联邦银行（CBA）的自动取款机（ATM）、智能手机应用程序（app）及网站由于出现技术问题而瘫痪。

这一技术问题影响了Visa卡的交易和该行互联网银行平台上的支付。

该行在周一上午的一份声明中说，“我们知道有一个问题影响到一些Visa卡交易以及NetBank和CommBank应用程序中的一些支付。”

“我们正努力加紧抢修，周一一开始就发生这件事，给您造成了不便，我们对此深表歉意。”

沮丧的顾客被告知：“今天早上登录时，你可能无法支付或访问所有功能。请稍后再试。”

许多人在社交媒体上发泄他们对这家银行巨头的愤怒，并分享了这个故障是如何毁掉他们的星期一的。

一位推特用户说：“CBA做得不够好。你应该在几个小时前就通知这件事，几小时前就应该更新状态。”

“我没赶上火车，想去充钱，然后不得不回去我家找零钱！迟到了1小时！”另一个网友说。

“难以置信，你连自己的钱都取不到？这做得真的不够好，”另一个人说。

他说，“我们因为无法按时给像澳电讯这样的公司付款而产生了滞纳金，你会承担吗？”

一些客户抱怨上周五的付款没有完成，而其他人则表示，他们对银行的道歉不满意。

新闻来源：澳洲新闻网