本文经 我的新西兰（ID：myNZtrip）授权转载
我喜欢听故事。
听一个精彩的故事，就如同过一生。
来新西兰做过几份不同的工作，最让我觉得有趣的就是在AA办驾照和车牌的日子。我并不觉得每天面对30-40个办理业务的人是一件痛苦的事。有人付钱给我，还有人讲故事给我听，多好。唯一偶尔烦恼的是销售任务，遇到JAMES的那周，除了35块钱的销售任务，其他都完成了。
经理办公室有根高尔夫球杆，店里销售业绩不好时，她会在下午工休时段挥一挥。我们都知道，那代表完不成任务的人下班时要REVIEW（复盘 ）了。我不喜欢被REVIEW，有点伤自尊。那时我想，下午估计还有7-8个客人，有1个人买个电筒或墨镜就可以了。
这是特别的一周，都快5点了，没一个客户买东西，我有点烦躁了。办完手里的客户，我对着排队的人群一挥手：“ NEXT PLEASE! "
James 来到了我的面前。40岁上下，戴个短沿的帽子，皮肤黝黑，湛蓝的眼睛看着我，眼角带着一丝特别的微笑，后来我才知道他在笑什么。递交材料给我时，他挽起的袖子前面露出长满长毛的手臂，蛮健壮的。
驾照到期换证，业务不复杂，我一边录入材料一边和他聊聊天，想看看他是不是我等待的能买点东西的人。录入资料5分钟，按惯例，我提示客户可以看看经理在柜台前面摆放的五花八门的东西（路规，光盘，手摇充电器等等）。客人站着也挺无聊，一般都会下意识看看。有的人真的就会买的，这个时候，我都会佩服经理说的：“每个客户都要说！”
很遗憾，James似乎对这些都不感兴趣。
有的人天性腼腆，不随便动别人的东西，需要去示范。这话也是经理说的，在店里干了20年，她对人性的了解肯定比我更熟悉。我拿起手摇充电器，话术我已经背熟了，只是再次充满感情的重复：“您车上有这样的充电器吗？不需要浪费钱买电池，摇一摇手臂，你看，手电筒就可以用了。”
我知道经理在身后，眼神一定是满意和期待的。可我让她失望了，JAMES没兴趣，他只是微笑着看着我，这微笑让我有点心里发毛。我放下手电筒，明白他可能不是我等待的那个人。最有城府的人是你说啥，他都不说话的，明白了就好了，心情反而轻松。
看他填的地址不是奥克兰，我随口问：“您到奥克兰做什么呢？”，一直不怎么说话的他开口了，他说我是一个HORSECOUPER。虽然来新西兰一年多了，我的词汇量并不太够，从未听过这词，但HORSE我还是知道的。看我困惑的眼神，他有点得意的解释了一下，他的工作就是选马，然后养了卖，有时也收费直接帮别人挑选。
得，明白了，伯乐（相马师）啊！其实就是马贩子。我的兴趣来了，从来没有给马贩子办过业务，机会难得。我抛出了第一个问题：
你怎么看出马的优秀？
营销最高的境界就是让客户说话，这话不是经理说的，我自己悟的。话匣子打开就关不上了。James看着我微笑着说：
“第一看鼻子，一般优秀的马都是鼻孔粗大，你和你旁边这位同事，如果以看马的标准，他比你爆发力要好”。
NND，我明白这哥们之前那微笑的眼神了，我们在他眼里都是马啊！隔壁柜台的SAM一脸无辜的看了我俩，可能觉得这个跨度有点大。
怕我不明白，他继续补充。
“这些都是代表这匹马在高速奔跑时可以吸入更多的空气，当然了，你的鼻梁比较高，这点一定程度弥补了其他缺陷，但总体来说，你不如他。”
靠，说的还真准，SAM是经常去健身房的人，我从未踏足这地方。看来这洋哥们还真有几刷子。
“当然，你鼻梁高也是优势，可以在高速奔跑时容纳更多空气，另外，鼻子大或鼻孔大，也是马的荷尔蒙分（xing）泌（yu）旺（jiao）盛（qiang）的迹象。”
我下意识摸了下鼻子。
“如果马匹有选美，颜值高的，成功概率大！”
“第二看骨骼，一般肩膀和胸骨比较宽的好，因为这意味着马的胸腔容量更大，同时也意味着肺活量更大。另外身体的曲线要合适，腰不能太粗。另外，马的个子得高大，典型的纯血马一般身高在15.2~17hh之间（备注：1hand=4inches”）
我看看他，再看看自己，我明白他是匹好马。
“身材高大，玉树临风，成功的概率也大”
“第三看肌肉，有前途的马一定是肌肉发达，尤其是前胸和后腿的部分，你甚至都能隔着皮肤看到下面膨胀的血管.”
