回顾过去的一两年，进出口贸易，特别是跨境电商行业，已经站到了起飞的风口上。国家密集出台政策，关注和扶持跨境电商行业。先是国务院办公厅发布关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见，2016年国务院第一次常务会又专题研究跨境电商工作，4月8日前后，相关部委出台税收、监管、正面清单等跨境电商新政。商务部预测，未来几年跨境电商占全国进出口贸易比例将提高到20%，年增长率超过30%。
不仅诸多传统的进出口企业开始投身跨境电商，实体百货商场、保健品、服装甚至房地产商等行业的商家也纷纷开始布局跨境电商。涉及跨境业务就无可避免地涉及不同货币之间的兑换或结算，近几年来，随着转型或新兴的跨境电商企业雨后春笋般的涌现，来自中国商户们的汇兑分发结算需求越来越大。特别是当企业规模不断扩大，这一关乎切身利益的现实问题让企业管理层们不得不去正视并积极地寻找解决通路。
跨境贸易的结汇痛点分析：
1、价格需求
银行汇率：
大部分中小商家的结汇渠道主要集中在银行，使用“现汇买入价”进行结汇，对于大多企业而言，无法在汇率上获得更优惠的价格，每次换汇所要损失的汇差给他们特别是中小企业带来称重的盈利负担。
结算平台手续费：
纵观现时市场其他专做支付或结汇的主要平台，虽比银行更快捷高效，但基本上都会额外收取最少1%手续费，使企业的利润率大大减低了。
2、快速、稳定的结汇需求
大部分跨境贸易企业往往有非常明确、迫切的结汇需求，因为所有企业都需要更快的企业资金流动，也不想承担汇率波动风险。
现时银行或市场的主要结汇渠道最少需要T+1，即隔天到账，再加之从打款到下发的时间，大部分企业需要T+3，有的甚至一周才能完成整套结算流程，严重影响资金流转速度。
3、简化流程需求
当前国际贸易碎片化、小单化的趋势越发明显，通过银行结汇手续繁琐、流程长、审核要求不确定性高，这使得很多中小型商家无法承担，与其他换汇渠道相比银行渠道已愈发失去其竞争优势。
4、渠道安全性需求
在拥有自有结汇渠道的出口企业中，70%的企业表示担心现有的结汇渠道。但由于汇率利益，一些企业仍然继续选择现有渠道，甚至使用地下钱庄等灰色不合法的渠道结汇，承担着巨大的资金及合规风险。
总括而言，传统汇兑服务的用户体验与广大商家快速、稳定的结汇需求存在不小的差距，而零售订单碎片化、外汇管制、结汇成本较高等，也是外贸企业开展跨境电商业务不得不面对的难题。许多跨境平台已经越来越多地意识到提供结汇服务的重要性，为商家们打通结汇渠道，简化结汇流程，尤其是缩短了到账时间。也有不少拥有良好信誉的结算机构为客户提供一条龙的结汇服务，且所有交易都可追溯、易保存、信用度，高给商家们带来优化完善的结汇体验。
