【今日澳洲8月21日电】(记者 杰夫)在澳洲拥有一处属于自己的房产,无疑是众多华人的一个梦想。身处阿德莱德的刘女士,在3年前入手心仪的楼花后,最近终于得偿所愿入住新家。
然而,让刘女士万万没想到的是,在紧贴新房阳台的正下方,竟然是整个小区18户人家集体倾倒垃圾的垃圾房。
“美梦就这样变成了噩梦。”入住不到一个月,垃圾房的气味与噪音问题,让刘女士及家人苦不堪言。
以下为刘女士自述惨痛经历:
我们是3年前了解到这个项目,当时房产中介带我们去看时,那里还是空地一块。
我们告诉中介说比较心仪位于四角的房子,但如果没有就选中间的。快要签合同的时候我发现中介把一角的9号给了其他后来的人,我就致电他们想要回9号,没想到他们很快同意了。
现在想起来,可能是因为这间房子有问题,中介才用这种方法让我们快速签约。
后来和我们联系的中介Laura辞职了,但她并未和我们打过任何招呼,这让我们3年来对房子的建设完全不了解。
后期我们也有去实地看过 ,但完全看不出会在我们正下方修建垃圾房。
位于刘女士新房正下方的垃圾房(图片来源:供图)
直到最后交割前的查房,我们才发现阳台下的大围栏紧紧嵌在墙上,并且被告知是用于摆放18户人家的共用垃圾桶!
这个设计任谁来看都是绝对不合理和不公平的!我们立即联系了开发商和卖房中介。开发商表示无能为力,因为已属物业管辖范围。
但我认为其实当时并未交割,开发商应该可以做改动,只是他们不愿意承认错误并且延期交割。开放商后来通知我们,如果延期交割将收取罚金,迫不得已我们进行了交割。
为了改变这个问题,我们联系了物业的经理,但他和下属也对我们的境况不闻不问,且服务态度恶劣。
由于物业疏忽,交割后的业主大会我们也未被通知参加,因此无法改变垃圾房的位置,但对于垃圾房的臭味和噪音,我们已经无数次投诉,但物业完全无动于衷,丝毫不考虑业主和住户在正上方的感受,这个问题也一直没有一个合理的解决办法。
我们已经搬进来快一个月了,每天忍受着承重的铁门发出的噪音和振动,垃圾桶盖无法关紧发出的恶臭,还要时刻担心垃圾堆积可能带来的火灾隐患。
我们一开始试图以温和的方式与各方积极沟通,但完全无法解决问题。我们咨询过律师、建筑设计师等专业人士,让他们看待该设计是否合理。他们都表示从未见过如此不合理的设计。
最令人寒心的,是开发商的不作为和不勇于承认设计错误,最终让我们等了好久、心心念念的梦想房子沦为噩梦。
购房合同相关页面(图片来源:供图)
我认为,房产中介、开发商、过户律师之间都是互相认识,且关系亲近的,就是一起聚会活动什么的,不排除他们互相包庇。
真的不是什么阴谋论,只是阿德太小。
购房前是请过户律师看过合同的,事后我问她她竟然不知道我们下方是垃圾房。
刘女士与过户律师聊天记录(图片来源:供图)
我心里也知道,目前交割完成了,合同也签完了,这一点对于我们很不利。可是我们很不希望澳洲出现这样不合理的设计先例,因为有第一次就会有第二次。
开发商请的设计公司,做出这样的作品还不愿意整改,怕麻烦怕背责任。
合同是签了没错,但难道这样钻空子的设计和对住户的漠不关心,就能堂而皇之地继续存在吗?
他们根本没有意识到自己的错误,只会利用顾客的不小心。
我们之所以选择说出来,是不希望这样的设计成为澳洲的先例,这是一个绝对错误的例子。他们的初衷也许是节约土地以多建一幢可卖的房子,但他们并没想过,这样一个错误的判断,会使得居住者遭受多么大的痛苦。
我们目前开始请律师介入,目的没有别的,就希望移除垃圾房,还我们正常生活。
真心不希望这样的事在澳洲发生,这间房子任谁买到都会不开心,都会反抗。我只是看不惯开发商做出这样的事,还一副事不关己高高挂起的嘴脸。
最后希望大家不要有类似遭遇。
以上为刘女士的自述。
对于刘女士的买房遭遇,您怎么看?
在这件事情上,如刘女士所提及的开发商、物业和过户律师,以及买家自己,谁应承责?
对此您愿意提供一些什么样的建议呢?请在文后留言。
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