曾主导过迅雷看看、迅雷影音等产品设计，目前担任手机QQ产品经理，腾讯高级产品经理LiSten老师，将为大家解构产品从0到1全过程：0→0.4→0.6→0.7→0.8→0.9→1。

产品经理实战训练营-LiSten老师课件

0：

充分利用思维导图工具，整合垂直+水平思考路径，爆问题，发现问题

0.4：

做规划，策划方法、需求挖掘、定目标、规划4步、竞品分析、构建用户

0.6：

挖场景，发现场景、场景设计7步：找故事、分场景、找触点、引注意、定决策、引行为、固习惯

0.7：

寻商业，定商业模式，商业画布：用户细分、价值主张、渠道通路、用户关系、收入来源、核心资源、关键活动、重要伙伴、成本构成

0.8：

找功能：基础功能、核心功能，产品设计3步：搭架子、定流程、抠细节

0.9：

玩设计，产品原型、产品设计4原则、交互优化6原则、交互设计的4步刀法

1：

抓落地，产品迭代、产品研发流程、迭代需求分析与评估、产品路线

思维导图类型：垂直思考法、水平思考法全文字型、全图型、图文结合型

思维导图要点：图像视觉化呈现、放射性思维模式、关键词技巧、逻辑分类技巧、颜色管理

思维导图类型：垂直思考法、水平思考法

产品经理实战训练营-学员思维导图作品

其中产品策划常用方法论：

• 先分类→再排序→找规律→成习惯

• 确定目的→鱼骨图（全面考虑可能影响到结果的因素）

• 搞清楚你的定位

• 金字塔原理

该环节，LiSten老师以咕咚App产品体验报告为案例从基本情况、最近版本更新情况、目标用户基本情况、产品功能框架、产品主要路径、产品问题、咕咚的未来等方向展开分析：

产品经理实战训练营-咕咚产品案例分析

场景是真实的以人为中心的体验细节。场景依赖于人，没有人的意识和动作就不存在场景。场景赋予产品功能真正的意义，当一个产品放入到不同的用户使用场景中，判断产品使用的标准不再是设计产品功能时的逻辑，而是使用产品的用户。

场景设计7步：找故事、分场景、找触点、引注意、定决策、引行为、固习惯

1.寻找故事

任何产品的功能设计都无法脱离「场景故事」，也就是「谁」、「在何时」、「在哪里」、「做了什么事情」。

2.切分场景

将产品目标转换为用户行为，并将其拆分为落脚「小且具体」的场景。

3.发现触点

产品设计就是希望通过「影响用户行为」进而达到产品目标，而在这个「影响用户行为」的过程中，场景中的某个元素与用户能够直接产生接触的那个「关键节点」，也就是「触点」。

4.吸引注意

用户在场景中，按照产品功能所设计的产品路径不断的在每个「触点」前进的过程中，通过「某些设计方法」让用户能够更加容易的注意到某些可以影响最后决策行为的元素。

5.判断决策

用户在这些「吸引注意」的引导下对产品的功能设计产生了兴趣，这时候需要给用户明确的「利益点。说白了就是，你这么做会得到什么样的「好处」，不断的帮助用户减轻「判断」的成本，进而可以更快的去做「决策」。

6.引导行为

用户在做好「决策」后，需要在最短的时间内解决目前的问题。这个环节也是产品设计的核心环节，尽可能的「简化使用过程」，抓住「核心路径」，提高解决问题的效率，并且能够在结果上超出用户的预期，提供完善的产品体验。

7.固话习惯

用户在一连串的引导下改变了用户行为后，我们的任务并没有全部完成，所以在最后需要给用户一些强化的反馈，以便让用户在持续的引导下培养成习惯。

LiSten老师从商业模式讲起，引出商业画布：一种用来，描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言。

并通过分析微信、iPhone/iOS、吉列刀片&刀架等具体案例的商业画布，加深大家的印象。

产品的功能点：1.基础功能2.核心功能

产品设计3步法：

1.搭架子，设计就是分类

2.定流程，从哪儿来到哪儿去

3.抠细节，一个像素的差距不仅仅是1px

产品原型如何画：

• 流程·逻辑，详细完整的业务流程

• 状态·展示，界面、元素全状态，平铺展示完整

• 保真·设计，除了颜色，尽可能与最终产品一致

• 条件·判断，前置条件，后置条件准确

交互设计的6个原则：

• 建立清晰的交互结构和层次

• 尽量与生活习惯联系，利用惯性

• 界面布局可明确定义

• 可操作区域明确展示

• 聚焦核心，最大程度降低干扰

• 「0123」，不需要备注说明，1看就会，2秒等待，3步内操作

交互设计的4步刀法：

• 删除不必要的

• 聚合要提供的

• 隐藏非核心的

• 融合有关联的

产品设计的4个原则：安全性、可靠性、易用性、美观性

产品需要一直是“活” 的，这样才可以不断的打磨，不断变的更加优秀。

其中产品研发的流程：

（1）策划阶段：项目立项→需求策划→交互设计

（2）实现阶段：视觉设计→产品开发→产品体验→系统测试→发布

（3）总结阶段：数据收集→分析总结→明确目标→谋划战略→制定方案→主抓落地→加强运营

关于产品经理的产品运营能力：

• 产品运营的类型

• 产品运营模型-4大指标

• 每个运营时期不同的方法策略

• 产品运营体系

关于产品经理的核心职责：

• 产品定义：市场研究 、用户调研、产品规划、 产品目标……

• 产品设计：交互设计、视觉设计……

• 开发/测试： 进度把控、 需求跟进、 需求管理、测试用例评审、 Bug跟进……

• 产品发布：运营策略、 推广策略……

• 产品迭代：用户反馈、 运营数据分析、 产品数据分析、 运营策略调整……

关于产品经理发展路径：

• 0-1岁产品助理，核心明确用户目标，主要负责需求文档、产品原型 、分析用户体验；

• 1-2岁产品经理，核心满足用户需求，主要负责功能、feature、用户研究 、夸团队合作；

• 3-5岁产品经理，核心用户需求管理，主要负责完整功能模块、需求管理 、项目管理 、团队管理；

• 5-7岁高级产品经理 ，核心用户需求发现，主要负责完整产品/产品线、产品规划 、市场运营 、商务合作；

• 5-N岁产品总监 ，基本已主导过产品从0-1、拥有成功经验产品管理力和公司影响力，对产品发展趋势有一定把握，甚至成为创业者/CEO。

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