一張圖 看滿意度前10車款

2017年12月23日 世界午報


消費者如果買新車,是否要繼續買現在使用的車?「消費者報導」21日公布調查顯示,開特斯拉和保時捷的人,最可能回答「是」,在擁有特斯拉S型車和保時捷911型車的車主中,都有92%的人表示會再買。

排在第三位的車,是現代公司出產的豪華版Genesis車。美國則有兩款汽車擠進消費者最想再買的前十名,分別是克萊斯勒公司的Pacifica廂型車,位居第四;林肯車系列的品牌Continental車位居第十。

前十位的其他品牌車分別是奧迪、馬自達(Mazda)、速霸陸(Subaru)、豐田和本田。

本田系列的豪華型Acura車,是敬排末座的第30位,因為車主表示,Acura車的舒適度和駕駛體驗,都不符合他們對豪華車的期望。

為了解用戶對汽車是否滿意,「消費者報導」對他們的50萬個擁有2015至2018年款車的訂戶進行採訪,問車主會不會再買現在開的車,並對車的駕駛體驗、舒適、價值、造型、音響和溫度調控系統六個方面做出評估。

「消費者報導」然後把車主的意見和雜誌員工的駕駛測驗綜合起來,對不同品牌和不同型號的車做出全面評估。雜誌的汽車測驗主管表示,在汽車的可靠性和表現方面,車主的滿意度是他們打分的主要因素。

與「消費者報導」對汽車可靠性調查不同,這項調查不是根據汽車的品質和可靠性,對車廠進行排名。

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