对于开学来说，简直就是大部分父母的天堂，因为孩子一上学，这就意味着再也不用忍受孩子们假期在家什么都不做，成天就知道乱花钱，还要跟父母拌嘴……他们要高兴坏了。

孩子终于走了，父母要喝交杯酒庆祝了！

孩子一走不如跳舞，此时干什么都不如跳舞。

但是也有例外，比如一些在外国留学的留学生们，因为离家远，他们一年很难回一次家，因此，父母们也很少能见到他们。开学对父母来说更意味着没时间见孩子。

为了能在暑假收尾的这个时间段看一眼自己的孩子，父母尝试出国。

在准备前期，他们试图练习英文，识别外国的交通工具，陌生的文化……但是这些对于他们来说都很难，尤其交流障碍让他们很没有信心。

为了帮助父母解决英文困难，英国航空公司特别推出#BA我带身边#的贴心服务。点击活动链接,赢取免费机票，意在让父母出国不困难。

它们在中英航线上增配中国籍空乘。在每周17班往返上海、北京与伦敦的任一航班上都有，这些空乘拥有流利的普通话沟通能力，可为那些不会英语或母语非英语的旅客提供必要的帮助。

目前中国籍空乘人数在该团队中占机上空乘人员总数的三分之一以上（36%）。

在伦敦希思罗机场第五航站楼内，英航也成立了普通话客户服务团队，为飞往北京及上海的语言不通的乘客提供乘机、到达、中转等的指引服务。

他们的工作时间十分具有针对性。与英航每周10个往返上海以及每周7个往返北京的航班时间相一致，也就是说：只要父母在机场有语言沟通的需要，都能找到帮助他们的人。

团队成员分工也十分明确。在值机柜台的团队成员主要欢迎旅客、帮助他们托运行李、打印登机牌以及通过安检流程。在登机口的团队成员会为上海和北京航班进行普通话广播播报。位于到达层闸口的团队成员则会在机舱口迎接旅客，并引导协助那些中转行程紧迫的旅客。

除此之外，英航还联合“搜狗翻译app”实时翻译，父母可以离线进行语音沟通，帮助他们随时获得语言帮助。避免了父母旅途焦急的叫：那个老外说什么？我要的东西不是这一个，他瞪着眼睛看我干嘛呢？他们叽叽喳喳的说什么？到底应该往哪走……

英航可以让父母实现出国说中文，简直太棒了。

想象一下，有了英航提供的服务，父母的旅行应该如视频中的王阿姨这样“要风得风，要雨得雨”一路顺畅到底。

视频中的王阿姨，替你的爸妈提前体验了作为一个一点英文基础都没有的中国阿姨，独自乘坐英国航空，如何召唤英航中文空乘，放好行李、要来热水、调整椅背……让旅途舒适顺畅，爸妈毫无压力！

快转视频给即将出国的父母学习起来吧。

当然，如果你还觉得不放心父母独自飞行十几个小时，也能参与到父母的旅程中来，扫描H5二维码，可以亲自为他们制作语音提醒，还能提前帮父母填入境卡。让他们的旅程只剩兴奋，没有忐忑。

对了，现在还有超多惊喜：

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