我们于上周四（8月16日）刊发《网传中国最大的澳洲房产销售公司资金链断裂，或成低潮期倒下的首个巨头》一文后，引发了巨大的反响。作为首个详尽客观披露该事件的机构，我们也陆续收集，挖掘到不少的相关材料。
随后的两三天，关于该公司的各种新闻，信息也经由各媒体发布，其中有对的有错的。但是这些报道也让澳信被聚焦在强光之下，各种问题也被曝光出来。和上篇文章一样，我们会保持严谨的态度，将获得的资料公布，供读者参考。如果相关机构有澄清的必要，可以准备翔实的材料联系《每日地产ozreal》。
内容概要
澳信中国亏空了多少钱？
要求客户签署还款协议，其中是否有猫腻？（协议原图）
负责人现身北京，深圳应对丑闻（视频截图）
澳洲澳信果断切割，能否全身而退？
重建中国投资者对澳洲的信任，任重道远
澳信中国亏空了多少钱？
第一财经于8月17日发布的《澳信中国资金亏空数亿，中国房产投资者踩雷》一文指出：“中国分公司管理团队在几个月前察觉到多起因公司未结算尾款而导致客户违约，房产直接被当地开发商没收的情况。在8月6号，包括他在内的上海、北京和华东分公司3位负责人在没有告知澳信中国最高领导层的情况下，去澳信中国位于深圳平安金融中心86楼的总部了解公司经营情况，后发现公司账面上只剩下1万元人民币。
据澳信中国深圳总部财务面向全国员工公开会议时透露：目前公司总计亏空金额超3亿多人民币。此外，2016年公司借启动上市向公司员工募集4000多万人民币，这笔钱也不知去向。”
我们从国内知情人处获得的信息也基本一致，甚至澳信中国省会城市级别的高管，也一直被蒙在鼓里。在公司发不出7月份的工资后，才去追查问题，亏空的数额大概是3.6亿人民币。
要求客户签署还款协议，其中是否有猫腻？
在澳信中国资金链断裂被察觉之后，客户开始涌向澳信的办公室。其中不少泼墨，写大字“黑中介”的视频也广泛在网络流传。在深圳分公司，澳信被披露出要求客户签署还款协议的事件。如照片所示，该协议的内容如下：
澳信还款协议书
甲方（债权人）：xxx 身份证号码：xxx
乙方（债务人）：深圳市澳信投资顾问有限公司 法定代表人：金天佑
鉴于乙方尚拖欠甲方保证金人民币xx元未予支付，现甲乙双方经友好协商，一致达成以下还款协议：
乙方承诺按以下方式向甲方支付上述款项，甲方予以同意接受：x年x月x日前向甲方支付人民币x元。
乙方以银行转账方式向甲方支付上述款项：（银行信息）
本协议一式两份，双方各执一份，均具有同等法律效力。
本协议书自甲乙双方签名之日起生效。
乙方： 日期：
让被挪用房款的客户与澳信签署这样的还款协议，会对客户照成什么样的影响？这是否是一个圈套？我们目前还不能判断，但是据了解，不少客户已经签署了这样的协议，而也有部分客户，拒绝签署。
有客户在发布朋友圈的时候，简述了当时的情况：
而对该协议持反对意见的澳信实名客户告诉《每日地产ozreal》，他在国内银行的法律部工作，所以对这类协议比较敏感，他认为这是一个圈套。
原因有两点，首先，一旦签署借款协议，本来公司违法挪用客户房款的刑事责任就降低为与客户之间的债务纠纷，属于民事责任，澳信这样做是在给自己在法律上找退路。其次，一旦进入破产清算程序，目前看来是大概率事件，这些签署借款合同的客户索赔顺序是晚于房款被侵占客户的，所以他怀疑澳信目前都在让一些非核心客户签署这类协议。他希望客户在签署这类协议之前，向独立的专业人士如律师等，进一步去了解该类协议可能产生的后果。
而我们也希望披露这个情况，让更多的专业人士来分析此类做法的影响，读者可以在文末留言自己的意见，帮助到有需要的人，停止有可能发生的进一步利益损害。
负责人现身北京深圳应对丑闻
在事件曝光后，澳信中国负责人金某某先是发布了一封《致澳信客户的一封信》，信中内容摘录如下：
“我没有珍惜公司良好的发展时机，依然在财务管理上犯了很严重的错误，尤其没能管理好各位秉承真诚信任给我们的房款。”
“鉴于目前公司由于我犯的错误造成现在资金严重困难，暂时无力偿还各位的各种款项。”
“只要各位能给我2-3年的时间，我有信心能重振旗鼓尽我所有的力量来弥补各位的损失。”
在该文件流传出来之后的8月17日，我们也收到了一份长度约为4分钟的视频，显示的是他在北京与投资者会面的情形。
