小编语:让他们接送病人,病人要等死……
新州救护车的GPS定位系统常常故障重重,经常在马路上就迷失了救护车的行踪,导致调度员错误地把远距离的急救人员派遣过去。
澳洲急救人员协会表示,新州救护车GPS系统的故障,使得急救人员处于劣势,又没有可靠的后备警力,给伤员造成了生命危险。
在对400名急救人员的调查发现,在所有的求救电话中,有94%都曾经碰到过新州救护车追踪系统的问题,控制人员使用这个系统对出任务的每一辆车进行定位。有超过一半表示该系统曾经错误地追踪他们的位置,无论是在每次换班还是在每个工作周。
澳洲急救人员协会主席表示“它整天出问题;几乎天天出问题。如果我们不立刻对有生命危险的人进行急救,他们会死的…但这就是现在正在发生的事。”
该系统显示的救护车位置经常距离实际位置50公里以外。
这也就意味着调度员因为不知道其他车辆的远近,而会把求助讯息发送给距离过于遥远的车辆。
由于系统无法接收每一辆救护车上安装的车辆自动定位系统发出的讯号,导致调度员手忙脚乱地试图寻找从计算机屏幕上突然消失的救护车。
“这需要时间,但有些患者真的没那么多时间。他们的调度员根本不知道我们在哪里。如果他们计算机屏幕上显示的数据不准确,那他们就跟瞎了一样。”
目前,该系统每60秒刷新一次。
澳洲急救人员协会主席前任主席把这个错误比喻成空中交通管制中心丢失了飞机的踪影。
这个跟踪系统还可以保护急救人员,如果一组急救人员在工作中遭到袭击,他们可以马上按下警报。但定位错误意味着某些情况下,警方会被派到错误的地点。
急救人员一直在抱怨系统的故障,它依托于2G网络,但2G网络将在今年12月断开。
这什么年头了,还用2G网络。
素材编写:小幺幺
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