消费者情报研究协会（Consumer Intelligence Research Partners）在2016年10月至2017年9月期间针对在美国的2000名亚马逊消费者做了一份调查，结果显示，使用亚马逊Echo智能语音的消费者网购水平要比其他消费者平均多花66%。具体来说，拥有Echo的消费者们每年平均会在亚马逊上消费1700元，而亚马逊Prime会员每年平均花费是1300元，所有亚马逊的美国普通消费者平均在亚马逊的花费则是1000元。

Echo是亚马逊一款搭载智慧语音助理Alexa的音箱，用户可以通过“使唤”Alexa询问时间、天气，也可以进行开关灯、播放音乐等操作。从商业的角度来，Echo还身负一个更为重要的功能：帮人们直接从网上购物，旨在让购物方式变得简单，甚至比亚马逊网站上的“一键购买”还要方便。用户体验大致是这样的：

或者是这样的：

就这样，Alexa在帮助人们简单快速购物的同时，减少了人们纠结的过程，让购物体验更加快（无）乐（脑）。为了让更多用户通过Alexa购物，亚马逊进一步向通过Alexa购物的消费者提供特别优惠。于是，在消费者自以为找到了最大折扣力度的同时，他们的消费欲望也在悄无声息的增加。去年六月份，全美信用卡债务不断创新高并超过了1万亿。专家预期在今年，将有更少的民众能够按时还清债务。

一边对Alexa发出购物指令，一边手忙脚乱急于还清信用卡债务的人们可能没时间去思考，他们的钱都流到哪里去了？

在过去的12个月中，亚马逊的股价持续走高，不仅令该公司市值上涨近57%，也让该公司CEO杰夫•贝佐斯的个人财富达到了1051亿元，创下了个人财富新高。

这下，贝佐斯在世界首富的宝座上更是坐得稳稳的。2017年7月，随着亚马逊市值首次突破5000亿元大关，贝佐斯身价水涨船高，成为七年以来首位超越比尔•盖茨的人，成为世界首富。不过，还没到24小时，他就把世界首富的位置“还”给了比尔•盖茨。随后在10月底，贝佐斯身价再度超越盖茨，登顶世界首富。值得一提的是，贝佐斯也是继盖茨之后，第二位个人财富突破1000亿元的富豪。（1999年4月，伴随着微软股价攀升到了互联网泡沫时期的顶峰，盖茨的净资产突破了1000亿元。）

今年开年以来，亚马逊节节攀升的股价为贝佐斯创造了可观的财富。在2018年的前五个交易日中，贝佐斯的身价就增加了61亿元，令其个人财富到达1051亿元。没有对比就没有伤害，美国家庭平均年收入仅7.3万元。不过，从另一角度来讲，贝佐斯登顶世界首富也与盖茨将部分财产捐赠慈善机构有关。在过去的20年时间中，盖茨陆续捐赠了总价值约600亿元的股票和现金，而如果把这部分慈善捐款计算在内，盖茨的个人净资产会超过1500亿元。