在视频中，投资者们语气严厉地追问其钱的下落，他表示“钱都花在公司的经营上了，就算把他逼死，也拿不出钱来”。部分投资者质疑其是否把钱转去海外，他强烈否认。投资者表示他们不少钱都打进x芳（视频中金某某称x芳是其姐姐，经公开资料查询x芳是深圳公司的股东之一）的账户，在投资者的要求下，他用免提电话打电话给X芳，谈及的依然是投资者质疑他把钱吞了藏在其它地方的事情。（后半段声音不清晰）
8月18日，一则1分钟的视频显示，金某某在深圳对来自本地，苏州，南京和其它地方的客户说话，他表示歉意，然后希望得到大家的支持把澳信发展下去。和上一段视频的投资者们强硬的追问态度相比，情况有所缓和，在金某某说完话后，和其站在一排的人都陆续举起手握拳表示“支持澳信“”加油”等。
澳信澳洲果断切割，能否全身而退？
上周事情曝光后，澳信集团（澳洲）很快（8月17日）在官网上发布关于澳信中国业务的声明，称终止与深圳澳信投资咨询有限公司的合作关系。官网截屏和部分文字翻译如下：
“最近出现了海外华人买家的指控，称有关房产交易和结算的款项直接支付给了金先生。这种行为直接违反澳信集团（澳洲）与深圳澳信投资咨询有限公司的协议，协议中明确禁止后者收取任何资金。
澳信集团（澳洲）对该问题的初步调查发现，金先生的行为与澳洲15个地产项目中的约130笔交易有关。澳信集团（澳洲）未持有任何与这些交易相关的资金。澳信集团已终止与金先生及其公司的所有协议，并已发出停终要求，禁止其继续使用我们的品牌。在我们进一步调查这个问题时，我们向客户保证，澳信集团仍然是一个可靠和值得信赖的房产代理公司。我们将继续像往常一样在澳大利亚开展业务。”
另据澳大利亚权威英文媒体AFR报道，公开的公司资料显示，金天佑是澳信集团（澳洲）的创始人之一，在今年2月份之前曾是公司的董事（director），目前仍是澳信集团（澳洲）的股东。第一财经的报道中也有以下表述：澳信内部员工透露，金天佑应持有澳信集团50%的股份。
所以部分澳信的中国客户表示，澳信集团这样的声明是拒绝承担责任。这样的切割和否认与中国公司存在关联，是难以让人信服的。
而澳信集团称继续在澳大利亚像往常一样开展业务，这与事件发生前后人员离职的事实或不符合（下图为刚加盟澳信集团不久又离职的前新州员工所发朋友圈，当然也有可能是常规原因离职，读者自行判断）。
重建中国投资者对澳洲的信任，任重道远
目前，网上多份爆料称中国澳信的客户，基本上都是与和澳信关系密切的律师，开发商打交道，所以整个流程走下来，基本都是澳信一手包办。而在澳洲，中介，律师，开发商基本都是独立的，这样可以达到约束监督的作用，减少未来的纠纷。正是由于这种差异，使得不少澳信的客户对澳洲的房产市场存在很大的误解甚至非常反感。
在早前AFR报道事件的时候，记者采访了项目营销公司CLG Group Real Estate的常务董事、前McGrath 商业发展主管Allen Yan，他表示：“中国买家会开始有一些担忧，因为澳信是澳洲在中国最大的公寓代理商。很多人相信他们，信任他们。这次事件会伤害中国买家的信心。”
不少其它媒体，机构的朋友表示，和澳信关系密切的一些机构还在试图掩盖一些问题的曝光，通过投诉等方法来阻止报道的发布。此外，自称为澳信员工的人也曾联系我们“合作撤稿”。我们也尝试联系澳信中国，希望得到该公司对事件的回应以及了解善后处理方案细则。目前为止澳信中国方面还没有回应。
重建信任可以说是任重道远。在澳信的维权群组里，甚至有愤怒的客人说，澳洲人比一些国内的人还坏。这个话当然是片面的，但我能理解这种愤怒，当你把一家人努力赚来的很大一笔钱投到“澳洲梦“里，却遭受到了如此的挫折，是不容易控制情绪的。在沟通的过程中，很多澳信的前员工和现员工也表示，他们很难过，但是如果和客人换位思考，会不会有不一样的想法呢？
在未来重建信任的过程中，和澳洲地产行业里面的所有同仁一样，我们《每日地产ozreal》也会努力贡献自己一份微薄的力量。在这个漫长的过程中，不是要我们都成为圣人，而是要努力做个好人。如果连好人都不容易做，那我们就要坚持别让自己成为坏人。
不作恶，那就是最后的底线。
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