一封辞职空姐的信:其实不是我不想飞。

2018年08月30日 世界旅游画报


99%的中国空乘应该都在这儿

我想和你一起,定义飞行的方式

昨天的“真心话,大冒险”发出去后,邮箱里收到了好多读者的信,内容真诚,言语朴实,也让我更深入的了解到这个行业里光怪陆离的一面。


有一封信让我看的有些难过,来自一位已经辞职的空乘。她的故事,是空乘这个圈子里的一个缩影,其实我们真的拥有很多优秀的空中乘务员,她们心地善良,外表甜美,向往飞行,却因种种原因不得不选择放下...


“停哥你好,我是东航一名已经辞职的空乘,飞行时间就不去说了吧。曾经的我也是怀着满腔热血和对蓝天的憧憬,终于穿上制服,心想事成。


之前看到有些文章一直在批判航前提问等等问题,乘务员苦不堪言,但是我自己是没有觉得这个问题很严重(怕受到群殴…),因为每次发了通知我都会认真去看一遍,背一遍,进检查台前把最近该看的业务通知再看一遍,心里有了底,不低着头进去,反而不会被提问哈哈,其实航班前花五分钟背一下真的就不会害怕这个问题了。


我辞职的时候还没有取消对金卡白金卡的问候,航班虽然非常累,但是一直把每一段航班当作磨练自己的一段经历。可能是我心态比较阳光,哪怕是延误了指着我鼻子骂,当时很难过,转过身就忘了,毕竟以后碰到的机率几乎为零。


我以为我这个心态能做长这个工作的,但是我还是辞职了。辞职的原因是对领导真的寒心了…当时我需要动一个不大也不小的手术,希望跟领导申请暂停飞,领导跟我说请病假,暂停飞她开不了。这个手术已经拖了很久了,医生也建议我马上住院,因为之前检查各项指标都不是太乐观。我的经理听完以后说:嗯,这个手术病假三天就够了…


可再怎么样也是要开刀缝针的手术啊,三天病假怎么能恢复呢?寒透了心才选择了辞职。 现在身体已经恢复的很好了,但是还是觉得其实如果多人性化一点会更好的~~不管今后怎么样,都希望在飞的小仙女们起落平安。”


我不知道大家在看到这些话的时候内心会作何想法,我有些心痛。她的这封信几乎涵盖了我一直以来想代表“空乘”这个群体表达的两个观点,一:我们要更专业一点。二:希望公司对我们好点。


可现实就是那么鲜血淋淋。


你再努力也好,再认真也罢,在客舱部这种神奇的地方,总会有一种办法让你痛不欲生。


我已经不知道听过、看过多少姑娘忍着身体的病痛,拖着沉重的行李箱继续飞行,也不知道听过多少姑娘在流着泪倾诉之后,订好第二天早上凌晨4点的闹钟。


总有人一遍又一遍的说:不爱干你可以辞职,没有人逼着你干。可很多人是热爱这份职业的啊,它给了我们一双明亮的眼睛,看清了人,也看遍了景。 在一段段航班飞行里,懂得了很多人生的道理。在一年年的复训考核中,也学会了很多的技能。


这都是我们人生中一笔宝贵的财富,我们希望这个行业更好一点,有错吗?


最可悲的是,当我们的愿景并非无理取闹,甚至是有法可依的时候,现实仍然会给我们当头一棒。CCRA121-R4有明确的要求:机组成员在身体状况发生异常变化,可能不符合航空人员体检合格证相应医学标准时,及时报告合格证持有人并咨询航空医师,提出能否继续履行职责的意见,不得隐瞒或自行采取医疗措施。(R5仍未被全部执行)


可我知道,当一位空乘姑娘因为身体过敏、感冒发烧、腰椎间盘突出等等的病痛想去请一个假,要走多么繁琐的流程。你有一百句:“我病了,我想请假。”对方就有一百零一句:“没人飞,坚持一下。”等着你。


有个姑娘摔伤了,尾椎骨折了,家住在离公司车程40分钟的地方,公司要求她每隔两天去公司报道一次,可人家连下床都费劲啊,况且,这姑娘还是在飞机上摔伤的。工伤?不存在的。


这合理吗?这应该吗?有谁不想快快乐乐的去飞行?又有谁不想对旅客绽放自己真诚的笑容?


官方不断强调民航要有“真情服务”,可每当看到这些空乘姑娘的故事,你们觉得又有谁会为你付出那份真情?



为什么要飞行?因为天空就在那里。

但请你们不要一次又一次的伤我们的心。


注:

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