📺 三星爆炸门水落石出，解析手机变手雷全过程,创业美国微信公众号文章

你还记得炸的连天都不让上的三星吗？从2016年8月24日，韩国发生首个三星Note 7充电爆炸事件。三星手机变手雷，全球范围内接连发生了35起爆炸，让所有的三星手机用户都方了。最糟糕的是，不管手机是不是在充电，都有可能发生爆炸！紧接着，三星Note 7手机已经在中国、美国、日本、澳大利亚等10多个国家和地区遭遇“禁飞” ……

“爆炸门”案水落石出

“爆炸门”让三星遭遇了前所未有危机，为了挽回颜面，三星建立了工程师团队进行调查，对 20 万部手机、3 万块电池进行了大规模的充放电测试。此外，他们还邀请了美国保险商实验室、美国 Exponent 实验室和德国莱茵 TUV 集团这三家专业机构进行独立调查。

四个多月过去了，在民间的猜测、质疑声中，1月23日，三星电子终于在韩国首尔召开媒体发布会。无线事业部总裁高东真公布调查结果，除去前言后语的冗长陈述，大意就是“不是我们的错，都是电池惹的祸”！

电池为什么会爆炸

要想明白三星的电池为什么会爆炸，首先就要明白手机锂电电池的构造。

在薄薄的电池里，层层叠叠地分布着正极、负极层，有点像是一个千层蛋糕卷。而正负极之间是靠着薄薄的隔离膜分开的，如果因为某种原因，正负极发生了接触……砰，就炸了。

三星的Note 7其实是有两个不同电池版本，一个是原装版，一个是替换版。虽然这两种电池，分别来自两个不同的供应商，但这两种电池，都存在着不同的设计缺陷，那么“刚刚”好，都会导致电池内部正负极接触短路。

其中，原装电池爆炸是因为电池的尺寸不对。电池供应商在制造电池外壳时，没有为充电、放电时发生膨胀和收缩预留出足够的空间。这就导致了只用过程中，电池发生了形变，电池右上角的负极受到挤压之后，就变形导致了短路，最终产生了自燃的现象。

而替换电池爆炸，则是因为生产厂家的粗制滥造。电池在超声波焊接过程中，产生了焊接点凸起较大的情况，这就导致隔离膜破损，正负极发生了接触。在调查中三星还发现，这个电池供应商生产的电池，有些甚至是没有绝缘胶带的。

认错态度良好的三星

三星认错态度诚恳，再三列举电池供应商的错误，两个供应商同时出错误的几率之低，却都让三星赶上了，也是够倒霉的。但三星自己要不要负责呢？

当然要！因为尽管是电池出了问题，但三星没有严格的质检程序，让这些有问题的电池装进了Note 7里，买给了消费者，炸伤了用户，也炸毁了自己的信用。

为了防止类似事件在Note 8身上出现，三星针对未来手机推出了新的电池检测流程，就包括了目测检查、耐久性检查、X光检查、充放电检查、拆解测试、增强使用测试、总挥发性有机物测试、增强开路电压测试等8相。

三星移动部门总裁高东真说，在这次危机中，他们看到的是对锂离子电池进行提升的机会，这将对整个行业带来全新的改变，这才是赢得客户的信任的最好方式。不过，有研究显示，扭转一个坏名声平均需要18个月的时间，三星Note 8预计将在今年推出，前景很不乐观。首先它不是不可一世的苹果，其次还有众多越来越有竞争力的国产选择，例如华为、小米、one plus等，再说了咱也不是韩国人，舍命力撑三星的情感.....小编是没有，你会不会冒着风险买单呢？

点击

> 📺 他用十年的时间做了一张塑料片，惊艳全球

> 📺 就职在即！希拉里到底在哪儿输给了川普？

> 🎙 妈妈女友同时落水先救谁？无人车告诉你答案