協助零售商更有效率管理退貨和存貨的科技軟體公司Oporto的數據顯示,美國人在節日期間,退貨的禮物價值近900億元,幾達全年退貨的四分之一。
在你開始在聖誕節後退貨前,以下是你應知道最重要的幾件事,以便迅速輕鬆的退貨:
1.注意不是所有商家的退貨政策都相同:你需核查零售商的退貨政策,包括退貨期限。Oporto共同創辦人兼執行長摩爾(Tobin Moore)說,一些商家規定買貨15天內才能退貨,有些根本不讓你退貨,有些期限則在30天以上。也要注意退還的商品狀況,一些商家不接受已開箱的商品,其他商家無論貨物處於何種狀況都接受退貨,還有人只接受有缺陷的商品退貨。
2.你可能有資格退貨免運費:全國零售聯盟(NRF)表示,逾三分之一的零售商提供退貨免運費,所以查詢一下,你可能不必跑到購物中心。
3.若要到商店退貨,避免12月26日前往:摩爾表示,節日後退貨的民眾中,近40%在26日或27日到商店。摩爾說,他不會在聖誕節的第二天去退貨,他會等一周,也許在元月的第一周或第二周退貨,這時也有大幅折扣。
4.考慮轉送禮物:全國零售聯盟的調查顯示,約50%的美國人對轉送禮物持開放態度,而最可能收到此類禮物者是同事。禮卡是最受歡迎的轉送禮物,一些零售商甚至讓你換一張沒有聖誕裝飾的新禮卡,以便在節日後轉送或轉售。摩爾說,很多時候轉售禮卡,可拿回高達90%的金額。像Cardpool、Raise和Gift Card Granny等應用程式,只要點擊,就可張貼和出售禮卡。
5.注意特價:雖然節日過了,但是零售商開始聖誕後特價活動。所有節日商品,這時會大打折扣。寢具、電子品和健身器材,也會大降價。
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