当万分沮丧的Cheng同学找到MonkeyKing留学团队时，经验丰富的Yini顾问首先安抚好学生的情绪。在对他的情况作了全面的了解后，凭着自己多年来对同类案件的丰富经验、对学校政策和学生签证扎实的专业知识，结合学生自身的情况，找到了对Cheng同学有利的几个重要驳论据。

Cheng同学也在顾问的指导下，尽可能多地收集到了有利于申诉成功的多方证据。在经过多次斟酌、修改方案后，Yini顾问为Cheng同学量身打造了一封理据充分、感情真挚的申诉信，并辅以有力的相关证据，在情理两方面成功地打动了学校，为Cheng同学争取到了继续学习的机会。