本周三,墨尔本举行了一场别开生面的生日Party。
这个派对的主角不是别人,正是澳洲跨境电商的龙头企业Health More!也许你并不熟知刚满5岁的Health More,但你一定认识这些参加Party的宾客们!
首先,这个活动的主持人就是澳洲名嘴Kochie!
现场汇聚了包括澳洲邮政、Blackmores、Swisse、在内的诸多知名企业负责人。而同时,就连我们熟悉的阿里、京东、网易考拉海购和唯品会这四家电商平台也前来为Health More庆生!由此可见Health More在澳洲跨境电商领域的重要地位!
会场上座无虚席,众多企业大佬汇聚一堂为Health More庆生。
就连很多没有办法到达现场的各大企业也都通过视频发来了对Health More的生日祝福。
活动开始后,阿里、京东、网易、唯品会、澳洲邮政、Bayer的负责人分别做了简短的演讲,感谢并总结了和Health More愉快的合作,同时也畅想了和Health More未来。
接下来,Blackmores、Bayer、Natio和Karen Murrell的负责人还进行了现场讨论,各位大佬给现场的来宾们上了非常生动有趣的一课。
说了这么半天,
Health More到底是什么公司?
为什么它能这么牛?
你说你没听说过它的大名?只能说你孤落寡闻了。创立于2013年的Health More是澳洲对中国和东南亚最大的CBEC(Cross-Border Electronic Commerce)经销商。更通俗的解释来说,基本上我们在药店看到的,在国内热销的澳洲保健品牌、美妆品牌都是Health More的客户。
上图中只是一小部分客户
长辈们喜欢的Blackmores鱼油和马卢卡蜂蜜;白领们喜欢的乐康膏;宝妈们喜欢囤的A2奶粉、Sanofi的维他命D和利洁时RB的Nurofen;以及孕前必吃的Bayer的爱乐维......
这些产品全都是经过Health More的努力才得以送达到中国消费者手中。
这也就不难看出为什么阿里、京东、网易考拉海购和唯品会都要来给Health More庆祝生日。在Health More的帮助下,不光澳洲的保健品和奶粉可以在中国火爆销售,就连很多澳洲家族式经营的小企业也可以在中国市场施展拳脚。例如,我们大家熟知的Lucas Paw Paw,它就在Health More的运作下成为了澳洲最有名的小红管!
其实,跟Health More合作的品牌远不止这几家,看看周三庆祝现场满满一墙的品牌和产品,基本上我们耳熟能详的品牌和产品都位列其中。
快速、稳定的分销网络:墨尔本、悉尼、新西兰、香港四大分销中心坐镇,河南、广州、杭州三大保税区物流加持,保证澳洲产品可以第一时间送达消费者手中。
多样、专业的销售渠道:微信代购、淘宝店铺、澳洲本地礼品店,外加京东、唯品会、网易考拉海购等平台渠道,让澳洲产品可以通过各种方式走进中国消费者的视线中。
全面、新颖的市场营销:今年5月Health More的直播工作室刚刚落成,在这里澳洲品牌们可以为自己的产品进行直播宣传。Health More还可以为澳洲品牌们提供优质的网红资源。配合着传统社交媒体的线上宣传,Health More还可以举办线下代购活动。
那么Health More又是如何取得了今天的成就呢?带着这样的疑问,活动结束后Health More的CEO Edison Chen接受了记者的采访。
Q1
Edison您好,在刚刚的活动中,你向大家介绍了自己原本的职业是药剂师。那么能否为大家介绍一下,你是如何想到成立Health More的?
A:2013年的时候,我在药房工作,有一天看到几个中国人来店里买保健品,他们把货架上所有的库存都扫到了购物篮里。当时我就震惊了,从没见过顾客这么买东西的。后来他们看到了我,因为我是中国面孔嘛,比较好沟通,说他们每样东西还想再要12个,问我还有没有货。我心里的第一反应是,这么多东西,结账时他们能不能付得起钱,没想到他们眼睛眨都不眨就把账付了。
这是我第一次接触到代购这个行业,意识到中国有很大的需求,后来就创立了Health More。
Q2
那么最初创立Health More以及Health More这种运作模式遇到哪些困难?你又是如何解决的呢?
A:当时澳洲没人知道什么是代购、淘宝、跨境电商,我们是从最基础的当地药方的wholeseller来大批进货,然后分散卖给代购和小店家。这几年代购快速发展产生一些问题,在最开始跟品牌商谈的时候他们大部分都持否定态度,也不愿意接受我们,所以初期跟品牌商的沟通是最难的。其次就是行业过于新,没有很完备的法律法规来引导品牌商和我们这样的经销商。随着市场需求增加,业务量增加,我们五年里搬了四次仓库,人员也从原来的两个人到现在200多人。只要这个行业在不停往前推进,各种各样的挑战就不会终结。
Q3
从一名药剂师到如今成功的企业家,你自己是如何看待这种角色的转变和心态的转变的?
A:药剂师每天的工作非常循规蹈矩、按部就班,我从2008拿到药剂师证到2013,中间五年的时间,我自己也有一些思考。这样的职业和生活是不是我真正想要的。刚好,2013年有这个机会,接触到代购行业。其实两个角色里面没有冲突,在Health More创业初期,药剂师的身份也帮助我们接触到很多品牌商,更好树立了澳洲品牌和产品的形象,引导中国消费者更信任澳洲品牌和产品的质量。
当然这也是一个优势,最初代购两大品类最受欢迎——保健品和奶粉,这两个品类都需要专业的人士来给品牌背书。所以初期我的专业背景确实能帮到不少。
Q4
未来Health More要如何更好地帮助澳新中小企业?
A:我们对这个行业有很长的信心,可能很多品牌方到现在都不确定这个行业是否稳定,我们相信至少5-10年行业还能继续发展。我们的战略目标也设立到5-10年,现在我们和澳洲邮政有合作。澳洲邮政作为政府部门,我们和他们合作,包括和媒体部门合作,我们现在希望大家对这个行业有个更加正式、正面的认识,起到积极的推动作用。
从最初的给家人朋友买伴手礼,
到专门做起代购生意。
每一个代购的转变都是在不经意间完成的。
代购的崛起和发展超出了所有人的想象。
但在过程中,代购的初衷从未改变,
那就是把澳洲优质的产品带回中国。
而这也是Health More的初衷:
让更多的澳洲优质企业和产品进入中国市场
让更多的中国消费者接触到澳洲的优质产品
秉着这样的初心,
Health More走过了艰难、辉煌的5年
这5年是代购野蛮生长的5年
这5年也是电商繁荣井喷的5年
Health More
为中澳电商的
下个5年做好了准备!
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