英国火车票又双叒叕大幅上涨,你说气不气人

2018年08月16日 英国红领巾



来英国生活,想必童鞋们都经历过被火车坑的痛。英国的火车简直就是“神一般的存在”。遇见火车晚点,取消是常事,坐着坐着车头突然掉转回到起点站也不是没可能 确认过眼神,大家都是被英国火车“神坑”过的人。


然鹅


就这样混乱的运营

它居然又双叒叕宣布要涨价

还是大幅上调

敢问谁给它的勇气?

男默女泪

......


最近各大英媒纷纷报道,预计从明年一月起,火车票价将全面上调3.5%,这是什么概念呢?也就是说许多火车的年票会增长近百镑,King’s Cross火车站的年票就有可能从原来的£4,952 上调到£5,125。



心疼那些住在伦敦附近每日坐火车的上班族们,英国的上班族忍受着欧洲平均最长通勤时间,现在还要面对这涨价速度超过涨工资的火车票,要知道这10年来英国的火车票已经上涨了40%,简直气摔!



消费者满意度下降



根据英国消费者协会WHICH调查显示,这次火车票大幅上调一定会引起民愤。要知道,英国居民对于火车铁路的满意度可是年年都在下降,现在已经从2008年的72%降到了62%。这和列车不断地延误,取消还有糟糕的运营都有着大大的联系。


这英国的火车铁路是在一次次挑战民众的耐心啊,比比哪条线路更让人崩溃。委员想缩他们真的做到了,根据调查显示,现在只有23%的消费者相信火车铁路公司的运营(微笑脸)



火车运营最糟糕的地区


要说英国铁路运营,最糟糕的非北部铁路线莫属。就在上周日,1500班列车中就有80班取消了,其中Liverpool, Greater Manchester和Lancashire受到影响最严重,你说这大周末的,出个城旅游为啥就辣么难?连曼城的副市长都忍不住出来喊话了,说这无止尽的取消是 “混乱而且不可接受的”。


为啥英国的火车能这么坑?


这英国的小火车经常晚点,取消已经是众所周知的事实,而且还常常罢工!这不,Northern Rail的罢工已经安排上了,就在这个八月到九月,整个暑假火车运营最繁忙的时候话说这已经是 Northern Rail 的员工今年第三次罢工了......



有童鞋会问了, 这英国的火车为什么这么多槽点?这要归过于火车运营公司重新安排了列车时间表,改善不足还没有雇佣足够人员来解决......这样的种种导致了我们今天看见混乱。而很多乘客也抱怨被英国铁路“伤害”后,自己也没有得到及时的赔偿。就这样你还想涨价?你说我们怎么可能买账?



买火车票也有“潜规则”?


除了火车票大幅上涨,最近还爆出了一条英国火车购票“潜规则”?!相信不少童鞋都会在一些购票APP上面买火车票,上面和有很多英国的铁路运营商都有合作,可以根据较全面的列车时间表购票。


然鹅,最近每日邮报曝出如果你在购票APP上购买的火车是国营的,票价居然比你直接在英国铁路公司National Rail的网站购买要贵两倍的价格



其实细心的童鞋会发现,我们在购票APP上面购票的时候,我们更多地只注意到了它完整的列车时间表,压根就没有注意这趟列车归谁管,就这样白白地被“抢了钱”委员建议以后大家还是去英国铁路公司的网站Nationalrail.co.uk买票吧。


其实除了在National Rail外,英国境内还有不少私营火车运营商,像是Cross Country,East Midlands Trains,Virgin Trains等等。他们官网上常常会放出各种优惠活动,一不小心可能就碰上不得了的优惠了哟!爱坐火车旅行的童鞋可以了解一下。


拿什么来拯救你

我的英国小火车


说了这么多,到底有没有啥实质性的办法来抚慰大家被英国列车伤害的小心心?有人缩:对你们的管理系统绝望了,都不求火车能不取消或者准点发车,能不能先把退票的流程弄简单点?


每次退票有些公司要上传文件,有些甚至还要把你购买的车票邮寄到某地...你想想,每次都已经被晚点取消折磨得心力憔悴了,这复杂的退票手续简直就是二次伤害啊。根据消费者协会WHICH的调查,英国人要求每次购买火车票如果遇见取消和晚点,能够自动收到退款。但是就英国这办事效率,这一提议我们也就听听吧,不知道要等到啥时候呢。



英国工党还表示,应该向所有表现不好的铁路公司增收更多的税,委员听了真是忍不住鼓鼓掌,老百姓本来就不应该为列车公司的管理运营不当而埋单,你们说系不系?


如果你也曾经被英国的火车坑过

欢迎来和委员分(tu)享(cao)

抱好瓜等你哦

......


对于刚来英国的同学们可能还不太清楚怎么在英国坐火车,点击“阅读原文”或“Read more”,一份搭乘火车攻略拿走不谢,常来红领巾官网逛逛,我们还为你盘点了英国最美火车线路呢,快上车!



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