今晨CBA突发技术故障!App,网银,ATM全面瘫痪!大家的账户还好吗?

2018年08月20日 Australia News


导语今天早上Commonwealth的app和网银都瘫痪了...


今天早上有使用过

Commonwealth手机银行的小伙伴

大概已经发现了

Commonwealth的手机app

又双叒叕瘫痪了!!


而且这一次瘫痪的还不止手机app,

连着网站和ATM一起瘫痪...


接二连三的技术故障让人忍不住吐槽:

我只想取个钱而已,怎么就这么难?!


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据《每日邮报》报道,今天早上大规模的Commonwealth技术故障导致手机app和网站都陷入瘫痪之中


甚至连在ATM上使用其他银行的Visa卡的客户也发现了无法交易的情况


Commonwealth发言人在声明中称,

由于一处技术故障,使用非Commonwealth银行卡的客户在ATM机上交易时会产生问题,还有CommBank软件和网上银行也暂时无法使用。



MasterCard和Commonwealth银行卡持有者没有受到影响,我们会尽快修复问题,并对此造成的不便感到抱歉。


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今天早上,

不少登录手机银行的客户

都收到了这样一条让人失望的消息:


“我们无法提供您所使用的服务

也无法付款,

请稍后再试。”



不少人都上网发表了对于Commonwealth系统陷入瘫痪的愤慨,以及这次故障给自己的星期一早上带来了多少不便



有网友说:

Commonwealth你做的还不够好啊,难道不该早几个小时就发现故障存在并及时排查吗?



为了给公交卡充值我错过了火车,最后没办法只能转身回家找零钱。然后我迟到了一个小时。



明明是我自己的钱,我却拿不到...这严重做的不够好。



还有的网友提出了比较实际的问题:

你们会给我们这些因为技术故障而导致迟到的人一点补偿吗?



有的网友表示自己星期五的转账今天还没有收到,还有的网友对于Commonwealth的道歉感到不满意。

没关系的,我会跟那些被耽误的客户说,我今天用Commonwealth的道歉付款,午饭也吃Commonwealth的道歉。


结语

看看隔壁经常故障的Telstra

都被骂成什么样了,

Commonwealth你可给长点心吧...




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