壹本 | 怕病人多心,昆州医院被曝禁员工讲外语

2018年01月15日 澳洲壹本杂志


据报道,昆州一所医院的职员被警告不准在工作时讲外语,原因是这样做会让病人多心并感觉被孤立。



据悉,澳洲当地媒体引用了一封邮件,该邮件为昆州偏远地区西北医院和卫生服务(North West Hospital and Health Service)的管理人员在月初时所发,内容大致为,近期该院接到少量关于职员在病人面前讲其它语言的投诉,并称若再接到类似投诉,将会转交人事部门处理。


昆州一所医院的职员被警告不准在工作时讲外语,原因是这样做会让病人多心并感觉被孤立


昆州卫生厅(Queensland Health)确认,该部门正在对事件进行调查,但西北医院和卫生服务则否认了该指控。该院的代理首席执行官Barbara Davis表示,医院并未要求员工之间只能用英语沟通,目前正在对此事进行调查,假如有人未经高管人员授权即发布此类通知,将会对其进行劝告。虽然目前未有医院的工作人对此事进行投诉,但他们在本月初接到这封邮件时颇为沮丧。



昆州护士和助产士工会(Queensland Nurses and Midwives' Union)则表示,医院员工在病人面前讲其它语言,会让已经处于困境中的病人感到不舒服及害怕。医生、护士及所有医护人员需要在病人情绪敏感期和面临压力期间,照顾病人的情绪。据了解,澳洲统计局(ABS)的数据显示,在2011年,澳洲有超过一半的全科医生、半数的专科医生和1/3的护士来自海外。






转自澳洲新快网











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