--此故事根据环球客户分享真实经历呈现--
有个客户来公司咨询留学,说着说着说到了美国生子...于是,也就有了下面的“失败案例”,以此分享,希望这样的故事,不会发生在大家的身上。
签证
客户两年前在广州咨询了一个中介办美国生子。一共申请了两次旅游签,第一次被拒,第二次终于申请到了旅游签。
两年前也就是2015年其实已经开始有诚实签的概念了,那个时候洛杉矶海关虽然查的不严,但是已经开始有人办理诚实签证诚实入境了,而这个中介给客人办的是旅游签证。旅游签证入境生子有什么危害?签证目的与实际目的不相符,会被怀疑非法侵占福利,海关关小黑屋,原机遣返,5年不能入境等等。
这个客户是幸运的,顺利的入境美国了。接下来,就是月子中心的事儿了。
月子中心
国内咨询的时候,中介给客户看到套餐是10万和20万RMB左右的套餐。
当时客户看到的20万的套餐是属于这个中介最高端的套餐了,这个客户也是讲究服务细节的,所以选了最贵的一个。
重点来了。
客户去了月子中心入住之后,发现10万套餐和20万的套餐并没有任何区别,吃的一样,出去坐车都一样,住的也一样。客户完全不知道这个20万花的价值在哪里?更气人的是,客户咨询的时候,中介说就20万全包,客户再三确定了还有没有别的花钱的地方,中介说没有。结果去了之后,这里要收费,那里要收费,各种各样的隐形消费,最后一趟算下来,花了30多万。
用客户的原话说就是:这也就不说了,我在美国呆的那三个月完全不知道20万到底花在哪,贵在哪里,最后花30万也就花了,但是我总觉得自己是被坑了啊。最不能接受的是,回国后,这个中介就倒闭了?
我找不到人了?????
后续无人跟
后来了解到,就2015年洛杉矶大查月子中心的时候,就查到这家月子中心头上,然后就。。。倒闭了,中国这边的公司也关了。。。。
那客户回国了之后孩子的户口怎么办?后期疫苗怎么打,后面这些事情都是客户自己花了好长时间琢磨琢磨去办的,可是琢磨来琢磨去,客户也琢磨不出来啊,很多东西都不了解啊。找不到官方的东西,不敢确认啊。
当时说着美国护照怎么好怎么好,那我不知道怎么用啊。孩子回国了要不要办中国签证?中国旅行证到底怎么用?
到了现在的最大的问题是孩子的旅行证过期了,去哪里更新?怎么更新?更新需要哪些东西?
客户在网上找,各种说法都有,有的说去香港就可以更新,那孩子怎么去香港?有的说去济州岛更新,那我带什么材料,孩子要一起带过去吗?去曼谷更新?客户也不知道到底信哪一个?
中介现在销声匿迹,不知道找谁,也不知道说什么了。其实说实话,真的觉得这个客户挺心酸的。
她最后说了一段话:”我不愿意后面找不着人。环球收多少钱就多少钱,提供什么服务就写在合同上。别说可以服务,实际上不能服务,最后说倒闭就倒闭 。我要是再生孩子,我就在环球办,你们说重新申请那就重新申请签证,你们说7万美金的套餐最好我就选7万美金的。我就不折腾了,你们让我找的着你们就行。” ❤ ❤ ❤
1. 如果您说是去美国生小孩,我们绝对只为您办诚实签。
我们的任何一个客人生完孩子都有可能再办个加拿大移民,美国移民,我们不会让客户有任何欺诈的风险(如办理旅游签赴美生子)影响他未来10年20年之后的事情。
如果您还听到别的月子中心或中介给您说办旅游签去生孩子没问题。那么洛杉矶怎么还会有孕妇被遣返的事情发生呢?
2. 环球合作的月子中心是经过严格筛选出来的,是得到过众多客户的好评的。市面上有便宜的月子中心啊,我们为什么不合作?
吃的和住的跟宣传的不一,服务态度不友好,处处是隐形消费等...。
我们收费透明,套餐三个月的打包价格,包含吃喝住,包哪些,不包哪些,哪些是你自费的,你们家老公和婆婆过去的吃住怎么收费,多少钱一天,我们不会瞒着客户,美国人工成本这么高,超出部分都按照正常价格收费,这都是合理正常的啊。这都是在介绍的文件和合同上写的很清楚的,没有隐形消费啊。
如果您选7万美金的套餐就是一对一定制,就是专车,就是点餐的。您选3.65万的套餐就是合租的,就是一起吃住,四菜一汤。您花了多少钱,就是多少钱的服务。
3. 回国后的服务。
有客户说,我人在中国,不需要你们回国后的服务。那现在看看这个客户,中介“跑路”了,有问题找不到中介这种感觉,您还觉得不需要国内的服务吗?
至少您不知道怎么上户口的时候,在群里艾特一下,我们有人指导您;至少您不知道去哪里换旅行证的时候,我们有人给您发个旅行证更换指南。
小编也不希望各位体验那种人海中找不到人帮助的感觉啊...
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赴美生子优势
※ 宝宝出生直接拥有美国护照;
※ 享受美国公民医疗、教育福利;
※ 170多个国家地区免签,出行更便利;
※ 孩子21岁不受配额限制申请全家移民;
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