“这里面大部分来自先天基因，当然，也离不开后天的日常规律训练。所以优秀的马具有类似奥运会短跑冠军一样的肌肉外形”
“八块腹肌也是混社会的优势！”
我继续录资料，接着问了第二个问题：
这些优势都从哪里来呢？
JAMES很高兴有人喜欢听他的故事，他舔了下嘴唇接着说：
“主要看爸爸（拼爹），一匹优秀的公马，后代出名马的概率很高。一场比赛下来，如果有一匹马成绩优秀，除了奖金，他的身家本身就会大涨。Zabeel你听说过吗？”
我表示没有。
JAMES一脸遗憾，他说你应该去查查，你们中国人不是很喜欢赌马吗？Zabeel是一代马王，全世界的赌徒都知道。
“Zabeel自己出身名门，父亲也是入选了新西兰名马堂的，但他自己则更为出色，因为他和他的儿孙们赢得了一百多个世界冠军，他是新西兰马。”
JAMES一脸的骄傲和得意。
我提出疑惑，每匹马都有档案吗？
“当然，有身份的马基本都是纯血马，家谱可以追溯到几百年前！优秀的基因会一代代的传下去，而且优秀种马的后代也会得到更好的配种机会，让他的基因传下去。”
JAMES意味深长的说
“马可是没有一夫一妻制的，只要他优秀，母马是排队等（pai)着（dui）配（shang）种（chuang），而且还得交钱！。按次收费，打一炮从几百块到上万块不等。”
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我想，这不和人一样了啊？
我不禁为母马抱不平了，问到：
那母马（做妈的）的基因就没有意义吗？
“好问题，母马也是重要的，但不如公马。首先，即便她有优秀的基因，等小马成年才能验证，她可能已经过了最好的生育年龄了！更关键的是，一匹母马一辈子能生多少次？”
这理由，我既无法反驳。
“一匹优秀的种公马一辈子可以繁殖几百，甚至上千个后代，这就为进一步的进行优中选优提供了庞大的基因库。所以，公马的基因决定了90%，母马也许只有10%。”
“不过，在最顶级的比赛里，这10%会决定胜负！”
“所以，养马的人为了优秀的后代，一定会强调门当户对。成绩特别优秀的马，母马也一定身出纯血马家族的名门。没有任何人会冒风险去拿一匹普通马和纯血马交配。”
我吸了一口冷气，问道：
有基因突变逆袭的普通马吗？
JAMSE斩钉截铁的说：“绝无可能”
“经过几百年的不断优化选种，纯血马和普通马的世界已经是两个世界。无论是从体型，体能，都不在一个层级了，而且这个差距还在不断扩大。”
“它们生活的环境也完全不同，纯血马从小就有单独的马房，出门还有防晒保暖的马衣，吃着最好的天然草料和营养配方，还有专职保健师和驯马师，这样才能保障马匹的健康成长。普通的马呢？能有这个待遇吗？”
想想儿时见的拉马车的土马，我陷入了沉思。
JAMES并没有留意我的停顿，还在继续
“这样的待遇一代代相传，优秀的基因叠加优越的环境，差距在一代代中拉开。对了，因为纯血马从小就是与一批优秀的马一起成长，从小就在一个高水平竞赛，它们对于竞技水平的了解和比赛环境与规则的熟悉，也是普通马不可能跨越的鸿沟。而所有这些因素，都决定着一匹马的优秀”
看来，马的世界已经高度阶层固化，纯血马的世界和普通马的世界完全就是两个世界，普通马到纯血马之间跟本没有上行空间。
想到这些，我不禁觉得做人还是强点，至少人的世界还是有翻盘机会的。我幽幽的问到最后一个问题：
纯血马的后代都优秀吗？
JAMES定定的看着我
“那倒不一定，纯血马是高度灵性的动物，马的性格差异和人一样。所以，有了优秀的基因，成长环境，养马人还会刻意训练它的性格品质和意志力。”
“有的马平时训练时成绩很好，但性格不够坚强，在激烈的比赛中会胆怯，发挥不出来；而有些马意志坚强，平时训练并不格外突出，但对手越强，它的表现就越强，比赛时总是超常发挥。”
“这些既有先天的，也和马主，还有驯马师的培训有关。马是敏感的动物，可以通过抚摸和眼神交流，马匹和骑手之间是非常默契的伴侣关系。它能理解对它的期望，也会懂得如何配合骑手的指挥科学的分配体力，同样在赢得比赛后它会享受那种骄傲，并在今后的比赛中为捍卫荣誉而战。”
看着他天蓝的眼瞳和黝黑的皮肤，我认真的点头
我知道我等待的人来了。
“JAMES，你天天看马，都是在户外吧？”
“是的！”
“要不，买副墨镜吧？”
......
身后经理的高尔夫球杆放下了；
我也准时下班。
那是愉快的一周。
......
回家我和老婆讲了这个故事，
她认真听完后问：“这说的是马？还是人？”
后记：Zabeel 中文名“沙彪”，2009年选入新西兰赛马明星殿堂，从1991年“沙彪”退役，此后投入配种工作。它的后代获得过115项各种锦标赛冠军，其中包括44个G1冠军，这几乎成为一个不可能打破的记录。如果你在新西兰旅游，路过汉密尔顿时，有空可以去Cambridge stud马场，那里有这位世界马王的墓碑和塑像。
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