澳洲超市做了这些事,善良得让人觉得可爱!

2018年08月19日 澳洲红领巾



澳洲人的善良


“这一天,

澳洲68家Coles调暗了灯光,

关闭了音乐”


澳洲一直在生活的各个方面展现自己的人性化,比如说Coles这68家超市的一个小小改变。



这是墨尔本一位母亲在自己的社交媒体上面发的感谢信,言辞恳切:



这是我有生以来,第一次跟我的孩子能够在超市享受购物的乐趣,我们足足逛了40分钟,仔细挑选了每个柜台的每种商品。


期间我一直强忍着眼泪,因为我的孩子患有自闭症,在正常光亮嘈杂的超市里,他会难以承受,甚至会被吓得钻到货架下面,失控的大喊大叫。每次带他去超市,都只能匆匆拿着几件商品,马上离开。


但是今天,我家附近的Coles特意调暗了所有的灯光,关掉了音乐,甚至暂停了广播,没有整理购物车的声音,其他顾客也都轻声细语,服务中心甚至有免费的水果发放。



Lachlan也是有生以来第一次在超市没有感受到紧张和抗拒,他终于能像其他孩子一样体验到购物的乐趣。


今天是我人生的里程碑,由衷的感谢Coles能够为自闭症患者开展这样一个Quite Hour的活动真的谢谢你们。



Quiet Hou项目是由Coles和Autism Spectrum Australia联合开展的针对所有患有自闭症人群的一项特殊服务。



在固定的时间里,澳洲68家Coles将设立“安静一小时,无判断区域”。让那些患有自闭和抑郁的小朋友能够体验到生活的美好。


免费给小朋友的水果


自2015年末起,Woolworth全澳961家店面开始为孩子提供免费水果。


这个项目每个月至少要花费100万澳币,至今已经持续了3年,也就是说Woolworths拿出了3600万澳币,只是为了方便那些带着孩子的服务购物。



同样,这项计划还有其他的目的,包括节约父母的开支,让澳洲儿童可以多吃新鲜水果,保证身体健康。


而且免费发放的水果和那些在“丑八怪”(Odd Bunch)篮子里销售的残次品不同,免费水果的质量和正在售卖中的水果质量是一样的,所以妈妈们可以放心让孩子们食用。


Woolworths每年至少要更换100件免费水果种类,其中包括香蕉、苹果、橘子、梨等等。




超市商品随便拿,付不付钱都可以


墨尔本有这样一间超市十分与众不同,这里面的商品没有价格,想要付多少,全凭自己的感觉还有经济实力。


它就在墨尔本北郊的High St上,已经被澳媒多次报道。



这件超市名叫The Inconvenience Store,可能有人说,既然是随意付款,商品一定不全,事实上,这里有柴米油盐,蔬菜水果,甚至是牙膏香皂等各类型商品。



如同说的那样,哪怕是直接拿走,不付钱也可以,店员不会追究你究竟是经济状况不佳还是单纯的想贪便宜。


只要来了,一律按心情付款,店员会热情的接待,不会遇到任何白眼,如果你心情好,钱给的多了,这家超市也不会将多出来的钱当成收益,而是会统一捐赠给慈善机构。



大家可能会质疑,这家超市存在的目的是什么?如何生存的?现在的年代还有这么纯粹的公益项目吗?


事实就是如此,这件超市最开始成立于悉尼,由非盈利组织OzHarvest创建,和一般超市的进货渠道不同,这里的商品基本上都来自于捐赠。



有的来自与厂家,有的来自于超市,唯一的缺点就是这里的产品或多或少都有些瑕疵。


所谓的瑕疵并不是过期或者被损坏,而是说这里的商品在运输过程中可能遇到了磕碰,在商场和超市中没办法出售,类似这种商品会被统一捐赠到OzHarvest,用作公益事业。



这两座有两个好处,第一减少了资源浪费也节省了超市和商场的垃圾处理费。


第二点,给予那些经济状况不好的消费者省钱的机会。


于是就有了按心情付款,多少都行,不给也可以这么一个看似奇葩,实则异常温暖的规定。


和一般超市员工为了赚钱不同,这里的员工都是志愿者,立志于创造更加美好的世界,减少贫穷,减少污染,帮助别人的人们。


所以哪怕是对于那些明摆着来占便宜的人群,他们也会热情对待,希望能够用爱和温暖将他们感化,可以投入慈善事业之中。



本来要宴请重要客户,她却请了100位流浪汉


这是发生在2017年6月的一件事情,当时全澳洲都刷屏了。


墨尔本著名的咨询公司Langley Group计划在洲际酒店开一场豪华的午餐宴会,邀请100名重要客户参加。



为了表达公司对这场宴会的重视,Langley Group给每位来宾定下的餐费标准是400澳币!


