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新西兰最常见，也最出名的连锁超市有三个，分别为：Pak’n Save, Countdown和New World。从价格上来说，连续十余年保持新西兰最低价格的，非Pak’n Save莫属，通常它的物价比竞争对手便宜一成左右；Countdown和New World价格相当。从商品种类上来说，Countdown和New World则比Pak’n Save要丰富很多了，还会出售一些有机类高端食品。

Pak’n Save超市介绍

Pak’n Save品牌的拥有者是Foodstuff NZ公司，它们开设这家连锁超市的目的是“让新西兰人能够省下更多的钱”。

新西兰食物最低价格

Pak’nSave成立于1985年，是新西兰三大连锁超市中最晚成立的一个。截至2013年，新西兰南北二岛上有超过50家Pak’n Save超市处于营业之中。

每家Pak’n Save超市的外表都十分的统一，大型的仓库，超级多的停车位，黄色的主色调加上黑色的文字。这让它的品牌标识度非常的高，极容易被消费者牢牢的记住。

Pak’nSave的主要政策是在低价，这在他们的广告词语中得到了充分的体现：“我们的政策-新西兰的最低食品价格”。这家超市提供日常的食品和杂货，由于是仓储式的超市，每家Pak’n Save的店都很大，装修风格非常简朴甚至有些“简陋”，冰冷冷的巨型货架、混凝土地面、基本没有超市员工为你服务；但是这一切，都让它尽可能的节约了成本，回馈给消费者低价格的商品。

Pak’n Save超市购物指南

既然是仓储式的连锁超市，就注定Pak’n Save与绝大部分其他超市有显著的区别。通常情况下，这家超市的商品都没有被仔细认真的摆放，很多商品都处于“大包装”的销售方式，所以，进入超市之前推上一辆购物车是明智的选择（Pak’n Save超市没有购物篮，在进入超市大门前，会有大量的推车。）。

一般的，Pak’n Save没有客服人员，货架旁边的员工都是理货员，他们的任务就是把大宗的商品从货架的上方补充到下方，方便顾客选购；当然，如果您想知道某种商品在什么区域能够买到，他们还是非常愿意为您服务的。

Pak’n Save的商品价签一般分为两种，黄色的是通常的价格，而上面有红色底色的价签则是标明这件商品在“平日低价”的基础之上，正在进行打折促销活动。

另外，很多情况某种商品还会特意堆放在显眼的地方并且配上一个大大的价签，这些商品的价格绝对是非常便宜的，不要错过!

为了压缩人工成本，虽然Pak’n Save的收银台很多，但是在面对大批量的结账人群来说，还是略显不足；尤其是大家都是满满的一车商品，每个顾客的结账时间都很慢；所以，如果手中购买的商品小于12件，则可以选择“快速结账”通道（Express Checkout）。

Tips:

近两年，新西兰的各大超市还推出了“自助结账”柜台，如果您的商品不多的话，可以自己到机器前面扫描物品并自助刷卡结账，通常情况下每6个自助结账柜台会配有一个员工来协助客人。

奥克兰的Pak’n Save超市还有一个特点，就是盛放商品的塑料袋收费，每个10新西兰分（Cent）；这是为了鼓励人们保护环境，爱护地球；但是超市很贴心的在门口拜访了很多拆开的包装箱，所以，结账完毕很多客人都会顺手拿上几个纸箱子，把购物车里的东西放到箱子里，然后再搬运到自己的汽车中，既方便、又环保、还免费。

Pak’n Save超市接受所有的结帐方式，包括现金、信用卡、储蓄卡、支票等等，而且如果商品出现质量问题，退换也很方便，只需要在门口的客服中心把商品或意见告诉客服人员并出示购物小票即可。

Countdown超市介绍

Countdown也是新西兰连锁大型超市之一，它为新西兰的居民提供全方面的生活用品服务。Countdown成立于1981年，为Woolworths集团公司所拥有，是Progressive企业的旗舰公司品牌。

Countdown在新西兰的超市门店，有大有小，通常来说每个门店的营业面积都超过4000平方米，并且，提供比其他一些新西兰超市更实惠的商品价格。从2008年开始，Countdown超市开始推行“新生代”门店行动，这些新建成或是重新装修的超市，保留至少30%的面积给新鲜食物，例如水果、蔬菜、海产品、肉类、奶制品等等；同时，“新生代”门店销售的商品种类也更多，通常这样的Countdown门店提供超过3万种的商品。

Countdown超市的经营

截至2013年1月，在新西兰北岛和南岛经营的Countdown超市总共有164家。其企业总部设在新西兰最大的城市奥克兰，新西兰境内所有的Countdown门市被分成10个区域进行管理，每个区域都有一个区域经理；并且所有区域的运营都由全国性的运营经理进行支持。

Countdown超市的价格并不是全新西兰境内统一的，其优惠活动通常分为北岛和南岛两个区域；而北岛区域由会被细分称两个区“Upper”和“Lower”区；所有的划分都是为了与新西兰境内的主要竞争对手Foodstuff进行市场价格战。（Foodstuff在新西兰境内经营两家著名连锁超市，NewWorld和Pak’n Save）

Countdown超市积分卡Onecard

超市积分卡Onecard，是一张可以在Countdown超市购物并获得积分的积分卡。无论每次购物的数量是多少，都可以在最终结账前，先刷这张积分卡，并按照商品的价格、或是当前超市正在进行的某种优惠活动获得相应的积分，等到卡中的积分累计到了一定数量后，就可以进行积分兑换，一般来说能够兑换的有特价商品和现金优惠券等等。

很多精明的顾客会在收到Countdown的促销广告后，按照广告中能够获得更多点数的商品内容，进行购买（哪怕近期用不到，可以暂放）。另外，也有很多超市内的商品，会贴一张紫色的标签，上面写着Exclusive to OneCard，那就说明，标签上面的价格是OneCard的持卡者才能够享受的，通常来说这个价格会比普通价格低20%-40%左右，十分划算。

New World超市介绍

Foodstuffs公司又出现了。它不仅是新西兰低价超市Pak’n Save的品牌拥有者，同时也是New World这家高端的新西兰超市的拥有者；二者的不同市场定位细分了不同的消费对象和购物人群。

新世界超市成立于1963年，是新西兰第一个美国式的全方位品牌超市；2013年，新西兰南北二岛共有约140家新世界超市。相对于Countdown而言，新世界超市的经营面积往往较小，基本上每家超市的面积都在2500-3000平方米左右（Countdown的单店面积基本都超过4000平方米）；在相对较小的经营环境中，New world超市为了保证利润率，故而提供的商品相对其他超市而言更加高档，自然，价格也会更高一些。

新西兰的每家超市为了吸引忠诚客户的光临，自然也各有高招，新世界超市的方法就是为顾客提供Fly Buys积分。很多新西兰人都拥有一张Fly Buys积分卡，而在New World每次消费一定金额的商品后，在结账的时候刷积分卡，就会有相应的点数进入Fly Buys中；有些时候还有特殊优惠商品，提供一些额外的积分点数，很多新世界的忠诚顾客都会在这个时候，大量采购商品，让购物变得更超值一些。

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