【今日澳洲8月19日讯】因IT系统故障,全澳大量Coles门店在今天早上停业,成千上万名购物者被集体拒之门外。
据《每日邮报》报道,周日早上,澳洲超市巨头Coles因技术故障,被迫关闭了大量门店。截至目前,受影响的门店已经相继恢复营业。
据悉,故障是在早上营业前发生的,大量顾客在社交媒体上表达了他们的不满。其中一名网友提醒其他人不要浪费时间前往Coles门店。
还有网友则对超市缺乏沟通解释表示了愤怒,除了已经发生的现状,门上没有任何解释,“如果你们能发布一些内容,说明一下你们商店今早关闭的原因会比较好吧!”
(图片来源:《每日邮报》)
在悉尼一家门店,大门紧闭,上面只有一张纸作为解释,“因IT系统问题,无法处理任何交易,我们为此带来的不便表示道歉,但在问题解决之前,Coles将继续关闭”。
该公司在一份声明中试图解释关闭原因,称IT故障导致收银系统瘫痪,“由于技术原因,导致我们的超市今早无法正常营业,感谢客户在此期间的耐心等待。”
截至目前,IT系统的故障已经排除,受影响的Coles门店也相继恢复营业。
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