100人就是4万澳币,这笔钱提前已经一次性付清。



但是.......这些钱很快就“付之东流”了... 因为,Langley Group的老板突然下令,必须要取消掉这场宴会!


但是这笔钱已经付清,酒水食物都已经准备好,想要退款是不可能了。



这个项目的负责人Sue灵机一动,既然钱已经花掉了,那么就想办法让这件事情变得对公司更有益处。



于是她决定宴请100位流浪汉,让他们体验一次豪华的午餐。



Sue认为让“流浪者”享用这次午宴, 能让这些“流浪者”有一次“特别”的体验, 这比起原本仅是为 重要客户准备的一次“工作餐”更具意义。



在得到了公司老板的肯定与支持之后,


这场五星级酒店的午餐将被 The Langley Group 用来招待那些可怜的“流浪者”



洲际酒店一听Langley Group要做这么有意义的事情,不仅同意执行, 还主动表示会免费提升午餐的标准。



由酒店的行政主厨Clinton Jackson亲自操刀,提供顶级的美食。



得到洲际酒店的确认,Sue开始联系慈善机构, 邀请“流浪汉”前往酒店享受午餐。



她首先想到的就是孩子们......



对于他们来说, 还是年纪轻轻, 就因为各种原因流落在澳洲街头 难道不应该得到更多关怀?


再三斟酌后,Sue决定100个就餐的名额分给,Melbourne City Mission(一个专门收留24岁以下青少年的慈善机构),St Mary's House of Welcome还有Brigidine Asylum Seekers Project(收留由于残疾或精神疾病,遭到社会淘汰的无家可归的人以及没有获得澳洲身份的难民)这三个慈善组织。


这些被选中的流浪者,坐着由慈善机构承包的从Fitzroy驶出的电车,来到了洲际酒店。



孩子们还得到了参观五星级酒店后厨的机会,在知道了这些美味的食物是如何做成的时候,一些孩子有了“成为一位好厨师”的梦想。随后酒店也表示愿意为孩子们提供工作机会



一些“流浪者”也表现得有些无法适应,因为在此前...他们从未受到过如此“关注”,甚至没有思考过自己的“未来”



4万澳币,用来宴请流浪汉,可能只有在澳洲才会发生这样的事情吧。


澳洲就是这样一个充满了有爱的地方,为陌生人结账,给年纪大的老爷爷买一杯咖啡,每天无数的小事之中散发着浓浓的善意。



澳洲还有一个叫GoFundMe的众筹网站,这对所有人开放,你可以在上面写下你自己的故事,讲述自己面临的困境,然后填写自己希望募集的资金以及他们的用处。


这个网站上凝聚了太多太多人们的善良和热情。


之前澳洲著名的高尔夫球运动员Jarrod Lyle因为白血病去世,墨尔本体育电台1116 SEN以官方账号在网站上发起众筹,希望能够为他两个年幼的女儿募集信托基金,设定是10万澳币,捐款数字很快就突破了7万。



可能很多人以为这是名人效应,其实普通人能够得到更好的帮助,一户澳洲家庭因为孩子患上了白血病,一直在贫困中苦苦挣扎,为了满足孩子的愿望,让他们可以看一看世界的美好,这户家庭在网站上进行募捐,希望可以筹集3000澳币,带孩子去外面的世界看一看。




9天时间里,他们受到了44249澳币的捐款。不仅可以带孩子去旅行,还能承担一部分医药费,给家庭缓解压力。


这个募捐网站上,有太多太多的故事,只要你的理由让人信服,就会有人为你捐款。


一位澳洲小哥在家里开Party的时候,不小心将马桶砸坏了,修理费用150澳币,他在网上进行募捐,结果收到了235澳币的捐款。



还有人为了参加冬奥会进行募捐,希望得到3万澳币的捐款,部分用来训练,部分用来支付路费和住宿费。



还有很多人为了其他国家的灾难捐款,印尼地震,立刻有人在网上设定了一个20万澳币的募捐活动。



从这些小事情上就能够看得出,澳洲人的一种善良和淳朴,当别人需要帮助的时候,只要我有能力,我就会伸出援手。


就像澳洲很多人会买上两份午餐,一份给自己,一份给街边的流浪者,席地而坐,和流浪汉一起吃饭,聊天。


每个人生命中都会遇到很多困境,都会碰到很多磨难,当人在绝望的时候,很多陌生人能够伸出援手,那种温暖与幸福真的很难表达。


而这份善意会传递给每一个人,这也是澳洲最可爱的最让人羡慕的一点吧。




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