光翼能源——维州人首选的能源公司，新能源时代的行业颠覆者,澳中商圈微信公众号文章

光翼能源是澳洲第一家由华人为主导创立的能源公司，总部位于澳大利亚的墨尔本。光翼能源的目标是成为一家世界领先的可持续发展的新兴能源公司，成为新能源时代的行业领导者。面对着新能源带来的挑战和机遇，光翼能源通过数字科技和云计算等技术创新手段，结合中国的资本和生产能力，借助于新能源的生产，销售和储存，引导整个行业进行革命性的变革，最终建立一个以新能源为主的，提供现代能源的产品和卓越客户服务的能源行业领导企业。

消费者的倾听者

自2014年成立伊始，光翼能源就为能源用户带来了更多的选择和更好的价格，在与大型的老牌零售商的竞争中，站稳了脚跟。尽管在十多年前市场解除管制时，老牌零售商接手了庞大的客户群，但随着人们越来越积极地寻找有竞争力的替代产品，他们的客户数量正在持续下降。

光翼能源现在已经成为许多维州人的首选能源公司。确切地说，根据国家能源监管机构最近的一份报告，我们在维州是用户增长最快的售电公司。自成立以来，用户量每月都在稳步增长。这一增长得益于高水准的客户服务和强大的技术实力。

感到自豪的是，由于品牌知名度是建立在一个高需求的市场基础上，我们已经超越了许多预期的里程碑。这是因为光翼能源为客户提供灵活的产品（没有固定期限的合同并且没有退出费用），有竞争力的价格，并通过使用专门的内部专业客户服务和销售团队来提供积极的客户体验。

长期以来，电力用户被迫与庞大的企业打交道，在那里他们只是被当作一个数字来对待。而光翼不同，我们的客户享受的是与一个以人为中心的公司打交道。把我们的顾客当作个体来提供个性化的服务，是我们管理理念，是一种哲学，创造了一种奇妙的商业文化，打造出了积极、友好的工作环境。在我们与电力用户的长期合作帮助我们描绘出了一种理想的客户形象，并了解了促使

他们改变现状的动力所在，帮助我们发现新趋势。这反过来也告诉我们如何与客户打交道。用户喜欢选择，而对于他们来说，最重要的激励因素之一（在选择能源零售商时）就是能源的价值。

随着时间的推移，我们积极地向各种消费群体营销，我们的销售信息可以根据客户的需求定制。而对于大型售电公司来说，这种利基市场营销是很困难的。例如，光翼能源已经在太阳能用户群体中建立了声誉。他们在传统零售商那里并没有得到很好的服务。我们非常愿意奖励那些产生清洁、绿色和可再生能源的用户并与之合作。最近，光翼能源获得了独立消费集团MOZO的两个令人垂涎的行业奖项。分别是在维多利亚州的“最佳太阳能供应商”和“最佳能源零售商”，这一殊荣是行业和消费者对光翼的肯定。

能源行业的创新者和颠覆者

澳大利亚的能源市场正在发生变化，传统企业已经在努力适应这种变化。电力生产、输送、储存和销售的方式正在发生转变。要想在这个市场上取得成功，关键是公司的灵活度，不仅能够发现变化，而且要适应并从中受益。我们期待着下一个阶段的多元化业务，并成为一个值得信赖的国家级能源供应商，不仅在维多利亚，还将拓展到全澳洲，为广大用户同时提供电力和天然气 (因此用户可以更方便的通过同一家公司享受两种能源的服务)。

公司是澳洲首家提出建设大型储能电站，在提高电网稳定性同时还可以获得良好的投资收益。公司目前正在和南都电源合作共同建设位于墨尔本的装机容量高达3万千瓦时的大型储能电站，这是澳大利亚第一家由能源零售商独立发起，不依靠任何补贴而建设的最大的储能电站。公司同时正在在墨尔本东南建设5万千瓦的大型太阳能发电站，项目预计于2018年开工。光翼能源并且计划和澳洲政府合作，在澳洲东南沿海建设装机容量高达1百万千瓦的大型清洁煤炭发电站和垃圾发电站。这些项目建成后，将大幅提高电网稳定性，减少新能源发电对于电网的冲击，同时缓解由于老的火力发电站逐步退休而导致的电力供应短缺。

公司同时在2017年底在中国重庆设立了自己的研发中心，致力于开发下一代的基于区块链和物联网的新型能源零售和交易平台，进一步引领整个能源行业百年一遇的变革。

我们领先的战略远景规划，中西完美结合的企业文化，以客户为向导，以技术领先为立足的理念，有力的帮助光翼推出灵活的，价格具有竞争力的产品。结合公司的本地客户服务，和纯中文客服，使我们能够为客户提供与众不同的产品体验，使光翼成为一个极有吸引力的选择，从而替代目前市场上的其他产品。与过去主导这个行业的超大型传统公司不同，我们更加灵活，更加智能化，通过精准的大数据分析，用最新的技术手段来控制成本，提升客户满意度。

我们坚信，让合适的人处于正确的位置对于持续的成功至关重要。我们专门选择那些有能力、技能、经验并且能为公司带来价值的人。高级管理团队已经证明了他们对业务的承诺，证明了他们在协作精神下的合作能力。同时他们有着共同的目标，那就是建立一个稳固的可持续发展的公司。

光翼能源公司将自己视为一个挑战者品牌，在这里颠覆了传统行业的核心。我们喜欢这个充满活力和变化的市场所带来的挑战。我们相信，我们的独有的特质给我们带来了巨大的优势，并让我们站在了席卷整个行业变革的浪潮之上。