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成年人有湿疹已经好烦恼,何况是肌肤娇嫩的小朋友?英国一位妈妈詹森(Joanna Jensen)因两名女儿皮肤敏感,无法在市面为她们找到合适的洗头水及护发素,令这位曾任职投资银行的妈妈8年前在自家农场,自制天然婴儿用品给女儿使用,随后更成功创业,创立品牌「Childs Farm」;不少受湿疹问题困扰的妈妈亦在网上发帖大赞产品拥神奇功效,让詹森的品牌被封「湿疹救星」,去年更因一个妈妈的facebook用后感帖文火速走红,获媒体广泛报道,生意额全年高达1200万英镑。
去年三月一位英国妈妈在fb发文,指女儿两年多来饱受湿疹及皮肤敏感深深困扰,即使看了皮肤科医生,涂各种类固醇及润肤乳液,情况也没好转,双手依旧又红又肿,后来她的女儿用了「Childs Farm」的润肤液后,湿疹一星期内便得到改善,更贴出前后对比照,显示女儿双手重新变得白滑。该帖随即被疯传,至今在fb已有逾3.4万次转发,让詹森的产品开始受到大众注意,传媒亦争相采访这位妈妈的创业故事。
现年47岁的詹森,2010年与两名女儿及丈夫居于英国东北部小镇贝辛斯托克(Basingstoke),之前她在投资银行工作,但为了照顾两名宝贝女儿美美(Mimi)和贝拉(Bella),她毅然辞职当全职妈妈,「贝拉对所有事物都过敏,当年我人奶不足,但她却对配方奶过敏,脸上及上半身有严重湿疹及红疹问题。」
为此,詹森希望选购不含防腐剂对羟基苯甲酸酯(parabens)的天然洗发水及护发素,但市面上却找不到合适产品。
詹森表示二十多岁时对自然疗法产生兴趣,亦曾上有关自然疗法的课堂,家中的书柜塞满了相关书籍,更会为自家饲养的马匹制作洗发水及软膏,「我很清楚应该选用哪些材料,过程中添加精油更是有趣及好玩,我们会把精油混入肥皂,然后再决定我们喜欢哪种香味。」
原先詹森只为女儿制作所需的洗发产品,起初产品亦只让亲友试用,但渐渐她发现市场有所需求,故慢慢发展成一盘生意。
生意越做越大,为确保产品安全,詹森亦不惜工本为产品做测试。以一个两周长的测试为例,詹森花费约1.6万英镑为6款产品测试,过程中200名被诊断患有湿疹的婴儿(3至18个月大)接受测试,结果所有父母都表示婴儿使用产品后没有引起皮肤刺激。
如今詹森出品的护肤产品主要在英国大型药妆店有售,「每年都增长1倍,2017年更录得1.75倍增长。」詹森亦开始建立英国以外的销售网络,产品价钱实惠,由1.5英镑至10.99英镑,令品牌广受欢迎,去年生意额更达1200万英镑,成绩骄人。
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