她信箱中的账单信件。所以,她赶紧把所有纸质账单寄送都改成电子邮件,并且更改了所有重要的密码!
生活在墨尔本的小伙伴,请一定要记得:
不要随意泄露自己的全名,出生日期和家庭住址!
及时查收信箱的信件!
时常更换重要账户的密码!